コンビニ大手のローソンはプライベートブランド（PB）のパッケージデザインを一新した。ブランド名も「ローソンセレクト」から「L basic」「L marche」に細分化し、そのロゴやパッケージを世界的に著名なデザインオフィス「nendo」が手がけるという、一大リニューアルプロジェクトだった。
ローソンの統一デザインの件、散々言われてるけど、いざ実際に目にすると酷すぎる これ一般的な陳列だと思うけど、普通の目線で商品名全く見えないとは……
— しき (@shiki_plain) Jun 5, 2020
噂のローソンデザイン
うん、ぱっと見じゃ絶対区別つかない。これ買うのも探した。前のほうがインパクトあって美味しそうに見えてたと思う。— ナオ菌 (@busshi77) Jun 4, 2020
ローソンのPB商品のパッケージが徐々にわけわからないのになってきた。
— 茂内克彦彡＠フィリピン留学・就活サポート (@shigecebu) May 11, 2020
MUJIみたいで女性ウケを狙ったんだろうけど、視認性悪すぎて選ぶ気がうせた。近眼の私にはいちいち近づいて文字を読むのがキツすぎる。
見やすいパッケージになるまでセブンイレブンやファミマで買おう…。
ローソンの例のプライベートブランド商品のデザイン、内容の写真が大きくなってわかりやすくなってる！
— シアン / Circles' Square (@hachiman_cian) Apr 23, 2021
おお！変わってきましたね！！
#ローソンPB
#パッケージデザイン— 三原 美奈子 (@tabiazarasi) Apr 22, 2021
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今度はデカすぎ説 twitter.com/hachiman_cian/…
— 🆂🅺 (@knntpnts) Apr 24, 2021
— よっきー (@yokkie777) Apr 24, 2021
いや、ローソンPBでも商品写真が使われてるものは比較的わかりやすかったのよ
— 4月24日サクラサーガ★きき屋ゆうき (@dmdesignjp) Apr 24, 2021
この小さい写真すらないものがあまりにわかりにくくて見慣れても間違うレベルだったの twitter.com/hachiman_cian/…
あからさまにわかりやすくなっていて、いろいろ考えさせられます。 twitter.com/hachiman_cian/…
— d2s1 (@d2s1) Apr 24, 2021
前回の一連の話題も含め、プロダクトデザインのいい参考事例ですね。右側凄く良い。 twitter.com/hachiman_cian/…
— 京都ゲストハウスひつじ庵 (@hitsujian) Apr 24, 2021
このためにローソンを避けていたが、また行こうかと。 twitter.com/hachiman_cian/…
— Yasuko Suzuki (@yasukabe) Apr 24, 2021
— レイオン (@reion0114) Apr 24, 2021
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もともと極端な変更をしてインパクトを与えてから最適なところを探すみたいなことだったと思うので既定路線な感じかなと思います twitter.com/hachiman_cian/…
— 元住吉菜々緒 (@esper2000) Apr 24, 2021
さすがに反省したか。 twitter.com/hachiman_cian/…
— 暇人(🅽🅰🅾) (@himajin175) Apr 24, 2021
最低のデザインじゃなくなってる！すごい！ twitter.com/hachiman_cian/…
— 菱沼 雄太@ちゅらデータ🦈データエンジニア募集中 (@foursue) Apr 24, 2021
デザインもコミュニケーションしないといけないんだね。とくにパッケージデザインは。 twitter.com/hachiman_cian/…
— ななみさん (@hunch3) Apr 24, 2021
あのデザインみな同じに見えるって不人気だったもんね☺️ twitter.com/hachiman_cian/…
— らぷ®︎ (@raptan22) Apr 24, 2021
あら、圧倒的に右が分かりやすい... twitter.com/hachiman_cian/…
— 4 (@4cnet) Apr 24, 2021
パッケージ変更に時間掛かりすぎ😫 twitter.com/hachiman_cian/…
— 庵バーガー (@yamaguchisoul) Apr 24, 2021
