欠航決まった時点でチケットカウンターの営業終了時刻間際。 係員は糞で振替のホテルも満室でない、タクシーで帰るか寝袋の提供ならある、と言い残し定時に逃げるようにスタッフ消える。 空港でちょっとした暴動。
ルフトハンザがあまりにお粗末でひどかったのでクロアチア航空が救世主にしか見えない。
— EU Traveller🇯🇵🇸🇪🇬🇧 (@eurotravellerJP) Jul 29, 2018
あんなやつが現場のとりしきりしてるなんてルフトハンザ一生使わん。
土曜出発で日曜日本着で帰る出張の人いたけど、飛行機大丈夫かなと思って調べてみたら、ゲルマン魂で気合で飛行機とばすルフトハンザと今回はなぜか普通に飛んでるフィンエアーではなかったので巻き込まれた模様。
— さり (@sari_n) Jul 29, 2018
ミュンヘン以外のまともそうな空港ってオーストリアのインスブルックだけか、オーストリア航空 @_austrian もルフトハンザ系列だった気がしたけどね。バスでインスブルックまで運んで振り替えてもそんな悪くなかったような。 https://t.co/O3XGKj1df5
— annualleave.link (@Annualleave_jpn) Jul 29, 2018
これだからルフトハンザ使わないんだよ。まずドイツの空港の職員嫌いだし。
— 【 本部長】いんふれ (@CieL_no_dolay) Jul 29, 2018
時間、安さならフィンエアー一択。
さすが天下のルフトハンザ( ˘ω˘ )
— めだっち(現在地🇯🇵) (@medeutsche) Jul 29, 2018
ルフトハンザでのトラブルがすごいな、どうなってんのかな…と見てみたら、なんかストライキやってるみたいなんだけど
— 御順場 第伍 (@ngozJI0_0IL) Jul 29, 2018
ルフトハンザはドイツの航空会社らしいですがそんなヤバヤバだったの
— 理夢@胸が大きいですね (@rim99981) Jul 29, 2018
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知り合いにちゃんと言っとこ
— ちゅりお (@like765puro) Jul 29, 2018
ルフトハンザの件は
ルフトハンザやらかしとるな
— hide tatsuno (@souseki1013) Jul 29, 2018
ルフトハンザ、夫がドイツ出張で使った時もひどかったもんなぁ。荷物積まずに飛んで来ちゃってさ。うちに帰るだけだからまだいいけど、行きだったり、そこから移動し続ける人ならどうなったやら。コンピーターは手荷物に入れていたけど、アダプターは預けた荷物に入っていたし。
— こちゃ@波猫 (@Kociarniczka) Jul 29, 2018
ルフトハンザ友達が2回もロストバゲージしたから使いたくない。
— ちゃんふみ (@rm__jp) Jul 29, 2018
「乗ってる」感がある方が好きなので離陸着陸時が一番楽しくて。飛行機を怖いと思ったことは一度も無かったのだけど、ルフトハンザのエアバスA380に乗った時だけは、「マジでこの翼のサイズで飛ぶの?」と少しドキドキしました/(^o^)\
— 大武ユキ@フットボールネーション12巻 (@YUKI_OTAKE) Jul 29, 2018
ルフトハンザの件、全国ニュースでやってたわ。。。チェック通らず侵入した人?いたみたいで。普段しっかりしてるけど、他人に無関心な為にサービス砂漠の国の企業にイレギュラー時まともな対応期待できないから、エアベルリン買ってからの安定失った今のLHは怖いねぇ。
— おかん。 (@okanroid) Jul 29, 2018
好きだったのにルフトハンザ。
— t_b_s (@f_becken) Jul 29, 2018
ええー……ルフトハンザでこんなことあるのか
— ギンtbt@空腹 (@Szdgzj) Jul 29, 2018
評判いいんじゃなかったの?
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ヒースロー、ルフトハンザ
— 雄大な自然 (@tnJBDdkUElGlqE3) Jul 29, 2018
空港が大わらわのようだけど
職員も大変だよな
何千人の怒りを数人で受け止めなきゃならなくなった職員の立場も考えるに余りある
全体が動かなきゃどうにもならないんだろうし
そりゃ逃げても仕方ない
怒りの矛先がない顧客には同情もしよう
ルフトハンザの件
— かと~つ@7/26~8/2コタキナバル~ブルネイ~ジャカルタ (@Katoutsu) Jul 29, 2018
サービスレベルの高い会社は社員への待遇が厳しい
そしてストライキになる
っていうパターンかな?
@Legend30lee0730 あのルフトハンザだよね?!え、は、え?
— ジュジュン( ¨̮ )♡あいらぼ〜ん♡ (@jujunk0) Jul 29, 2018
ありえん…
@_Rinonono どうにかクロアチア航空に乗れて脱出は出来た様ですよ…
— Azusa_Markfan (@azusa_markfan) Jul 29, 2018
私も何度かルフトハンザ使ってますが、まあ普通にガサツな欧州系のサービスだよなとしか思ったことなかったんですがここまでとは…😱
この対応が怖すぎるので二度と使わないです😱
@inushins これファーストクラスや上級会員に関してどう対応したのか凄く気になってます。
— Vail=Visconti (@Vail_Visconti) Jul 29, 2018
ルフトハンザは何回か利用してるだけにorz
話題になったルフトハンザ国内線使う予定でアレ
— さmm (@sukesuke_pants) Jul 29, 2018
この遠征ルフトハンザからターキッシュに変えてて午前中はヒースローにいたよ)))) やばいな
— Aya.ONZ (@OekakiNekoZ) Jul 29, 2018
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昨日のルフトハンザ便キャンセルの影響でか去年のマルタ〜フランクフルト便の搭乗記がアクセス伸びてたw
— Taichi Miyade (@taichi_de) Jul 29, 2018
この一連が事実だったとして、ルフトハンザ職員は「労働者の権利を行使しただけ」なんだよね、コレ。
— 世を捨てられぬ堅頭竜 (@hermitnanc) Jul 29, 2018
じゃ済まねーよなロストバゲージで宿もないとこに400人放置は海外とはいえさすがの鬼対応。
— あさげ🈵3日目東2のP59a (@Asage) Jul 29, 2018
そしてルフトハンザというとこだけであぁ〜って深く納得できる。
ルフトハンザ……
— 古馬 茶太郎 (@KamuiForest) Jul 29, 2018
これはもうダメかもしれん
@shuriMMD ルフトハンザってフラッグキャリアーだったのでは…
— さわ@エクセル野郎1号 (@sawaMMD) Jul 29, 2018
今日のルフトハンザ、大変なことになってるな…
— Ruhuna (@Ruhuna09) Jul 29, 2018
ルフトハンザ航空の件、客として見たら最悪だが、中の人から見たら従業員の労働条件は頑として守る良い会社、とならないか
— Ʊ☡ (@hiko_0) Jul 29, 2018
これドイツ国内じゃなかったら空港スタッフはルフトハンザ直轄じゃない可能性あるけど、いずれにせよ対応ひでえな
— じめはら(公式) (@mejipara) Jul 29, 2018
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