10~14日のJR東日本の全線と、14日の北陸新幹線の東京~富山駅間の線区を発着または経由する使用開始前の切符が対象。使用開始後の切符については、駅係員へ尋ねるよう呼び掛けている。
JR東日本は、台風19号の影響により旅行を見合わせた場合、使用開始前のきっぷは無手数料で払い戻しに応じると発表している。
JR東日本の全線(対象乗車日:10月10~14日)と北陸新幹線の東京~富山駅間(対象乗車日:10月14日)の線区を発着または経由する使用開始前のきっぷは無手数料で払い戻しに応じる。駅で購入したきっぷについては近くのJRの駅窓口で、「おトクなきっぷ」については発売箇所で、「えきねっと」で申し込んだきっぷについては「えきねっと」受取り可能駅の窓口で対応するとしている。また、えきねっとチケットレスサービスについては「えきねっとサポートセンター」で、モバイルSuica特急券については「モバイルSuicaコールセンター」で連絡を受けつける。旅行会社が発売する旅行商品については、旅行会社へ問い合わせるよう呼び掛けている。
引用元:news.livedoor.com(引用元へはこちらから)
びゅうとかJR東日本ダイナミックレールパックとか全部同じサイトから申し込みするし、旅行代理店もすべてJR東日本管轄なのに、払い戻しの方法が違うって面倒……
— 月夕🌙*゚ (@8_tuki_8) Oct 14, 2019
台風とかJR都合の運休のときは同じ扱いにして欲しい……
明日乗車予定だった北陸新幹線の予約を、JR東日本のモバイルSuicaでキャンセルしました。災害時の払い戻しの案内がなく、手数料も引き落とされるみたい。JR東海は手数料なしでキャンセルできたのに??
— YUKOSN (@nakaho) Oct 14, 2019
#JR東日本
キャンセル・払い戻し
— むうむう(むーちゅ) (@mukayan) Oct 11, 2019
JR→購入したやつが運休じゃなくても使用前なら10/10~14のJR東日本のやつは手数料無しで払い戻し(えきねっとトクだ値も対象!ヨカッタ…)
バス&宿→調査中(私が予約したやつは通常なら前日キャンセルだと50%)
@yumetoma ありがとうございます。
— Gotopy (@Gotopy_chan) Oct 11, 2019
JR東日本もようやく発表になったようですし
午後には何かしらの決定・確定になりますように。
伴って既にキャンセル料払われた方も払い戻しになるといいですよね
JR東日本も新幹線払い戻し手数料かかたなかったよ〜😭おかえり3万お前で薄い本を買うからな…
— 瀬戸 (@motimoticchi) Oct 11, 2019
えきねっとの予約の払い戻し
— moon (@moon12741168) Oct 11, 2019
きっぷを発券済の場合、インターネットや電話では払戻しできないので、えきねっとが受け取り可能な、JR東日本などのみどりの窓口へ。その場合、払い戻しするきっぷと決済したクレジットカードが必要です。
スポンサーリンク
スポンサーリンク
@Lond_2003 @hidemomo_jp JR東日本サイトのトップページに台風による払い戻しの件でてますよー。
— えれ (@ellera_val) Oct 11, 2019
あと新幹線の払い戻しが昨日と今日だと値段かなり変わってくるから判断悩んでたんだけど、手数料無しで払い戻し出来ると昨日の時点で発表があったので余裕を持って選択肢の確保が出来ました😂JR東日本さんに感謝
— もち (@mochi0mo) Oct 11, 2019
これからも安心して新幹線のチケット事前に買えます。
@STAGE_AROUND いまチケットぴあサイドから、Eメールで、連絡きましたけど、ちょっとありえないアナウンスですね、、、、JR東日本が運休を発表したあとなのに、「通常通り公演します」って、、、苦笑
— sympin (@sympin) Oct 11, 2019
はやく中止、払い戻しの発表してください。
JR東日本が計画運休と無手数料払い戻しを発表してくれたので心置きなく自宅待機できます
— ふみを (@kanto4000) Oct 11, 2019
JR東日本も手数料なしで払い戻しできるね。 https://t.co/au1EPFDsmf
— Ramble (@rambler0721) Oct 11, 2019
@opera_dance えきねっとなんですね。関西にはJR東日本の窓口ありませんよね。まあ、逆も同じだけど。
— みねこ (@mine0504r09m) Oct 11, 2019
払い戻ししたくても東日本のみどりの窓口まで行けないんですから、柔軟な対応してほしいですね。
新幹線チケットの払い戻しに
— 柴田幸子(英亭恋丸) (@sachiko_shibata) Oct 11, 2019
きておりますが、、、
ものすごーーい行列に。。
やはりJR東日本管轄の新幹線も
明日お昼前後からは計画運休へ。
もし仙台に行っていたら
戻ってこられませんでした。 https://t.co/8mR8LK8QpZ
JR東日本のえきねっとで買ったきっぷなら、金沢駅でスタンプ貰えば払い戻しは後日で大丈夫だった!
