山口県岩国市を中心に、路線バスや高速バスなどを運行する「いわくにバス」の上田純史社長(37)が、運転手の態度に苦情を訴えた客に対し、「ハンマーを使って運転士殴っていいです」などとメールで返答していたことが19日、分かった。
市などによると、路線バスの客から14日未明、運転手の態度に関する苦情がバス会社にメールで寄せられた。上田社長は同日朝、「運転席の近くに点検用のハンマーがあります。それを使って割とマジで、次から運転士殴っていいです。赤ちゃんと同じなので、その場ですぐ叱らないと理解しません」などと返信した。
市側に情報提供があり、市の担当者が17日、電話で上田社長に口頭注意した。上田社長はその際、「今後は気をつけていきたい」などと答えたという。
いわくにバスは「担当者が不在で答えられません」と話している。
上田社長は別のバス会社に勤めていたが、2012年7月、公募で社長に就任した。
引用元:www.asahi.com(引用元へはこちらから)
市営バスでどうにもならなくなってなぜか民営化したいわくにバスの路線廃止説明会での「ご意見」が辛辣
— Motohiko Sakazaki 坂﨑基彦 (@Tokyo_Seoul) Mar 4, 2019
そしてこれをいちいち公開するいわくにバスのキレっぷり https://t.co/B8FRsD3Ejd
そして廃止のお知らせの最後に「さようなら(句読点なし)」という許される最大限のマジギレを表現するいわくにバス https://t.co/76RDwhrJbz
— Motohiko Sakazaki 坂﨑基彦 (@Tokyo_Seoul) Mar 4, 2019
辛辣~ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— にこ(うさぎ用) (@nikonikogaruga1) Mar 5, 2019
糞過ぎワロタ
— じゃあの (@jaano2001) Mar 5, 2019
利用者がコスト負担しろよ
出来ないなら高圧的な態度なんて取るなよ(´・_・`) twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
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使いもしないやつが高らかに批判するから腹立たしいんだよねこういうの(想定だからこの内容と関係あるわけじゃないですけど) twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— _( _ºωº)っ[中期のゆり🎨] (@yuri_080718) Mar 5, 2019
なんというか、営業スマイルの仮面を脱ぎ捨てて本音をぶつけてる感じが。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— ここにいてもいいの (@haikibutu0902) Mar 5, 2019
なんか色々とスゲーな😓 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— 縦男のメモ帳 (@3522_DF) Mar 5, 2019
ロクな意見を出さない奴ほど声がデカイ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— ホンリィエン(紅蓮壱式) (@gullen_itishiki) Mar 5, 2019
日本ではなんで客のほうが無条件に偉いって思ってるのかよくわかんねえな twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— ミカド (@mikado55a) Mar 5, 2019
早く廃止しちゃえ。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— iga9984 (@iga9984) Mar 5, 2019
ええどええど! twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— Yuri® (@yuri_ca) Mar 5, 2019
この手の話はよくあるけど、なくしてみたらみたで意外と何とかなるのが社会。
— StarDance0404@平日だけ断酒勢 (@StarDance0404) Mar 5, 2019
とりあえず、そもそも赤字になるというのは、社会構造的に不必要な可能性が高い、という認識を持たないとダメだと思うわ。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
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民営化が公共交通の切り札なんかではない証左ではないか。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— 淀橋遠道 (@yodobasiend) Mar 5, 2019
沿線住民がクズ過ぎる(笑) twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— 長峯明子 (@xshochanx) Mar 5, 2019
こういう馬鹿の相手してたら大変ねって労ってもらえるからこの手のモンスタークレームは積極的に晒さないとね。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— あべし閣下 (@HM_Abeshi) Mar 5, 2019
(´・ω・`)インフラ車検時代が到来よ、文句言うなら義務を果たしてから権利を主張しようね twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— だーやま (@_0_unko_0_) Mar 5, 2019
労働者と利用者は立場が対等なはずだからね。これはキレるわ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— ふにょろん/シルファ/まさむね/ぽあき (@masamunefnyoro) Mar 5, 2019
これはひどい twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— マクラナ・ガレ (@mcranagalle) Mar 5, 2019
これよっぽどクレーマーの横暴が腹に据えかねてたんだろうね… twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— a2x0 (@a2_x00) Mar 5, 2019
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一言でいうと乞食 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— もぎたて!もっち (@motchi19) Mar 5, 2019
こ れ は ひ ど い 🙄
— Takashi Kiyoshima (@tkiyoshima) Mar 5, 2019
とてもいい年こいた大人の意見とは思えねえな。🙁 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
岩国バスの上田さんまじリスペクトwwwwwww twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— いっしー (@issie) Mar 5, 2019
これはキレていいw twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— がさ@ほろよいアイスティー (@gasa335) Mar 5, 2019
うわーガチクレーマーの見本市だ(´・ω・`) twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— しろがねさん (@whitebellsweet) Mar 5, 2019
凄い国です日本…大爆笑 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— luxus4 (@luxus4) Mar 5, 2019
いいぞもっとやれ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— あたる (@AtaruFm26) Mar 6, 2019
客からの意見ほとんど無くて笑う twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— シュレーディンガーの猫アーマー (@erwincat) Mar 6, 2019
民度() twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— terahit (@terahit_com) Mar 6, 2019
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バスは過疎過密をよしとしない人(要は国や大都市)の金で運営するべき。
— ふあぶる (@fuabul) Mar 6, 2019