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デザインに正解ってあるよね twitter.com/hachiman_cian/…
— lol.a (@schllle) Apr 24, 2021
多分だけど、売上が下がったかな？
— 来福堂 (@KihoRaifuku) Apr 24, 2021
遠目に何を売ってるか、さっぱり分からないんだもの。 twitter.com/hachiman_cian/…
あんだけイキってたローソンPBのデザイン変えるのかよ笑うわ twitter.com/hachiman_cian/…
— ワディ@趣味垢 (@HhcxdLq) Apr 24, 2021
やっぱり変わってたか。
— インテ・プ (@char_azn) Apr 24, 2021
ただ、切り替わり中、って感じだった。 twitter.com/hachiman_cian/…
絶対この方が美味しそうだしわかりやすい twitter.com/hachiman_cian/…
— ∠haru@ｱｷﾁｬﾝｵﾂｶﾚ🦋🏝️ (@malypg) Apr 24, 2021
消費者の求めていたもの twitter.com/hachiman_cian/…
— ちょぱり (@chopariG) Apr 24, 2021
よい！ twitter.com/hachiman_cian/…
— きゅうえ (@m_9chan) Apr 24, 2021
いいネ！
— joh nogami (@joh_nogami_zwei) Apr 24, 2021
ダメなときに晒すのはもちろん、いいときにもドンドン晒そう！ twitter.com/hachiman_cian/…
プロでもPDCA回してんだよ！
— OHANA-ERK (@erika_open) Apr 24, 2021
常に改善してんだよ！
失敗は成功のもとなんだよ！
って勇気づけられる。 twitter.com/hachiman_cian/…
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旧デザインのがお洒落だけど
— もなな🔥🚀 (@monana3) Apr 24, 2021
わかりにくいもんなあ twitter.com/hachiman_cian/…
利用者の反応見て方向転換までの資金力よ twitter.com/hachiman_cian/…
— Kaname Noto (@notoroid) Apr 24, 2021
デザインはデザイナーの自己宗教でやってはいけない(戒め)
— нσυѕαι тσяυ／縫采 徹 (@firty_housai) Apr 24, 2021
まあ実際問題、店に入るとローソンは感じたけど、パッケージ見てるともう良いかって思うこともあったものなあ。
これは良いも悪いもあるが、思考させるデザインはおそらく最近だと売れ行きに繋がらない。 twitter.com/hachiman_cian/…
ローソンのこのパッケージが前に批判されてた時、批判してる人に「お前はターゲットじゃないから黙ってろ」とか「買わない奴は文句言うな」みたいなこと言ってる奴ら最近全然いないけど死んだの？ twitter.com/hachiman_cian/…
— ルイージ (@luigi0828) Apr 24, 2021
左の写真術のポイント振り少ない俺の撮り方やんけ(TRPG要素) twitter.com/hachiman_cian/…
— どどいのす (@Paprika_RedDS) Apr 24, 2021
右の方が断然いいですね。美味しそう。 twitter.com/hachiman_cian/…
— 寺坂あやめ@FP2級5月受験 (@schnee0322) Apr 24, 2021
あー!受けないデザインがユーザーのお怒りの声でさらに急造対策デザインに格下げになって泥沼化するやつだ(よくある twitter.com/hachiman_cian/…
— コンノ (@Tough_Mint) Apr 24, 2021
nendoのデザイナーは随分とプレッシャーだっただろうな。 twitter.com/hachiman_cian/…
— KINOSHITA Fumichika (@kinofumi) Apr 24, 2021
麦茶とほうじ茶間違えて買ったもんな… twitter.com/hachiman_cian/…
— 帰蝶 (@f348ts) Apr 24, 2021
やっぱローソン twitter.com/hachiman_cian/…
— 16🌔 (@iroo__16) Apr 24, 2021
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めちゃめちゃイラスト分かりづらいって不評だったよな笑
