9月19日
スマホゲーム「アナザーエデン」、ガチャ不正操作で謝罪 「特定のケースで再抽選を行う内部プログラム」の存在が発覚
9/19(水) 15:57配信 ねとらぼ
スマートフォン用ゲーム「アナザーエデン 時空を超える猫」運営は9月19日、同ゲームのガチャにおいて、特定のケースで再抽選を行うプログラムが組み込まれていたとして謝罪しました。
これに伴い、現在はガチャ機能および「クロノスの石(課金アイテム)」の販売を全て停止しています。
9月13日に発生していたガチャの不具合が発端となって発覚したもの。
このときは一部のユーザーから「特定の時間帯にガチャを引くとほぼ最高レアばかり排出される」という報告があがっており、これについて調査を進めていくなかで、今回の内部プログラムの存在が発覚したとしています。
抽選プログラムの内容は、「10連ガチャで同じ仲間(同一ID)が4体以上含まれる場合に再抽選される」
「10連ガチャで★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選される」というもの。
要するにガチャ結果が極端に「悪すぎた」あるいは「良すぎた」場合に、それをなかったことにして引き直すというもので、いずれもごくまれなケースであるとはいえ、表示されていた確率通りに抽選を行わず、プログラムによって抽選結果を操作していたということになります。
同プログラムが組み込まれた理由については、前者は「お客様の不利益に繋がると危惧し」、後者は「ゲーム内の公平性を維持することを目的に」それぞれ実装していたと運営側は説明しています。
組み込まれていた期間は、前者が2017年5月12日から現在まで、後者が6月29日から現在まで。
運営側は対応として、これまでに再抽選が行われていたユーザーに対し個別に補填を行うほか、全ユーザーにクロノスの石1万個(約3万円分)などの配布を行うとしています。
スマートフォン用ゲームのガチャを巡っては、以前から「ユーザーの見えないところで運営側が不正に排出率を操作しているのではないか」という疑惑があり、今回のケースは、状況としてはかなり限定されるものの、「確率操作が実際にあった」ということを証明してしまったとも言えます(もちろん、だからといって他のゲームでも同様に行われている、というわけではありません)。
「アナザーエデン」運営は今回の件を受け、「この度発生しておりました不具合につきましては、お客様皆様に対する配慮が至らず、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません」「お客様に今後も安心してお楽しみいただけますように再発防止に努めるとともに、その他にもいただいております不具合に関するお問い合わせにつきましては、継続して調査を続けてまいります」と謝罪しています。
ねとらぼ
引用元:ねとらぼ
一回もやったことないけどアナザーエデンが面白いことになってるらしい(笑)
— ホラホラホーラホォーーー (@otyappayarou) Sep 19, 2018
ドッカンテーブルは存在する、、、?
— なー@ドッカンバトル!!! (@DoKaBaTo_ryosan) Sep 19, 2018
【速報】ソシャゲ『アナザーエデン』がガチャの確率操作を認めて謝罪!!10連で★5キャラが4体以上含まれていたら再抽選していたことなどが判明 : はちま起稿 blog.esuteru.com/archives/91914…
アナザーエデンのお知らせ読んできたけど、確率の問題なら起こりうる結果に対して軽率な対応対策取っちゃったのならギルティですわ。
— あきら (@aoiro_fukuin) Sep 19, 2018
しらを切り通したドッカンバトル。
— ブレザー後藤 (@g0hidA) Sep 19, 2018
自白したアナザーエデン。
「異常にお得なガチャが13分間だけ存在していた」「引いた人と引いてない人で不公平が生じた」のだから、ロールバックの代わりになるのは「引けなかった人に引くチャンスを平等に与える」だと思うの #アナザーエデン
— モワトロワ (@moismois3) Sep 19, 2018
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アナザーエデンみたいなのそもそも皆わかってまわしてた
— ジーナス(BA-N) (@genus00) Sep 19, 2018
他のゲームでも同様のルーチンが組まれている可能性はゼロでは無いと言うことかな。 ⇒スマホゲーム「アナザーエデン」、ガチャ不正操作で謝罪 「特定のケースで再抽選を行う内部プログラム」の存在が発覚 - ねとらぼ nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/18… @itm_nlabさんから
— かくかくしかじかな (@sika1234) Sep 19, 2018
ファンタジーライフオンラインで星5が4体以上出た人います?