政治の問題であって企業の問題にしては無理。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
実名制にしたいレベルだわね twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— トマリおじさん (@tomari_0904) Mar 6, 2019
いただいたご意見が支離滅裂で草 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— こんのん (@mofumofu_happy) Mar 6, 2019
小学校の授業参観などでこういうのを題材に「どうしていじめがなくならないか」ってやったら、面白そうと思うんですけどね。
— 御菜良風四朗 (@mg_kwi65) Mar 6, 2019
twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
これだけワガママ放題言われたら、そりゃキレるよね( ŏㅁŏ;) twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— たにょん(厨ニ女史) (@ELjPTfoJtwKsDaD) Mar 6, 2019
これはキレテモしかたないですね
— かい@ANTHEMやるマン! (@kaitan56666) Mar 6, 2019
ひどすぎてわろた twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
田舎は利用者の絶対数が足りないから簡単にはいかないんだよなぁ。あと、こういうご意見毎年見てたわ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— なー (@hinaninn) Mar 6, 2019
これは「辛辣な利用者の意見」じゃなくて「面と向かってじゃないから言える利用者の暴言」だと思うんだけど。人間のクズとかそんな言葉しか使えない人間性の方を疑う。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— かわあいばか (@kawaaibaka) Mar 6, 2019
赤字のインフラって、それこそ公営でやるべきものなんだと思うの。というか、道路、電気、ガス、水道は公営の方が良いのではないかしら。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— とくじぃ(マレーちゃん) (@oekakissa) Mar 6, 2019
「赤字の路線を維持する会社の努力が足りない」「バスは利潤追求だけではダメなのではないか」って何だろう。私営なんだから儲からなければやめるのは当たり前じゃないか。一民間企業に何を求めているんだ。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— 北極フクロウ(かわいくない)🍤 (@sunafukin99) Mar 6, 2019
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バス会社も運転手も利用者(っていうか地域住民)三者すべてがクズだし、特に利用者の意見が老害ばかりの田舎の陰湿集落感が出てて良い。印刷して額縁に入れて飾りたいぐらいのクオリティ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— ものおき (@novikuyo) Mar 6, 2019
市の努力が足りなかったんやな・・・ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— HUM@N_LIFE (@HUMAN_LIFE_) Mar 6, 2019
ここまでモータリゼーションの発達、過疎化が進行すると交通機関のあり方についてはもっと議論すべきとは思いますね・・・時代の流れに応じて交通の主流が変わってきたのは歴史的必然ですが、弱者の交通権確保のためにはどうあるべきか、的な。技術的には自動運転導入までの過渡期という気もしますが。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— 9-5Aero@2019年SFC修行中 (@GF_EB235) Mar 6, 2019
仕事柄こういう場面はちょくちょく遭遇するから、いわくにバスの怒りは分かる。本当にお客様目線のヤツはどうしようもないんだわ。話が通じないし。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— とくろう@演劇ギルドわむ!! (@stageguildWAM) Mar 6, 2019
日本人は安くて良質なサービスが当然と思う傾向が強すぎる。
— 冷血勇者おるすてっど (@Olsted) Mar 6, 2019
経済も衰退するわけだ。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
そして免許証返納の年齢になってバスが無いのが不便だ!
— kimito【タンクかたお】 (@Tanktopperwest) Mar 6, 2019
自治体は高齢者の免許証返納を促すなら公共交通を用意すべき!
…などと怒りだすんだなぁ。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
商業簿記を義務教育にまわさないとこんな大人はずっと生まれ続けるんやろうなあ… twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— 憂兵P (@heiyu_TNK) Mar 6, 2019
消費者調子乗りすぎじゃねぇかね
— 亀野夕日@サブ垢 (@Shion4423_Sub) Mar 6, 2019
高級取りだの罵って
賃金を低くして人が居なくなったら
企業努力の欠如
ふざけるなよ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
地方の公共交通は過疎化して会社として運営放棄して他の業者も引き継ぎ出来るところが無い場合に限ってその地域限定で住民間での白タクを認めるべきでは?
— Yoshi Uchi (@yoshikun1600) Mar 6, 2019
役所に登録してステッカー作ってもらってそれを自分の車に貼って気が向いた時に道端で手を上げてる人を拾って小遣い稼ぎ
地域には必要なのです😄 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
これはひどい twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— ぐの (@gnosiss) Mar 6, 2019
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これは理不尽 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— 稲垣 昌也(喰魔) (@razorbac_kuma) Mar 6, 2019
言い方ってものがあるだろう。。利用者も選ばれる時代。使って支えていかないと。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— yoshihiro fujita (@mitiru_) Mar 6, 2019
— Halucov(中2女子) (@CruiseJusty) Mar 6, 2019
くそ愚かな消費者が滅ぶべきよ・・・。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— 氷上・ミハイル・純 (@hikami_jun) Mar 6, 2019
日本人の8割くらいは生まれついてのクレーマーなのだろうか。
— たるにー (@tarunynorzo) Mar 6, 2019
とにかく他人事。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
こりゃバス会社が悪い。どんな成算があって参入したんだよ。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
— まんりき (@manriki) Mar 6, 2019
「車があるからバスはいらない」
— テヅクリ@ミ (@tedsukuri) Mar 6, 2019
誰しも加齢で運転困難になる、という分かりきった目の前にある未来さえ考えようとしないんだろうなあ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
世の中こんなにも利己的で理不尽な人がいるのはなんか悲しいね😢
— サルモネラシゲ裸族 (@cardioathlete) Mar 6, 2019
いわくにバスはキレても問題はない。 twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
老害湧きすぎだぁ
— くまさぶろう@卓できない(絶望) (@Kumasaburo_Oda) Mar 6, 2019
こわぁ twitter.com/Tokyo_Seoul/st…
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