2024年11月27日更新

出前館 Rokt イノベーション賞

出前館、イノベーション賞を受賞！Roktとの連携で広告事業を拡大

出前館が、Rokt主催の「Rokt Ecommerce Partner of the Year Awards 2024」でイノベーション賞を受賞。注文完了画面への広告掲載で収益性向上と顧客エンゲージメントを実現した点が評価されました。今後、広告事業を第二の収益基盤として強化し、デリバリー業

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こういうこと

■ 出前館が、Eコマーステクノロジー企業Rokt主催の「Rokt Ecommerce Partner of the Year Awards 2024」においてイノベーション賞を受賞した。

■ 注文完了後のサンクスページへのノンエンデミック広告掲載という革新的な取り組みが、収益性向上と顧客エンゲージメントの向上に大きく貢献したことが評価された。

■ 出前館は、今後も広告事業を強化し、デリバリーサービスの普及と業界の発展に貢献していく方針である。

出前館、イノベーション賞を受賞！Roktとの連携で広告事業を拡大

株式会社出前館は、Eコマーステクノロジー企業Roktが主催する「Rokt Ecommerce Partner of the Year Awards 2024」において、イノベーション賞を受賞しました。この賞は、Roktとのパートナーシップを通じて、国内リテールメディアネットワークの強化と拡大に貢献し、消費者と広告主双方に価値を提供したEC事業者に対して贈られます。

出前館は、Roktのプラットフォームを活用し、注文完了後のサンクスページに、出前館以外のサービスや商品の広告（ノンエンデミック広告）を表示する取り組みを行いました。この革新的な試みは、高い効果を生み出しました。閲覧ユーザー数、閲覧時間が長く、広告表示に適したページであるにもかかわらず、広告メニュー化が困難だったサンクスページを、Roktのソリューションにより効率的に活用できたのです。その結果、収益性の向上と顧客エンゲージメントの改善という大きな成果につながりました。開発工数対効果も高く、クリック率の高さからも、ユーザーニーズに合致した広告配信が実現していることが証明されています。

Rokt日本法人代表の三島健氏は、出前館の取り組みを「革新的」と評し、消費者と広告主を結びつけ、Roktの日本市場でのネットワーク拡大に大きく貢献したと賞賛しました。出前館執行役員広告部部長の大枝千鶴氏は、Roktのソリューションがシステム実装面での効率化に大きく貢献したと述べています。

出前館は、今後も広告事業を第二の収益基盤として構築し、デリバリーサービスのさらなる日常化と業界の発展に貢献していくことを目指しています。この受賞は、その取り組みを後押しする大きな力となるでしょう。

出前館のイノベーション賞受賞は、単なる企業の成功事例という枠を超え、フードデリバリー業界全体の進化を示唆する出来事だと感じます。従来、注文完了後の画面は、単なる取引完了の確認画面と捉えられていました。しかし、出前館は、その画面に潜在的な価値を見出し、Roktとの連携を通じて広告掲載という新たな収益源を創出しました。これは、顧客体験を損なうことなく、企業の収益性を向上させる、まさに理想的なビジネスモデルの成功例と言えるでしょう。

この成功の鍵は、顧客理解とテクノロジーの融合にあります。出前館は、ユーザーが注文完了画面を長く閲覧する特性を的確に捉え、その特性に最適化された広告配信プラットフォームをRoktと共同で構築したのです。単に広告を表示するだけでなく、ユーザーのニーズに合致した関連性の高い広告を提供することで、顧客体験を向上させながら収益を上げることに成功しています。

さらに、この取り組みは、今後のフードデリバリー業界のビジネスモデルに大きな影響を与える可能性を秘めています。多くの企業が、注文完了画面やアプリ内広告といった新たな収益化の方法を模索していますが、出前館の成功例は、その有効性を明確に示しています。今後、同様の取り組みが他のデリバリーサービスやECサイトにも広がり、業界全体の収益構造やサービスの質向上に貢献することが期待されます。この受賞は、デジタルマーケティングにおける革新的な取り組みの成功例として、多くの企業にとって学びとなる貴重な事例となるでしょう。

