【画像】デザフェス参加者、佐川急便にスーツケースの配達を頼む→半壊で宿に到着 「アンタが悪い」の声も

5月17日、デザインフェスタ(デザフェス)に参加するために送ったスーツケースが、到着時に車輪が一つしかない状態になっていたという事態が発生しました。このニュースに対して、SNS上では多くの反応が寄せられ、特に佐川急便の対応に対する批判が集中しています。

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デザフェス参加者のスーツケース破損に対するSNSの反応:佐川急便に批判集中

5月17日、デザインフェスタ(デザフェス)に参加するために送ったスーツケースが、到着時に車輪が一つしかない状態になっていたという事態が発生しました。このニュースに対して、SNS上では多くの反応が寄せられ、特に佐川急便の対応に対する批判が集中しています。

破損したスーツケースの状況

スーツケースが到着した際に、車輪が一つしか残っていなかったという事態に対し、参加者は「このスーツケースでどうやってビックサイトまで運ぶの……これだから佐川は…って思ってしまう」と、不満を漏らしています。デザフェスのような大規模イベントに参加するために、しっかりと準備していたにもかかわらず、このようなトラブルに見舞われることは大変なストレスとなります。

SNS上の反応
この出来事に対して、SNS上では多くの意見が飛び交いました。「あまりにも酷すぎませんか?!酷すぎてびっくりしました、、、こんな露骨に破損する事あります?」と、驚きと同情の声が上がる一方で、「わ〜なんてこったですね…クレーム入れましょ…これはひどい…」と、クレームを勧める意見も見られました。

また、「えっ!?中身が見えてるんですかこれは!?どう運んだらこんなことになるのか…😭😭大切な荷物なのに扱いが酷すぎます…😭」というコメントもあり、荷物の取り扱いに対する疑問や不満が広がっています。

緊急対応とその提案
破損したスーツケースでの移動が困難であることから、緊急対応として「えええ😱😱😱これは酷いですね…💦近くにドンキとか無いですかね?これで運ぶのはしんどすぎます…😭」と、新しいスーツケースの購入を提案する声もありました。「せめて二つ残ってれば救いでしたが一つは大変ですね…ビックサイトから近いですか?」とのコメントからも、移動の難しさが伺えます。

一方で、「どどどどどういう状況になるとこうなるんですか🫨🫨🫨悲しすぎます😭😭😭中は、中は無事であることを祈っております🙏🏻🙏🏻🙏🏻✨✨✨」と、中身の無事を祈る声も見られました。

佐川急便の対応と利用者の声
この事態に対して、佐川急便への批判が集中しています。「ヤマトで発送した時、スーツケース梱包がない場合、破損しても責任取らないよみたいな同意書がいたことあります。」という他社の対応に触れるコメントもあり、配送業者の責任範囲についての議論も見られました。

また、「スーツケースカバーあるのにしてないのは落ち度だと思うんですけどシューターで詰まってたりしたら佐川じゃなくても折れるよこのキャスター」と、利用者側の準備不足を指摘する意見もあります。しかし、多くのユーザーは「スーツケースは剥き身で送っても普通は壊されないし多分補償もされると思っていたがそーじゃないんだろうか…」と、配送業者の責任を問う声が多く見受けられました。

結論

デザフェス参加者のスーツケース破損は、多くのSNSユーザーにとって衝撃的な出来事でした。配送業者である佐川急便への批判が集中する一方で、利用者の準備不足を指摘する意見もあります。今後、このようなトラブルを避けるためには、配送業者と利用者の双方が注意を払う必要があるでしょう。

twitterより

ネットの反応

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