— 棚原 響己 | Hibiki Tanahara (@HibikiTanahara) Apr 24, 2021
ぼくは前のやつも好きだったのだけど
可愛くて twitter.com/hachiman_cian/…
左の方がカッコいいから好き。 twitter.com/hachiman_cian/…
— 🥺 (@drocon_ts) Apr 24, 2021
ああ。。またも分かりにくかったのね。。。お洒落デザインだけど、説明されてるか、というと判断しづらいという。。 twitter.com/hachiman_cian/…
— ささおかあつこ＠「きくするゆいて」新荘地区情報フリぺ (@azumi_ss) Apr 24, 2021
ちゃんとアートからデザインになってきてて良いですね twitter.com/hachiman_cian/…
— めぐすけ (@131e55) Apr 24, 2021
その昔デザイナーをしていた頃、小さく細い文字で余白を多く作ると何かオッシャレーなものが作れた気がしていたが、最近はそういうのを見ると「あっ…(察し)」ってなってちょっと恥ずかしい。右のが断然いいよ！ twitter.com/hachiman_cian/…
— akaneko (@akaneko66019481) Apr 24, 2021
これなら少し離れていても、スマホから見たサムネでも商品を視認できそう twitter.com/hachiman_cian/…
— ジジ猫黒 (@jiji201708) Apr 24, 2021
テーマを変えずに本来の目的と良さを改善という形で変化させて前に進んでる姿は可愛い。応援してる。 twitter.com/hachiman_cian/…
— あかね＠30代高卒女子 (@O5dOB1yXQcdsYyV) Apr 24, 2021
さんざん叩かれたからな
— ぺ (@afro_pe) Apr 24, 2021
イメージが悪いので買わないけど twitter.com/hachiman_cian/…
そか…やっぱり不評やったんか… twitter.com/hachiman_cian/…
— おりこ少佐 (@orrico_rockon) Apr 24, 2021
当たり前だな twitter.com/hachiman_cian/…
— こだまてる3 (@8EdoJx0gVorbQxK) Apr 24, 2021
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ローソン好き twitter.com/hachiman_cian/…
— ゆうみ🏠Fleetもみてね🎵 (@coo12450) Apr 24, 2021
このデザインやっぱダサいよな
— なんでなんでマンと腸活 (@tuba_xxxxx) Apr 24, 2021
食欲受けるもん笑
お母さん食堂は最高だと知る
なんでも作ってくれるお母さん食堂じわる twitter.com/hachiman_cian/…
これバイト中にお客さんによく言われてたから凄く良い改変だと思う！！！ twitter.com/hachiman_cian/…
— ODG/すぱくう♦️ (@S_park_asobo_ze) Apr 24, 2021
おおお。
— ぱぱんだ＠パン食いパンダ (@pankuipanda) Apr 24, 2021
ローソンでPBのある商品を探し求めて店中ぐるぐる回り、結局一番最初に見たところにブツがあったのをリアルにやってしまったので、これは嬉しい。 twitter.com/hachiman_cian/…
おぉ、わたしこのパッケージ全然選べなかったんだ。みんな同じに見えちゃって、棚を見る気が全然おきなかったんだよなー。 twitter.com/hachiman_cian/…
— Mayuki❄️ (@mayuki_k_) Apr 24, 2021
PDCA。 twitter.com/hachiman_cian/…
— くまきち (@BlackBigBridge) Apr 24, 2021
ローソンは2020年春、プライベートブランド商品のロゴ・パッケージを刷新した。これまでの「ローソンセレクト」を「L basic(エル ベーシック)」「L marche(エル マルシェ)」の2つのブランドに一新したという。
ローソンの竹増貞信社長が6月9日夜、ハフポストのライブ番組「ハフライブ」に出演。賛否両論が起きていた同社PB（プライベートブランド）商品の新しいパッケージデザインについて、「お店で選びにくかったり探しにくかったり、色々なご不便やお手数をおかけしてしまっている」とコメントした。
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