【FGO】課金エラー騒動の経緯まとめ!購入した聖晶石が付与されない不具合とDW対応に消費者庁署名運動

2018年元日から発生の課金エラーが引き金で起こっている聖晶石が付与されない不具合に加え、ディライトワークスの対応に消費者庁署名運動に発展…その騒動の経緯をまとめました。

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FGOで発生した課金エラーについて

1月1日 聖晶石が反映されない課金エラー

ユーザーが返金申請

Apple等が返金対応

ディライトワークス「対応完了しました」

返金された分の聖晶石が何故かプレボに届く

ユーザーは報告のち放置

後日サイレント回収

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「トランザクション(処理取り消し)」基礎の技術を使用していなかった

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対処方法は…?

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FGO運営によるアナウンス

1月11日ディライトワークスによる補填後に発生した問題

返金請求してた分の聖晶石が勝手に送られる

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配布石サイレント回収

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