2018年12月13日更新
フレッツ光 詐欺 NTT東日本

【月額3000円】NTT東日本・フレッツ光が「24時間出張修理オプション」を勝手に契約する被害続出

NTT東によると、問題になっているのは夜間・休日もトラブルに対応する「24時間出張修理オプション」(一部を除き月額3000円)。電話で客の承諾を得て、契約内容を記した書類を送付することになっている。ところが、書類送付後に「契約した覚えがない」との苦情が相次いだ。

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