「クライアントへ返金してもらったから補填石いらないです」という問い合わせに対しての運営のサイレント回収の速さについては https://t.co/g6CR85uXN9

— トキサン (@tokisan_dogy) Jan 14, 2018

サイレント回収ヤバすぎない…？

— はんち (@Hanchi_001) Jan 13, 2018

普通に反映されてガチャしてたからサイレント回収は知らなかった……運営さんほうれんそうちゃんとしよ？？？？？

— 案山子ぼっち@1/30🐧TR渋谷 (@2525rg) Jan 13, 2018

サイレント回収ってなんやねん

— ルム (@gjnp7) Jan 13, 2018

えーおとといくらいかな？運営に送ったお手紙のお返事が来ましたwwwwwwwww
送った内容は簡単に言うと運営の対応関連についてと不具合アイテムの販売中止を相談したものです

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 11, 2018

で返信は
お問い合わせの件につきまして、誠に恐れ入りますが、
弊社の考えや対応方針は、個別にご案内を行っておりません。
今後、広くお客様へご案内が必要な場合は、
公式にてお知らせをさせていただきます。
だそうです

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 11, 2018

もうね.....今日電話した時間を返して欲しいよね

窓口にも言ったことなんだけども
もう10日経ってるわけですよ
で、運営の方でも課金の不具合は確認してると、けどそれについては何も教えられないよと.....

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 11, 2018

要するにfgo運営様方は今回の課金エラーの件は我々ユーザーには今現在課金エラーが起きているにもかかわらずも何も公表する必要がないとお思いなわけですねもう10日経ってますけど!
何度も言うけど10日たってるんですけどもね！！！！！！

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 11, 2018

10日経っても不具合に関して何も発表しないし
不具合が起きても販売中止はしない
不具合起きてるけど新ガチャやるよ！
不具合起きてるけど新イベもやるよ！
不具合起きてて外圧がうるさいけど関係ないぜ！！！！何も気にせずゲーム運営続けまあああす！！！！！！！！
信者「わあああああああい！！」

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 11, 2018

マジで常時脳震盪でもおこしてんのかこいつら.....
なんで原作者はこんな奴らといまだに組んでるんだよ.....
まあ儲かるからだろうなぁ
ユーザーはやっぱ財布としか思われてないとしか考えられないよなぁ

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 11, 2018

fgo運営さんエラーの対応終わったんですねツイッターの方では何も報告しなくていいんですか？
まあ出来ませんよねwwwwwwだって正しく対応できてませんもんねwwwwww
送るべき人たちに送れてなくてわざわざ各自で返金対応を行ってもう石送ってくんなって言ってた人たちに石送っちゃってますもんねwwwwww

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

つか結局此の期に及んでも日具合の修正はできてないんですねほんと無能ですよねお前らって
おらそんな無駄な報告書いてる暇があるんならさっさと課金エラーの修正に取り組んどけや頭塩漬けの能無し社員ども
いやあ火消し作業大変ですねまあ間違えて水じゃなくてガソリンぶちまけてますけどwww

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

正しく対応できてない上に不具合修正は10日以上たっても出来てないどうしようもなくダメな運営がいるらしい
これでよく講演会とかしょうもないことを出来ますよね恥ずかしくないんですか？
講演会や無駄な火消しクソみたいなリアイベは出来るのに本来1番にやるべき事が何１つできない日本の恥さらし https://t.co/hm8jAXvlzg

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

何度でも言うけどもう不具合起きてから10日以上たってるんだ、なのに不具合の出たアイテムは販売し続けるし不具合の出てる課金要素も停止措置を行わない、こんな無責任で常識のないゴミどもになんで信者なんて出来るんだろうか.......
不思議でしょうがない

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

塩川運営信者には人の心が分からないし分かろうとしないしわかっても人の心に寄り添おうとはしない上に踏みにじって足蹴にしてくるまである
ほんとに情けない集団だな

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

つか結構騒ぎになって来てると思うんだけどやっぱどこも課金エラーについて触れないのな
声優とかその辺は仕事があるだろうしまあ仕方ないと思うんだけど
とあるサイトもfgoの民度がやばいとかピース配ってユーザーが切れたみたいなことは書いてるけど課金エラーについては一切触れてないと言う

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

詐欺まがいのことしといて説明文がこんだけって.......
しかも1月1日しか不具合が起きてないようかのように書いてるし.....
何があったかをきちんと詳しく記載するか詳しくはお知らせにてくらい文に添えられんのかほんまに無能やな https://t.co/NkKJ3HjACS

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

きちんと対応できてないのに対応しましたと言い張り
不具合の出てるアイテムは放置したま
しかも販売し続けてエラーは相変わらず放置
運営に返金処理するよう伝えても無視
返金処理したから石はもういらないと言っても無視
もう詐欺まがいじゃなくてただの犯罪集団だと言われても仕方ないだろこれは

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

電話が終わりました
とりあえずもうfgoの電話窓口にはこれ以上何言っても意味はなさそうです
なのでこれからdwの本社の方に電話してみます
fgo電話窓口の内容はその後にします