— ぽてまま(δ▽δ)国土強靭化計画は? (@puppy_The_Pote) Oct 14, 2019
スポンサーリンク
スポンサーリンク
新幹線、特急券の払い戻ししてくれる!JR東日本さんありがとうございます🙏✨
— ★레이나★🐾 (@rei_nsoo_0120) Oct 13, 2019
外に貼って外に!JR東日本 払い戻し1年以内OKだって https://t.co/648sU4shjr
— cicaco (@gckcg) Oct 11, 2019
JR東海とJR東日本は台風19号で旅行遠征を中止する場合、手数料無料で払い戻しができるそうです。 https://t.co/W2weKMraKX
— ももたん塩尻 (@e233shiojiri) Oct 11, 2019
3.11の時の特急券とか、払い戻しせずにとっておいてあるな。甚大な被害を受けたJR東日本へのせめてものお見舞いに。
— chun⊿chukurin (@chunchukurin) Oct 12, 2019
JR東日本、ありがとうございます。新幹線のチケット手数料なしで払い戻し!悲しいけど、救われる(懐が)!
— あおね (@mi_nasu17) Oct 11, 2019
JR東日本は今日使う予定だった乗車券等は、今回台風なので一年以内なら払い戻しできるそうです。
— とおる@HALF-DONE 山人音楽祭 (@HALFDONE13) Oct 12, 2019
なので今日この雨の中駅に行かなくても一過後で大丈夫です。
テレビニュースより。
#ご安全に
そして10/10-14で旅行中止の慫慂がJR東日本、東海、そして西日本から出ております。
— 房 総 の 平 日 (@Extra_Rapid) Oct 13, 2019
払い戻し有効期間は慫慂発令日より1年間、指定券の発車時間後でも取扱が可能なので無理せずに後日払い戻ししてください。
駅の払戻金には限りがあります。
スポンサーリンク
スポンサーリンク
とりま全額払い戻ししてもらった😢この分は次回課金させてもらうからね、JR東日本………
— 春瑠もか (@hr_mk_xx) Oct 12, 2019
そういえば私の新幹線切符(チケット)はJR東日本のものなんですが、キャンセル時の払い戻し無料は何時までなのか確認したら、通常通り発車前までとのことでした。
— yamaki (@flute_03) Oct 12, 2019
JRそれぞれ期限が違うようなので要確認ですな。
わたしはとりあえず往復キャンセルして当日買うことにした。
東北新幹線、列車が2時間以上遅れているため特急料金の払い戻しがある旨の録音アナウンスを、🇯🇵🇬🇧🇨🇳🇰🇷4カ国語で放送している。グッジョブJR東日本。
— rai-chan🐧 (@rai_chee) Oct 13, 2019
新幹線チケットが払い戻しOKになって無賃乗車になったしJR東日本ありがとうございます😊
— あっしゅ (@___ae8387) Oct 13, 2019
新幹線動いたし、特急券も払い戻しだって!
— カメムネ®️ (@kamemune3) Oct 13, 2019
JR東日本さん、復旧作業&対応ありがとうございますm(_ _)m
予定は狂ったけどなんかお得な感じ(笑)
節約速報: JR東日本全線で10/14の切符は手数料無料で10/14の切符は手数料無料で10/14の切符は手数料無料で払い戻し可能。 #節約速報: #節約
— あずぅす@ろBot (@AzB0t) Oct 13, 2019
ほんとは払い戻し手数料が2〜300円かかるのに、フルで戻ってきたよ。JR東日本さん、ありがとう。
— ミキ (@miki_xiongmao) Oct 13, 2019
画像は気持ちを鎮めるためのもの。 https://t.co/kXdZCF9q1u
JRの計画運休って定期券の払い戻し対象になるのかな?
— ヘンノ (@hennosas) Oct 13, 2019
東日本大震災の時、常磐線が1週間動かなくて7000円くらい戻ってきた。
えきねっとでチケットレスの特急券払い戻ししたら普通に手数料取られました。
— あんず@展覧会当選祈願 (@sJn4k4NMWLSNNbb) Oct 11, 2019
電車動かないのに。
私はJR東日本に600円ほど投資しました。配当は何を頂けますか?
スポンサーリンク
スポンサーリンク
昨日の段階だったら多分払い戻しの手数料取られてたと思うんだ。運休になるかどうかのJR東日本の発表待ってて良かった
— 黒鵺(くろや) (@kuroyan_1567) Oct 11, 2019
新幹線指定席取って朝6時から人身事故で始発で動いてたのに電車遅れて新幹線間に合わなかったのにみどりの窓口言ったらJRの遅延のみでしか指定席振替できない自由席でいてください言われた。ちね(๑ ᴖ ᴑ ᴖ ๑)事前から予約取るのも善し悪しやな当時でもチケット取れない場合あるからにゃ twitter.com/livedoornews/s…
— たき🦀吉沢亮🦀(⊙ө⊙) (@takakyukinkyuu) Oct 15, 2019
スポンサーリンク
スポンサーリンク
この記事に問題があると考えた場合、こちらから作者様にご連絡をお願いします。