— なお (@nao12547) Sep 19, 2018
現在星5が3体までの画像しか見ていません。
セルランも割と上位なのに不思議です。
アナザーエデンで★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われるという事で炎上しています。
ご協力お願いします。
#拡散希望
#FLO
これからドチャクソ詫び石貰えるから、クエストで石無駄遣いしてしまったwwwww
— あああああああ (@2KboLdX0mW2FeUZ) Sep 19, 2018
#アナザーエデン
ガチャは出来ないけどアナザーエデン復活◇良かったあ〜
— たつまきさん (@zegAdkPVs4mUIfC) Sep 19, 2018
消費者庁コラボですね。
— 美しい魔闘家はらちゃん♀ (@pantera_day) Sep 19, 2018
#アナザーエデン
1年以上にわたり消費者を騙す
— yunkori (@99a78ad2d47f434) Sep 19, 2018
↓
高レアしかでなくなるバグで嘘がバレる
↓
高負荷が原因で~とさらに嘘を上塗りする
↓
結局嘘だとばれて緊急メンテ
↓
全部自白
言うほど正直者か?
というか本当にこれで全部なのか?という思いのが強い
#アナザーエデン
アナザーエデンの運営無能すぎやな ドッカン兄さんみたいに3万円分石投げてユーザー同士の煽り合いに持っていけよ
— ゆうきまん (@rotkrahe2) Sep 19, 2018
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あらま、アナザーエデン死亡か
— norosi@PS4 (@norosi_wolf) Sep 19, 2018
アナザーエデン炎上しててワロタ
— Ge:Nn (@e_P_P7) Sep 19, 2018
アナザーエデンに消費者庁凸入って、他のガチャゲーもろとも規制されてください(願望
— 藤崎 (@Halksel) Sep 19, 2018
全部のソシャゲガチャに捜査入れろ
— ふつうの日本人 (@uyo_uyo2017) Sep 19, 2018
スマホゲーム「アナザーエデン」、ガチャ不正操作で謝罪 「特定のケースで再抽選を行う内部プログラム」の存在が発覚(ねとらぼ) - Yahoo!ニュース headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180919-… @YahooNewsTopics
アナザーエデンちゃん……やったことないけどとりあえず運営の評判がめっぽういいイメージだったのに…
— こなみ (@kochoshinobu) Sep 19, 2018
✖️高負荷ガチャからメンテまでの間に10連引いた人には確定ガチャ券セット(普通の結果だった人のみ)
— モワトロワ (@moismois3) Sep 19, 2018
↓
○確定ガチャ券セットを有償石1000個で販売(該当者には無償配布)
こうしないと公平性は保てなくない?異常に得した人が増えるだけで、ロールバック代替になってない #アナザーエデン
アナザーエデン、ゲームの公平性を保つとかいう謎の言い訳に草生えた
— みつお (@rock09114) Sep 19, 2018
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アナザーエデン、何人かTLでやってる人いたけど…
— kyouhei (@kyouhei66) Sep 19, 2018
アナザーエデン面白すぎるでしょ
— ヤっとこハメ太郎 (@visualspeace) Sep 19, 2018
アナザーエデン事前に始めてたやつ石めっちゃもらえるらしいのでインストールしてみる
— 二糖類 (@CbYv5) Sep 19, 2018
すっげぇ違法性仕込んでたっぽいアナザーエデンさんからの供述なんですが。
— ひゅぺる (@hyperboleon) Sep 19, 2018
アナザーエデンやべぇな…
— はリー (@Harry25252) Sep 19, 2018
アナザーエデンやらかしたけど、セガもちょっと前に同じようなシステムの権利を申請してるんすよ
— でん - すっぴん (@denden_kata) Sep 19, 2018
アナザーエデン
— あめぞう (@amezou_gamer) Sep 19, 2018
お詫びが多いからって擁護派に回るプレイヤーと思しき人が多くて引く
バカにされてることお気づきでない?
君らが引いてたガチャは操作された内容だったんだぞ
疑ってるうちはまだしも、言ってしまったら戦争だろ
私プレイしてませんけどね
専門的なことを言えば、コンピュータによるランダムって完全なランダムではなく、擬似乱数と言ってランダムっぽく再現してるだけなので条件によっては偏りが出る場合がある。今回の調整はその偏りを防ぐものであり、むしろユーザーが公平に引けるようにするものである。
— 東雲ゆき (@yukishinonome_) Sep 19, 2018
#アナザーエデン
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