2024年3月16日、映画館チェーンのイオンシネマは、車椅子使用者への不適切な対応について謝罪しました。
この問題は、車いすインフルエンサーの中嶋涼子さんが
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52ヘルツのクジラたちは、福岡県出身の作家・町田そのこによる長編小説です。2021年の本屋大賞を受賞し、映画化もされました。映画では杉咲花が主演を務め、家族から搾取され傷ついた女性が虐待を受けている少年を助ける様子を描いています。
よくやく理解が出来た。グランシアターのこのゆったりとした座席で見たいので女性スタッフ2名が段差ありの場所まで車椅子を持ち上げてくれたみたい。支配人は混合は右写真のような車椅子専用のスペース(自分でいける場所)の観劇をお願いしてるのか。車椅子排除じゃないことがわかって良かった https://t.co/0FtZMLQQQQ pic.twitter.com/tnVzH7I6Md
— 世界情勢に疎いOLちゃん (@yoronchos) Mar 16, 2024
❌混合⭕️今後
— 世界情勢に疎いOLちゃん (@yoronchos) Mar 16, 2024
なにその座席(;´Д`)おうさまなの?私、映画館でそんなの1度も座ったことないわ。。。
— 姓名 (@nityonityo) Mar 16, 2024
3000円のようです。私も座ったことがないので機会があったら試してみたいです!
— 世界情勢に疎いOLちゃん (@yoronchos) Mar 16, 2024
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はじめまして。でも、このグランシアターのゆったりした椅子にはもう座れないってことですよね?車椅子ユーザーはただでさえ遠出すると体力を消耗します。なので、こうした椅子を利用したかったのだと思いますが…。あと車椅子のまま長時間最前列で見る席は、めちゃくちゃ辛いと思いますよ。
— 津月あおい (@tsuzuki_aoi) Mar 16, 2024
劇場によればスタッフのお手伝いが出来ないけど、介助者を連れてくれば大丈夫なようです。でも確かに気軽にはできないと思います
— 世界情勢に疎いOLちゃん (@yoronchos) Mar 16, 2024
これは同じ室内に、ゆったりとした座席と通常の座席(車椅子専用スペース含む)が存在している感じなのでしょうか?勝手に「ゆったりとした座席しかない部屋があって、そこでちょうど良い時間に映画がやっていた」のかと思いました。https://t.co/5Xi9nVsejj
— アイスミキティー@EARTH (@luckydays10) Mar 16, 2024
その席で見てもらうのは、問題ないと思いますよ。その話じゃなく、介助を劇場の人間に任せるなという話だと思います。その席で見たいなら、介助の人を自分で連れて行くべき。
— きなコ (@kinako50337574) Mar 16, 2024
女性2人で車椅子ごと人を持ち上げるのは無理だろ…腰痛めるぞガチで。。労災沙汰になったらやばいから、この映画館では今後こういう対応は無くなるのでは…
— Risa (@l3iqoe) Mar 16, 2024
単なるわがままか。それは過剰サービスを期待したクレーマーのリスクあり
— てぃらみすプリン (@junjunfreedom2) Mar 16, 2024
これは映画館スタッフに持ち上げさせる事じゃない。そこで観たい時は介助サービス使ってもらうべき。
— 暗黒鼠 (@ultraringo1123) Mar 16, 2024
現在ある映画館は仕方ないかも知れないけど、今後映画館を作る段階からこういうケースを検討した方がいいんだろうなぁ。車椅子用スペースは段差のない所に設定されてるんだろうけど。プレミアシートも同じように段差のない所に作るか。それでも椅子に移る時は介護者が必要になるか。難しい。
— ともはる☮️💙💛 (@tomoharuhare_m8) Mar 16, 2024
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この座席リクライニングフルで倒したら、頭上の通路を行き交う人の埃を吸う高さになるのだが……
— ともこさん (@free_style_001) Mar 16, 2024
正解とかではないけれど、お互いが気持ちよく前に進める言い方とかがある気がしますね言われたらポジティブには受け取りにくいみんな事情はあるにせよみんなが映画を楽しめるように考えたい
— ੈ ᴰᴬᴿᴱᴱᴺ (@SDDi_) Mar 16, 2024
あの狭い階段を車椅子持ち上げて上がれとは😓普通じゃ考えない発想ですね…スタッフが怪我したら指示した当事者が責任取るのだろうか🤔
— トラップ☆ (@trap0322) Mar 17, 2024
素敵にまとめていただきありがとうございます。車椅子排除の流れは、X内のリポストやコメントに多くあるような気がします。
— あつお【児童発達支援・放課後等デイサービス】 (@greencog) Mar 16, 2024
劇場によればスタッフのお手伝いが出来ないけど、介助者を連れてくれば大丈夫なようです。でも確かに気軽にはできないと思います
— Ukasha khaksar (@UkashaKhaksar) Mar 16, 2024
❌混合⭕️今後
— ᷂الـمطـيري (@98999) Mar 16, 2024
いつか私は日本に永遠に住むことになるでしょう、私は日本の親切な人々が大好きです
— Osamah Ghazzawi💛🖤 (@GhazzawiOsamah) Mar 16, 2024
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車椅子の方達と他の人達と話が噛み合ってない気がするのは車椅子の方は重い車椅子と人を運んだ経験がないから簡単な事だと思ってるんだと感じますそれがどれだけ大変で危険で責任が伴うかの話と事前連絡の話になるとスルーするあの席まで車椅子で行けるようにって要望をしたら良いと思うのですが
— majoka127🤓 (@majoka127) Mar 16, 2024
これ結局のところ、「前回まではスタッフさんがちゃんと対応してくれたのに、もう次からはやらないっていわれた」って腹立ててるんでしょ。イオン側の落ち度は「前回対応してる」ってところかなと。最初から「対応致しかねます」としていればよかったんですけどね。でも、結局善意に甘えすぎですね。
— 千葉 (@ganeesha7) Mar 16, 2024
辛辣なコメントも散見しますが、福祉に携わる母の意見を…車椅子でそのまま2時間見るより一般シートに座った方が楽な場合が有るので、そこは人による。ただ、移動させて欲しいならばやはりヘルパーを1人は雇って、事前に映画館側に手助けの旨をお願いするなどの配慮は出来たはずではとの事でした。
— ちりんちりん (@Wpaparu) Mar 16, 2024
こんな無茶なお願いをどうして映画館スタッフにできるんだろうこういうのは自分の家族や雇ったヘルパーにやらせるものじゃないの?
— バンビ (@mchJyuaJ5u9331) Mar 16, 2024
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