【カスハラ】アーリーチェックインの是非を巡る議論がSNSで白熱 「早く来てもホテル側にも都合」

2024年5月20日、SNS上でアーリーチェックインの是非を巡る議論が白熱しています。あるユーザーがホテルでのアーリーチェックインを要求し断られた経験を共有したことを発端に、多くのユーザーから意見が飛び交っています。

118
0

目次閉じる

2024年5月20日、SNS上でアーリーチェックインの是非を巡る議論が白熱しています。あるユーザーがホテルでのアーリーチェックインを要求し断られた経験を共有したことを発端に、多くのユーザーから意見が飛び交っています。

「割増賃金を請求すればいいのに…」という意見が投稿され、アーリーチェックインに追加料金を請求することで対応できるのではないかという提案がありました。また、「都合がつけば1時間前でも2時間前でも入れてくれるところはあるけど、それはあくまでもお宿の好意であって当たり前ではない」との声もあり、ホテル側の好意で対応している場合もあることを指摘する意見が寄せられました。

「クレーマーって必ずと言っていいほど相手方のことを変だとかおかしいとかクソサービスって叫ぶけど、根本的原因はクレーマー側の落ち度だからね」という意見もあり、顧客側の過剰な要求が問題の原因であるとする声も聞かれます。さらに、「肯定はしないけど30分前くらいなら受け付けてくれる所もある、それを当たり前に思ってこんな感じになるのは駄目だけどね」との投稿もあり、状況に応じて柔軟に対応しているホテルも存在することが示されています。

ホテル側の立場に立つ意見も多く、「ホテル側にも都合あるからそんなもんじゃろ。ただ大きい荷物についてはチェックインの時間まで一時的に預かってくれたりするから、早めについた際にいったん手ぶら状態でメシ食ったり近所を散策出来たりでいいんじゃないかな?」という声や、「アーリーインを当然のようにすると清掃に負担が掛かって部屋の清掃クオリティが全体的に落ちるんじゃねーかな」といった意見が寄せられています。

一方で、実際にアーリーチェックインをお願いした経験談もあります。「ウチはライブで名古屋遠征に行った時、ちょっと早く着いちゃったので荷物(大型のビジネスバッグ1つ)の預かりだけお願いしたなぁ。」と、荷物だけ預かってもらうことで早めに到着した際の対処方法を共有するユーザーもいました。

また、ホテルのチェックインの時間に関する基本的なルールを守るべきだという意見も強く、「30分だろうが客なら何でも良いは無えだろ。ルールはルールだ。」という厳しい意見や、「いつも思うけどじゃあ銀座三越本店に開店1時間前に行って自分のために開けてもらえてると思いますか?」と、ホテル以外のサービス業と比較してルールの重要性を強調する声もあります。

さらに、カスタマーハラスメント(カスハラ)についての議論も広がっています。「カスハラホントやめてほしい。昨日も券売機に金入れたのにお釣りが出ないとか騒いでる酔っ払いがいたなぁ」と、他の業種でも同様の問題が発生していることが報告されており、「正直、カスハラ客は業種超えて情報共有して、使えない店が増えていって欲しい。その方が世の中のためになる。」といった意見も見られました。

一方で、「部屋には入れなくても良いからチェックインの手続きとスーツケースなど大きな荷物だけ預かってくれれば外で適当に時間は潰すよ」との柔軟な対応を求める声もあり、早めに到着した際の代替策を提案するユーザーもいます。

今回の議論を通じて、ホテル側と顧客側の双方の立場からアーリーチェックインに関する意見が交わされており、今後のサービス改善に向けた参考になる意見が多く寄せられました。ホテル業界としても、顧客のニーズに応えつつ、適切な対応策を模索することが求められています

twitterより

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

その他の新着

【レビュー】POP UP PARADE さくらみこフィギュアの魅力

大人気VTuberさくらみこのPOP UP PARADEフィギュアが登場!手頃な...

【Amazonタイムセール】耳を塞がない!快適オープンイヤー型ワイヤレスイヤホン

圧迫感ゼロで長時間使える!オープンイヤー型ワイヤレスイヤホンで音楽を楽しもう。耳...

【Amazonタイムセール】TRUEFREE Clip C10:耳を塞がない新感覚イヤホンレビュー

TRUEFREE Clip C10は、イヤーカフ型のワイヤレスイヤホン。耳を塞が...

魔法の足元に!クロックスとハリー・ポッター夢のコラボが実現!

大人気「ハリー・ポッター」とクロックスが夢のコラボレーション!ホグワーツ4寮をイ...

薬用シートから食卓へ!進化したオブラート「食べるクッキングシート」が話題沸騰中

100年以上の歴史を持つ瀧川オブラートが、薬用シートとして親しまれてきたオブラー...

パクチー好き必見!新宿ランブータンのパクチーフェアが話題沸騰中!

新宿駅直結の「新宿ランブータン」で、パクチーを主役にしたフェアが開催中!パクチー...

アクセスランキング

【火事】大阪市都島区 京橋駅前「たちのみねこ」で火災発生!現場の状況と情報まとめ

2025年3月13日、大阪市都島区東野田町3丁目の京橋駅前にある立ち呑み屋街「た...

【事故】新青梅街道で横転事故、東大和市高木3丁目付近で渋滞

2025年3月13日午後、東京都東大和市の新青梅街道で車両横転事故が発生し、一時...

『ユーリ!!! on ICE』の気づきにくい伏線まとめ!勇利が本当にカツ丼禁止されてる、など

「2話のカツ丼禁止令を3話でも勇利が守っている」「2話で箸を使えなかったユリオが...

【ユーリ!!! on ICE】各キャラのモデルまとめ!有名フィギュアスケート選手のハイブリッドか?

勇利の経歴は町田樹と似ていて、メンタルの弱さは高橋大輔に似ている。ユリオの性格は...

【火事】岩手県北上市大曲町で火災発生、周辺道路は規制と渋滞

2025年3月13日、岩手県北上市大曲町付近で火災が発生しました。現場はハローワ...

【ダイヤ遅延】JR神戸線姫路駅で人身事故、ダイヤに乱れが発生

3月13日、JR神戸線姫路駅で発生した人身事故により、JR神戸線、山陽本線、赤穂...

まとめ作者