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

あー多分内容のまとめは夜にします
そっちの方が仕事終わった人もすぐ見られると思うんで

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

おいちょっとwwwwwwwこの番号wwwwwww
03-6416-3289
これdw本社じゃなくて採用云々の電話番号じゃねえかwwwwwww

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

ついでに聞いたんですけど本社の電話番号は公表してないみたいです
ちょっとfgo運営の会社の対応諸々について聞きたかったんですけどねぇ

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

すいません今日消費者庁の方へは明日にします
今から自分がdwの窓口と話したことをまとめます

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

てか一応会話内容は第三者へ話して貰っても構わないとは言ってたけどこれ話しても別に訴えられるとかないよね？(震え

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

書き直し方分からないんで新しく書きますね！
今日消費者庁の方へ連絡を入れる予定でしたが、今日は出来そうにないので明日連絡をして見ます！(訂正

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

昨日の電話の後あのアホな内容のメールが届く
今日補填された文章についてと昨日のメールについて聴こうと思い電話する
窓口の方へ不具合の対応に関しては公表したが不具合の修正状況に関しては何も発表がなかった
また昨日のふざけたメールについてなど聞いてみました https://t.co/Sx14FWxTVp

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

不具合の状況に関しては答えられません

補填対応にも問題がありその辺どうなっているか聞いても答えられない

きちんと対応が出来てないにもかかわらず何故対応したと言い切っているのかと聞いても答えられない

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

あのメール文なんですか？自分は昨日窓口の方に運営にきちんと！返信をするよう伝えてくれといったにもかかわらず何故あんなふざけた回答をして来たのですか？これも答えられない

この辺でもう何言っても無駄だなと思い窓口の方に現状の確認を取ることにしました

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

運営にメールを送っても返事か来ず

窓口に問い合わせても運営の返事を待てと言われ

待った結果ろくな回答を得られないからまた電話して

結果運営の返事を待てって....

これたらい回しにされてますよね？
申し訳ない、現状そうなってしまっていると言ってました

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

なので窓口さんはたらい回しになっていることを把握してますよね？と尋ねると把握しておりますと

では運営の方へは窓口さんが会話内容を伝えているはずですから運営も現状がたらい回しになっていることは把握しているということでいいんですかね？と尋ねると

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

そうですね、私共はお客様からこのような内容がありましたと社内で情報を共有また運営の方へお伝えしておりますので

現状たらい回しになっていることは社内、運営共に把握しております

と窓口さんは仰っていました

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

結果はこんな感じですかね、すみません分かりづらい文章で申し訳ない

あとは窓口の増設や緊急窓口の設置について何か運営の方から報告はあったか聞いたところ今の所は増設や設置などはしないそうです(笑)

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

要するに運営側としては
ユーザーがたらい回しにあっていることは把握しているが
各個人に不具合関連の話はする気は無いし
間違った対応についても個人に対して話すことはない
電話窓口の増設もしないし緊急対応窓口などの設置も考えてないしするとしても各個人に話す気は無い
ってことですよねこれ？

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

あとは今後の対応も話す気は無いし
メールでも今後の対応を話すことはない

自分が話した内容はこんな感じです

あとびっくりしたのが電話の最中に後ろから男の笑い声が聞こえたのでそれについて尋ねたところ
窓口さんは他のスタッフが周りにいる状況で社内で1人で電話対応なされているようです

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

あとこれは自分の感覚がおかしいのか分かりませんが、電話内容の録音はdwでは行なっていないようです
なのでもしかしたら窓口さんがユーザーの意見を聞き漏らす可能性があります、てか実際昨日の方が聞き漏らしてましたw
普通電話録音しませんかね？

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

なんか書けば書くほど意味のわからなさが出て来ますねw
とてつもなく長く書き連ねましたがめちゃ短く言うと

とにかく運営からのお知らせを待て
運営から現状について話すことは何もない
と言う結果ですね
ファアアアーーーーーー！！？！？？？！？？？！？

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

なんかもうほんと色々おかしいんだよなdw
そもそも採用担当？の人が言ってた本社の電話番号は公表していないっておかしいやん！！！
.....おかしくない？

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

あといろんな意味で電話対応の人増やしてくれ
その日によって窓口の担当は変わるみたいやけどそれでも酷いわ

本来上の人間が複数で対応すべき案件を社員？1人で対応せにゃならんのか......

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

とにかく一番言いたいのは
ユーザーがたらい回しになってる状況を把握してる上でなぜ何も今後について発表しないのかということだ

各個人に無理ならさっさとユーザー全員に何かしら発表すべきやろがいクソdw

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

@HDD73257184 非常に分かりやすくまとめてくださってありがとうございます！

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

何回恥晒せば気が済むんだこいつら....
必死に隠蔽しようとしてるのが最高にダサいわ twitter.com/satoh_/status/…

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 12, 2018

運営に原作への気持ちが一切ないことの分かるアンケートですねw
本来fate原作をプレイしていたからとか入れませんかね？ https://t.co/hR35o3NuQa

— fgo外圧巨神キノコ＠課金エラーの件については固定ツイートの内容を詳しく読んでね！ (@kinokononoppo) Jan 14, 2018