女｢質素な格好で百貨店行くのハマってた｡ベテランには無視されるから新人に大口注文して悔しがらせた」

百貨店における接客に関して、あるツイートが注目を集めた。「質素な格好で百貨店行く...

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【話題】ケーキこぼし問題で親の過剰要求にケーキ屋が反論、SNSでの反響は？「店に対する要求が過剰」

ケーキ屋のレビューで話題になったのは、ある親が店員の不手際を指摘し、その後自分で...

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【動画】沖縄そば屋、泥酔客に「器を壊され券売機も壊された」　酔ってオ●●コも・・

最近、ある店舗の券売機が破壊された事件がSNS上で大きな話題となり、様々な意見が...

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【感動】ANAスタッフの心温まる対応、乗客の命を救う　「死ぬ前に故郷を見たいと空港に行ったら・・」

ANAスタッフの心温まる対応が、乗客の命を救う出来事が話題になっています。Twi...

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日本航空＆全日空「大声を出した時点でカスハラです！毅然とした対応を取ります！」　カスハラ対策強化へ

2024年6月28日、全日空と日本航空はカスタマーハラスメント（カスハラ）への対...

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【画像】ドン・キホーテ、レジ待ちでお客様は立たせ従業員は座らせる暴挙に出るｗ

平日午前でも混雑するドン・キホーテ浅草店。24時間営業の同店は、客の約7割が外国...

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【カスハラ】運転免許センター　女の車カス「なぜ美白やキラ目にできないの！おかしいでしょ！！」

弁護士ドットコムニュース編集部の記者が訪れた現場で、高齢男性が職員に対して「立っ...

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【速報】厚労省のカスハラ対策資料、「高齢者への差別」と抗議受け削除

厚生労働省が運営するハラスメント対策事業のホームページに掲載されていた「カスタマ...

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【動画】クレーマーの声をずんだもんの声に変換するサービスが始まる『心穏やかに対応できるな』

NTTが開発した生成AI技術が公開され、その革新的な機能が注目を集めています。こ...

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【動画】「土下座しろ！」銀座天ぷら店でカスハラ…会計間違いで激高し謝罪も10分間怒鳴り退店

東京都世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」で、2024年4月、男性客が店長に...

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【動画】飲食店でキレ散らかすカスハラおじさんが撮影される！「間違えてカレー2つ頼んで逆ギレ」

飲食店でカスハラ（カスタマーハラスメント）おじさんがキレ散らかす様子が撮影され、...

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【は？】富士通と東洋大学、カスハラ対応AIツールを発表も「AIに期待されてる役割はソレジャナイ」

富士通は6月3日、東洋大学と共同でカスタマーハラスメント（カスハラ）疑似体験機能...

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【物議】お母さん「息子がソフトクリームを落としたが店が無料で交換してくれない、おかしい！」→批判殺到

5月24日、あるお母さんが息子のソフトクリームを落としてしまった際、店側が無料で...

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【カスハラ】アーリーチェックインの是非を巡る議論がSNSで白熱　「早く来てもホテル側にも都合」

2024年5月20日、SNS上でアーリーチェックインの是非を巡る議論が白熱してい...

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【クレーマー】次郎系ラーメン店、カスハラ経験なしと語る　客「二郎系の店員は怖いイメージ」

次郎系ラーメン店の一つが、顧客からの過度な要求やハラスメント、いわゆる「カスハラ...

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【カスハラ対策】従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討「お客様は神様です！」

カスタマーハラスメント（カスハラ）が社会問題化する中、厚生労働省は、従業員を守る...

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【暴言】看護師　自.傷行為を繰り返す患者に「山奥でやれ。特攻に行け。ウクライナに行け」

神奈川県立精神医療センターで起きた看護師の暴言問題が、多くのネットユーザーの間で...

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【動画】高速バスで「カスハラ」！　「頭下げれば済む」「てめえの名前は？ ジジイ、おい」と運転手に暴言

ゴールデンウィーク最終日、岩手県盛岡市発の高速バスで乗客による暴言事件が発生し、...

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【大分】｢どう責任とるんか」「ミスした奴をクビにしろ」宅配業者に土下座させ動画撮影　46歳男に有罪

宅配便受け取りに関する強要行為で有罪判決を受けた男性について 被告: 大分市在住...

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【炎上】クレーマー客「バスの運転手が松屋で牛丼食べていました。再教育をお願いします」

お客様の声 ◯◯◯◯のバスに乗った。 帰りもそのバスで帰ろうと思ったらたまたま...

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【朗報】東京都、カスハラ対策の条例制定へ　『なぜ全国にしないの？カスハラは全国にある』

東京都は、企業の従業員に対する理不尽な要求や悪質なクレームを防止する「カスタマー...