ここがミソ

注目すべき点はこちらです。

Q. 出前館が受賞した賞の名称は何ですか？

A. Rokt Ecommerce Partner of the Year Awards 2024のConquer New Frontiers Award（イノベーション賞）です。

Q. どのような取り組みが評価されましたか？

A. 注文完了後のサンクスページに、出前館以外のサービスや商品の広告（ノンエンデミック広告）を表示する取り組みです。

Q. この取り組みによってどのような効果がありましたか？

A. 収益性の改善と顧客エンゲージメントの向上に繋がりました。

Q. Rokt社はどのような企業ですか？

A. Eコマーステクノロジーのリーディングカンパニーで、購入直後の顧客に関連性の高い広告を提供するプラットフォームを提供しています。

Q. 出前館は今後、広告事業をどのように展開していきますか？

A. 広告事業を第二の収益基盤として構築し、デリバリーサービスの普及と業界の発展に貢献していく予定です。

Q. 注文完了後のサンクスページを選んだ理由は？

A. フードデリバリーの特性上、ユーザーが長く閲覧するページであるため、広告効果が高いと判断されたためです。

Q. Rokt社のソリューション導入による効果は？

A. システム実装が効率的に進み、開発工数対効果が高かったと評価されています。クリック率も高く、ユーザーニーズに合致した広告配信ができているとされています。

Q. 出前館の広告部長である大枝千鶴氏のコメントのポイントは？

A. Roktのソリューション導入により、効果的な広告メニュー化を実現し、ユーザーニーズに合致した広告配信を実現できた点です。

Q. Roktの日本法人代表である三島健氏のコメントのポイントは？

A. 出前館の革新的な取り組みが、消費者と広告主双方に価値を提供し、Roktの日本市場でのネットワーク拡大に貢献した点です。

Q. 出前館の今後の展望は？

A. 広告事業の強化を通じて、デリバリーサービスの日常化と業界の発展に貢献していくことです。

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みんなが思いそうなこと

💬出前館の積極的な姿勢と、新しい技術への挑戦が素晴らしいですね！

💬Roktとの連携によるイノベーション、今後の展開が楽しみです！

💬ユーザー体験を損なわずに収益性を向上させる、素晴らしい戦略ですね！

💬広告事業の拡大により、デリバリー業界がさらに発展することを期待しています！

💬出前館の挑戦が、業界全体のレベルアップに繋がることを願っています。

💬顧客エンゲージメントの向上にも繋がる素晴らしい取り組みですね！

💬この受賞は、出前館の努力と革新性を証明するものです！

💬サンクスページの活用方法、目から鱗でした！素晴らしいアイデアですね。

💬開発工数対効果が高い点も素晴らしいですね。効率的な経営が伺えます。

💬ユーザーニーズに合致した広告配信、まさに理想的な形ですね！

💬今後の更なる発展に期待しています！おめでとうございます！

💬この成功事例を参考に、他の企業も新たなビジネスモデルを構築できるかもしれませんね。

💬出前館の顧客第一主義が、この素晴らしい成果に繋がったのでしょう。

💬Roktとのパートナーシップ、素晴らしい選択でしたね。

💬イノベーション賞受賞、本当におめでとうございます！

💬広告事業の第二の収益基盤化、素晴らしい戦略です！

💬この取り組みが、フードデリバリー業界に新しい風を吹き込むでしょう。

💬ユーザーにとって価値のある広告配信、素晴らしいですね！

💬出前館の今後の更なる成長を応援しています！

💬この成功事例は、多くの企業にとって参考になるでしょう。

💬素晴らしい技術力とマーケティング戦略ですね！

💬この受賞を機に、更なるイノベーションを起こしてください！

💬顧客満足度向上と収益性向上を両立させる素晴らしい成果です！

💬出前館の今後の更なる発展に期待しています！

💬この取り組みは、他の業界にも応用できる可能性がありますね。

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