担当者によると、新たに「カスハラ」に関する項目を追加した狙いとして「お客さまに笑顔になっていただくために、働く従業員も笑顔でいるためのルール作りが必要と考えました」としている。
先進への第一歩 twitter.com/livedoornews/s…
— まなみ💕 (@Fancy_gyaru777) Oct 18, 2022
営業やら店舗業も長くやったけどちょっとアレな人が多すぎる
— ユウ.com (@yuu_com_) Oct 18, 2022
の割にどの会社も仕方ないよねとかそういうもので場当たり的に終わらせて来た結果が客は何言ってもいいみたいな風潮作ったじゃない
顔の見えないコールセンターなんてもっと苦労してるでしょ
店員に横柄な人大嫌いなんでガンガンやってこ twitter.com/livedoornews/s…
ディズニーの版権管理に厳しい法務部と違い、特許絡みとかでの法廷闘争にも強い任天堂の法務部がケツ持ちしてるんだからなあ… twitter.com/livedoornews/s…
— 蒼橘慎悟 Powered By BIONTECHx3 (@cingoP) Oct 18, 2022
っっぱ天下の任天堂様様よ
— うーさん@アズレン復帰勢 (@jagd_san) Oct 18, 2022
これを率先してできるのが本当に素晴らしい twitter.com/livedoornews/s…
問い合わせ窓口には何言ってもいいと思ってる人本当いっぱいいすぎる。
— さわぴか (@pikasueryoko) Oct 18, 2022
とてもいい話…どこでもやるべき… twitter.com/livedoornews/s…
こういう項目が追加されるということは、任天堂のサービスセンターにも変な奴がいるのか。
— あきスキー(仮) (@love_aki225) Oct 18, 2022
やっぱり任天堂は怒らせてはいけない(戒め)。 twitter.com/livedoornews/s…
ほんと有能な会社だ。 twitter.com/livedoornews/s…
— ここのん (@kokonon221) Oct 18, 2022
スポンサーリンク
スポンサーリンク
さすが任天堂、、、 twitter.com/livedoornews/s…
— きゃのん (@flpinterro113) Oct 18, 2022
昔、某コールセンターで働いてた時に、対応マニュアルが無かったコトもあって、出来ないコトは出来ない。と説明させる。しつこく絡んでくる様なら断りを入れて電話を切る。って対応を徹底させてたら、部下は誰も病まなかったから、やっぱ毅然とした対応は大事だと思うよ。 twitter.com/livedoornews/s…
— 栢 (@haku_about) Oct 18, 2022
例えば役所とか医療機関も立場弱い印象だから、こういう認識が全分野に広まってほしいねぇ😐 twitter.com/livedoornews/s…
— のば (@ikevwv) Oct 18, 2022
昔DSを補償に出した際、好意で新規のものと無償交換してもらった事に感動したんだけれど、「社会通念上過剰なサービス」だったのかと思うと非常に残念。
— yota (@ys01bump) Oct 18, 2022
従業員を守る為というのも理解はできるけれど悲しい twitter.com/livedoornews/s…
自分もできるだけカスタマーサービスの方の不快にならないように気を付けてはいるんですよね…
— 🍒NEXENON(ネクセノン)@今年は推しを愛でる (@nexenon_life) Oct 18, 2022
どんだけ商品に不具合とかがあって不快になっても、コールセンターの方は技術者さんじゃないからさ…
なるべく丁寧な言葉を使えるように意識しような… twitter.com/livedoornews/s…
コレって、駒木結衣ちゃんじゃ?ないかな🤔この写真は、勝手に使われてない?
— Atsushi (@yxQ2k8iO2yUEggM) Oct 18, 2022
#ウェザーニュースLiVE
#駒木結衣 twitter.com/livedoornews/s…
敢えて言おう。カスであると! twitter.com/livedoornews/s…
— ごろまん (@GOROman) Oct 18, 2022
ニュースでカスハラとかカタカナ語、さらに略して書くと、何のことか分からんから、ちゃんと「カスタマーハラスメント」と表現すべきではなイカ? twitter.com/livedoornews/s…
— ⊿³さきょう⭐️ (@alphacity21) Oct 18, 2022
スポンサーリンク
スポンサーリンク
ガンガン行け〜! twitter.com/livedoornews/s…
— おにぎり (@UhpD6c3af1mkJDU) Oct 18, 2022
任天堂はこう言う世間の風潮をいち早く取り入れてて企業努力を感じますね twitter.com/livedoornews/s…
— アルペディオ (@AIpedio) Oct 18, 2022
スポンサーリンク
スポンサーリンク
この記事に問題があると考えた場合、こちらから作者様にご連絡をお願いします。