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【炎上】女さん「飲食店で『何名様ですか』って聞かれたら『何名に見えます？』って返してる」→飲食店激怒

飲食店は、迷惑な客を出禁にすることができます。法律には出禁に関する明確な記述はあ...

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【クレーマー】三菱UFJ銀行に「バカヤロー」などど600回嫌がらせ電話 　古沢達美（49）を逮捕

49歳の自営業者である古沢達美容疑者が三菱UFJ銀行に対して600回近くの嫌がら...

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【悲報】バスの運転手にクレーム 「サービスエリアでポケットに手をつっこんで歩いてた」→『休憩中やぞ』

カスハラとは、カスタマーハラスメント（Customer Harassment）の...

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【札幌】コンビニ店員、74歳無職に暴行！「未購入のパンを食べてたので注意したらコーヒーかけられた」

以上が報道された事件の概要です。具体的な時間や詳細な情報は不足していますが、逮捕...

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【悲報】小売店で食料品100点に放/尿した63歳男逮捕！「見つかるかもしれないスリルがたまらない」

滋賀県高島市在住の会社員の男性（63歳）が、大津市の小売店に置かれていた食料品に...

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【識者見解】「カスハラ」横行、過剰なおもてなし合戦も一因

現代では、「おもてなし」の精神が深く傷つけられる時代となっています。過激なクレー...

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【子連れ様】子連れ客、レジでいきなり「何無視してんだよ！」　カスハラに店員困惑「ここは託児所？」

最近、「カスハラ（カスタマーハラスメント）」と呼ばれる、客としての立場を利用して...

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【炎上】ツイ民「カフェに寄ったら開店時間なのに機械が起動中で買えなかった、本社に鬼電」→怖すぎと話題

カスハラ（Customer Harassment）は、顧客や取引先などから過剰な...

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【カスハラ】福岡県田川警察署に来て「刑事に話を聞いてほしい」と何時間もゴネた男　現行犯で逮捕

福岡県田川警察署で不退去の現行犯で逮捕された男について報じられました。男は退去要...

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【炎上】店員、お釣りをトレーに置く→客「なぜトレーに置いた！」と激高、号泣の店員を晒す→鍵垢

「カスタマーハラスメント」は、顧客や取引先から受ける嫌がらせや、過度なクレームの...

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【悲報】52歳自衛隊員、カスハラで逮捕！課金したのに好きなキャラが手に入らず「詐欺だ」「金を返せ」

中部方面混成団所属の２等陸尉の男性隊員（52歳）が、オンラインゲームのアプリ運営...

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【クレーム対応】配膳ロボットの失敗、謝罪は1台より複数が効果的と研究結果「人間の嫌なところを再認識」

国際電気通信基礎技術研究所の木本充彦研究員と同志社大学文化情報学部の飯尾尊優准教...

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【朗報】任天堂「カスハラがあればSwitch修理しない」規定に明記　クレーマーは実費で買い替え

　大手ゲームメーカーの任天堂（京都市）が、顧客から従業員への理不尽な要求を指す「...

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【画期的】任天堂、修理サービスの規定にカスハラ対策追加！「カスハラする客の修理は断る」

担当者によると、新たに「カスハラ」に関する項目を追加した狙いとして「お客さまに笑...

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スッキリ　カスハラ特集　「SNSで動画を拡散して目立ちたがるケースが多い」

2022年7月15日　カスハラ特集話題になっています。それに関する情報、感想、画...

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【カスハラ被害】薬局の「無料PCR検査」で客から暴言　検査を断ると「コロナだったら、お前のせいだ！」

新型コロナの第6波で、薬局やドラストで働く労働者から悲鳴の声があがっている。無料...

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【大阪】人気ドーナツでトラブル　「動物禁止」に犬連れの迷惑客が暴言 通報すると言われ退散

　店に飼い犬を連れてきた中年の男性。この店では、行列客の中に、動物アレルギーを持...

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モーニングショー　カスタマーハラスメント（カスハラ）が急増？　ノーマスク、コロナ対策破りの客急増

ノーマスクで注意されたら怒鳴り散らすことはカスハラでだってTVで公言してくれた(...

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正義のミカタ　カスハラ特集の直後に韓国の話題　「日韓関係は、韓国自分は客だと思ってるカスハラ」

２０２１／６／１9　正義のミカタより。それに関するツイッター上のユーザから複数の...

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ワクチン接種の予約を受けるオペレーターたち「人間扱いあまりされない」と嘆く　予約客からの罵声など

新型コロナワクチン接種の予約を受け付けるコールセンターのオペレーター あるセンタ...

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キッチンDIVEのカスハラ騒動を検証　「店員は客の奴隷じゃない」「あごマスク男ざまぁ」

200円弁当など、安さと量に定評のある24時間営業の弁当屋「キッチンDIVE」（...

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