「電話対応は新入社員の仕事?」について「賛成」と答えた人は、「お客さんとコミュニケーションをとるツールの一つとしてすごく大事」。
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「電話対応は新入社員の仕事?」について「賛成」と答えた人は、「お客さんとコミュニケーションをとるツールの一つとしてすごく大事」。
「反対」と答えた新入社員は「相手の会社名を聞き取れないし、自社の社員の名前と顔も一致しない」。
電話を受けた際に「ストレスを感じる」66.3%(出典:株式会社うるる)。
菊間千乃弁護士、玉川徹のスタジオコメント。
引用元:jcc.jp(引用元へはこちらから)
おはようございます。
— 労働法律旬報 (@roujun_koga) Mar 31, 2021
今朝の朝日新聞の広告で、「TELハラ」という言葉を初めて知りました。
たしかに電話の対応についての職場の空気みたいなものはあるのかもしれません。
新入社員の電話対応がTELハラって。
— TIME(タイム) (@sikayagohei) Apr 6, 2021
自分が新人の時は、電話対応も新人の大切な仕事の1つだと思ってやっていたけどなぁ。
何でもかんでもハラスメントにする人(と思う人)がいるもんだ。
TELハラとか何でもハラスメントにするのはどうかと思うわ
— たくぽん(パドック速報) (@PDTakupon_JP) Apr 6, 2021
#モーニングショー
弊社、業務中に電話に出ると、会社をクビになるのでTELハラが嫌な人は電話を取る必要が0%のバスの運ちゃんになろう。 https://t.co/RIMFCAkJ1D
— じょじょ(Onabe) (@Onabe69712939) Apr 6, 2021
TELハラかぁ、、
— おいも (@oimokororin13x2) Apr 6, 2021
まさに目の前でそれを見ていてな。。
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本日の玉川徹さん。電話対応の話題。新入社員に電話を押し付けるのはTELハラ? #羽鳥慎一モーニングショー
— れのん (@BassLennon) Apr 6, 2021
「TELハラ」だぁ?新人なんか他に何も出来んのだから電話くらい取れやバカ。こんな事でハラスメント言ってたら、この先ハラスメントだらけで精神持たないから社会人やめとけ。
— ベギラマ㌧子 (@tontontontonhin) Apr 6, 2021
TELハラはこれと同じジャンル
— メッコ (@mamapoint1) Apr 6, 2021
TELハラだって。
— 9696を永久欠番に。 (@engawa3779) Apr 6, 2021
固定電話に出させられるのがハラスメントなんだって。
じゃあ僕が電話でちゃんと要件伝えたのに「その内容メールで送ってください。」言う人達もメールハラスメントだな。
#モーニングショー
TELハラ?そんな言葉もあるんや〜新入社員が電話を取るっての当たり前だと思うけど…。ストレスか…嫌なのはわかるけどね(^_^;)
— TOMO (@yotsuba6782) Apr 6, 2021
新入社員に電話とらせるのはTELハラってテレビでやっててワロた...新人でまともに担当業務ないうちは電話くらいとってくれ😂
— ひとみん🤰🏻 (@hitomi202109) Apr 6, 2021
TELハラって、、何でもハラつければ良いもんじゃない気がするけどな…電話対応はイキナリやれはツライのわかるけど、やらなきゃ覚えられないし(^_^)
— みさちょ (@day4smile) Apr 6, 2021
TELハラって言ってるのはマスコミなのでは
— ぱたぱた (@inkling1111) Apr 6, 2021
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最近若者の間でTELハラってあるんや。。。
— たくみ(◔‿◔)@FF14Gungnir (@takumiiiin) Apr 6, 2021
ストレスを感じるから嫌って。。
じゃあサラリーマンやめたら(ヽ´ω`)
TELハラ🤣
— カッチー (@n_katu2016) Apr 6, 2021
もはや何でも○○ハラだな
学んで出来るようになってから
理不尽なことにだけ○○ハラって言おうね
テレビでTELハラの特殊見た時思わずアスカみたいにバカぁ??って言っちゃった(´>ω∂`)
— サブ カル子 (@sub__subkaruko) Apr 6, 2021
TELハラって言葉が新しく出て来たと小耳に挟む
— 大魔導師ぬぶぷぷ (@noob_poop_104) Apr 6, 2021
新人に電話対応を押し付ける事を言うのだとか
何も教えずに押し付けるって言うなら、確かにハラスメントかも知れないけど、それ単純にパワハラでよくない?
なにがTELハラだよ
— けいにい@ゲーム名はAverno (@_miwa_441) Apr 6, 2021
取りつぎと合わせて部署の人の名前も覚えてもらうためにお願いしてるのに電話の取りつぎだけでハラスメントとか仕事何やるの?
うちのバイト先の学生バイトに大した指導もせずに全部電話対応お願いねっていって電話取らないと怒られるやつはマジでTELハラじゃないかと思ってる。
— かちゅー (@koko_piec_me) Apr 6, 2021
@gaugauanakin @kofumarara やばいっすね。あの先輩TELハラでさあとか言われてますよ(笑)
— ジャミヤ (@miya_corgi) Apr 6, 2021
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TELハラなんてあるんだ。
— せーいち (@seikun12321) Apr 6, 2021
取り次が面倒?
業務が中断される?
電話に時間を取られる?
それも仕事の一環でしょ。
今度はTELハラか。なんでもハラハラ言って根本を薄めるの気持ち悪いんですよね。センス悪いです。それはさておき企業も電話とか縛って捨てろよ。もういらんだろ。
— まきりえこ@漫画「実家が放して〜」連載中 (@toriatamaxp) Apr 6, 2021
TELハラとか最初は確かに辛いと思ったしプレッシャーとか感じたけど1ヶ月で慣れたし、そのおかげで誰がなんの仕事やってるか多少理解できたからな
— 【がんもどき】 (@hiryuuzu_) Apr 6, 2021
ただ事前情報も無しでやらされたのは辛かった
TELハラちゅうのがあるのね。新入社員さんは完全に携帯スマホ世代だろうしなー。しかし、そもそも会社の外線電話応対が好きな人なんかおるんじゃろか。
— ヘゲモゲラ (@hegemogera) Apr 6, 2021
TELハラを叩いてる人たちってまさにわしの若い頃は〜のそれじゃん🤣
— どらぱ🐲 (@emon_dorapa) Apr 6, 2021
自転車だって何度か転んで乗れるようになるもの。
— ねむ (@nemunya) Apr 6, 2021
大体新入社員に完璧な対応なんて求めちゃいないのに
勝手に求められた気になってハラスメントなんて言うなと思う。
もちろん、完璧な対応求めて圧かけた時には
Telハラって呼ぶべきだけど。
#TELハラ
telハラとは🤔電話聞き取りづらいからストレスだけどハラスメントとは違う気がするよね
— コマ@グラブル (@shirokmaff9249) Apr 6, 2021
TELハラ、何でもハラスメントと言うのは嫌な感じだけど、自分は学生時代にコールセンターでバイトしてたから社会人になって電話対応はスムーズに出来たから思うんだけど、電話対応って研修が必要なスキルだよ。
— ZND (@zndxxx) Apr 6, 2021
何も知らない新人に突然やらせて無駄な挫折感を与えるべき事じゃない。
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