2024年05月25日更新

ソフトクリーム カスハラ 子持ち様

【物議】お母さん「息子がソフトクリームを落としたが店が無料で交換してくれない、おかしい！」→批判殺到

5月24日、あるお母さんが息子のソフトクリームを落としてしまった際、店側が無料で交換してくれなかったことに対して「おかしい！」とSNSに投稿したところ、批判の声が殺到しました。この一件は、ソフトクリームの再提供に関する意識の違いを浮き彫りにしました。

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- twitterより

5月24日、あるお母さんが息子のソフトクリームを落としてしまった際、店側が無料で交換してくれなかったことに対して「おかしい！」とSNSに投稿したところ、批判の声が殺到しました。この一件は、ソフトクリームの再提供に関する意識の違いを浮き彫りにしました。

ソフトクリームを購入した後に誤って落としてしまった場合、再注文するかどうか迷う人も多いでしょう。特に、子どもがソフトクリームを落としてしまった際に再提供を求める親も少なくありません。しかし、一般的にお客さんが商品を受け取った後の管理はお客さん自身の責任とされており、店側には再提供の義務はありません。

SNS上では、「自分の不注意でソフトクリームを落としてしまったのに、店側に再提供を求めるのはおかしい」という声が多く寄せられました。「お店は慈善団体ではない」「自分の過失を店の責任にするのは間違っている」という意見も見られます。あるユーザーは、「金銭を支払って商品を受け取った時点で、所有者はお客さんになる。その後の管理はお客さんの責任」と指摘しています。

一方で、お店側が心遣いで再提供するケースもあります。「自分の不注意でソフトクリームを落としてしまった際、お店側が再提供してくれたら、それはお店の優しさ」という声もあります。しかし、これはあくまでお店の善意によるものであり、義務ではありません。

また、SNSが急速に発展している現代では、小さなトラブルやクレームがネット上で拡散されることによって、お店が予想外の被害を被る可能性があります。そのため、お店がリスク回避のために再提供することもあるでしょう。しかし、「再提供を断られたからといってクレームを入れるのは避けるべき」という意見も多く見られました。あるユーザーは、「クレームを入れることで自分の評価を下げるだけ」と警鐘を鳴らしています。

この一件を通じて、商品を受け取った後の管理と責任についての認識を改めることが求められます。特に子どもがいる家庭では、購入した商品の管理について教える機会ともなるでしょう。店側も、顧客サービスの一環として再提供を検討することがあるかもしれませんが、それはあくまで好意によるものであり、顧客もそれを理解する必要があります。

今回の騒動は、店側と顧客の間での期待値の違いを浮き彫りにし、サービス業における心遣いや善意の在り方についての議論を呼び起こしました。お互いに思いやりを持ち、理解し合うことが求められます。

食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ | その他暮らし | ファイナンシャルフィールド

ソフトクリームを購入して誤って落としてしまったとき、悲しい気持ちになるとともに再注文するかどうか迷う人もいるでしょう。中には、子どもがソフトクリームを落としてしまった場合には、自ら再提供を要求する人もいるようです。本記事では、お客さん側がソフトクリームを落としてしまったときのお店側の対応や、店員が落としてしまったときの対応、無料で再提供するお店側のメリットなどを紹介します。

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twitterより

新しいものを買え！不注意で落としたものを交換しろって、その客は非常識で品性下劣だ！食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ https://t.co/Nl0FEwEGd7 #スマートニュース
— 指定自動車教習所の教習指導員兼技能検定員 (@GJorNGJ) May 24, 2024

理不尽でもなんでもねえよ。なんでこんな親しかいねえの？ガキ育てる前にテメエの常識を育てろよ。https://t.co/JUbTGpogJb
— 琴座 (@Lilac1919) May 24, 2024

バカが増えたな、こんなの当たり前だろ / 食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ https://t.co/4hj2SyG2Dv #スマートニュース
— ただそれ（ただそれだけでいい）🇯🇵 (@D3uMuSOZWV0IUnD) May 24, 2024

落とした餓鬼の親が"良い奴か悪い奴か"で意見が180度変わるだろうなhttps://t.co/QirSoeJECT
— ルピナス (@main_trigger) May 24, 2024

食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ちょっとこの世の中ヤバくない？ https://t.co/DZPeHsKYEx
— Lion🍓 (@_lionmemo) May 24, 2024

意味がわからない落としてしまったのが店員以外ならば店に過失はないのだから笑食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ https://t.co/3ZbNSc9SWO
— ナイトワーカー人権ナシゴレン子 (@uramiya358) May 24, 2024

そりゃ当たり前でしょhttps://t.co/4f6l0dK83n
— 長峯明子 (@xshochanx) May 24, 2024

こういうズレはよくあるなと思いましたhttps://t.co/gL1rygfwZi
— furusuke (@you_suke0414) May 24, 2024

大人しく買え食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ https://t.co/ZAqe4WeLF4 #スマートニュース
— sherrykk1153112🍇🫧シェメンバー@ナイセン団🌽 (@sherrykk1153112) May 24, 2024

これぞ、カスハラ。スゴイ。食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ #SmartNews https://t.co/67X2f8S1xR
— じらふ (@giraffe0120) May 24, 2024

食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ #SmartNews https://t.co/Qwwk3OVqwU
— Naomi 尚美 (@NaomiNaomi45850) May 24, 2024

うちの子が3歳の時にまさにコレをやってしまった。そりゃもう大泣きする姿がかわいそうだったから、2個目を買うことに躊躇しなかったな。https://t.co/yVzEj2Ctlo
— MuraC (@MuraC) May 24, 2024

食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ #SmartNews ちょっと待って、こんな図々しい人いるのがびっくりだよ https://t.co/3UOUuaBDpM
— ひぐち🌗Katharina (@KaTh8RinA_H) May 24, 2024

これが理不尽なら個人賠償責任なんていらないなwww食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？ https://t.co/xXlWxBv6kC #スマートニュース
— 毒と欲望を吐き出したい (@OQ3mC7DzKU5K9n2) May 24, 2024

子供が受け取る時にひっくり返した餃子を、秒で「大丈夫ですよー！新しいの作ります！」と対応した浜名湖SAは素晴らしいですが、こちらから「新しいのお願いします」はおかしいぜ https://t.co/WkksKVIXrn
— tkhrykt (@tkhrykt630) May 24, 2024

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