2024年03月13日更新
ChatGPT 香川県 AI

【悲報】香川県の自治体、ChatGPTを使いゴミ分別ルールの案内を作成→でたらめすぎて失敗に終わる

香川県三豊市はAIを使用したゴミ出し案内サービスの実証実験を進めていましたが、正しい回答の割合が目標に達しなかったため、本格的な導入を断念することを決定しました。

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香川県三豊市はAIを使用したゴミ出し案内サービスの実証実験を進めていましたが、正しい回答の割合が目標に達しなかったため、本格的な導入を断念することを決定しました。

この実証実験は三豊市と東京大学大学院の松尾豊教授の研究室が協力して行われました。市のホームページの専用画面にゴミの種類や内容を入力すると、AIが分別や処分方法を文章で提案する仕組みでしたが、正しい回答の割合は62.5%にとどまり、7月7日に実証実験を一時停止しました。

その後、改善策を検討し、10月23日から2回目の実証実験を行いましたが、正答率は94.1%に留まりました。この結果から、三豊市は本格的な導入を断念することを決めました。

しかし、三豊市は「今回の経験を生かし、市役所全体でChatGPTを活用して市民サービスの向上に向けて検討を進める」と述べています。今回の実証実験の結果から得られた知見を基に、さらなる改善や活用方法の模索を行う予定です。

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