2024年05月26日更新
eスポーツ 成田空港 運動会

【画像】成田空港、人材不足対策としてeスポーツ大会を開催へ「昭和の運動会と同じでは・・」

日本の玄関口である成田空港が、深刻な人手不足を解消するため、従業員をつなぎとめるための新たな試みとして、eスポーツ大会を開催することを決定しました。この取り組みは、従業員の帰属意識を高め、人材の定着を図ることを目的としています。

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日本の玄関口である成田空港が、深刻な人手不足を解消するため、従業員をつなぎとめるための新たな試みとして、eスポーツ大会を開催することを決定しました。この取り組みは、従業員の帰属意識を高め、人材の定着を図ることを目的としています。

若手スタッフの提案で実現
5月22日、成田空港の会議室で若いスタッフが集まり、今回の企画について話し合いました。あるスタッフは「キャッチコピーが『#絆と書いてパスと読む』です。この大会を通じて、絆をつなげられたらいいなという思いを込めました」と説明しました。参加者の所属会社はバラバラで、普段は顔を合わせることもないメンバーが一堂に会しました。

空港会社の戦略企画室長の思い
今回のイベントを仕掛けたのは、成田空港会社の片山敏宏戦略企画室長です。「辞める人が多いんだよとか、みんな問題意識は持っているんですけど。じゃあ何をやるんですかという具体案がなかなか出てこなかった。その中で若手が『ゲームとかどうですか』と言ったので、やってみたらという感じです」と語りました。

成田空港では、搭乗手続きや荷物の積み込み、航空機の誘導などを担う部門で人手不足が深刻化しており、急増する航空需要に対応できていません。「昨年の秋にお客さんが戻ってきた時に、150便新しく就航したいという時があったが、実際には人材不足で3分の2しか受け入れられなかった」と片山室長は説明します。

eスポーツ大会で交流促進
そこで企画されたのが、従業員対抗の「eスポーツ大会」です。サッカーゲームを通じて従業員同士が交流し、帰属意識を高めることを狙っています。しかし、この取り組みに対しては様々な反応が寄せられています。

「給料上げる・クレーマーから社員を守る、これだけでいいのですよ」(Twitterより)

「一致団結できる行事を行う⇒帰属意識を高める⇒人材が定着するというのは古い考えかと」(Twitterより)

「賃金と休暇を改善した方が人が残る。忙しいのに社内行事に時間と金を使うより待遇改善が先」(Twitterより)

一部の従業員や外部からの声として、賃金や休暇の改善が優先されるべきだという意見もあります。また、eスポーツに興味のない従業員にとっては、逆効果になる可能性も指摘されています。

「根本的な解決になってないと思います。従業員全員がeスポーツが好きならば話は別ですが」(Twitterより)

「待遇や仕事に不満のある会社でいらんイベントに参加させられたらますます離職されちゃう」(Twitterより)

空港会社の今後の対応
成田空港会社は、今回のイベントを通じて従業員の意識を高め、人材の定着を図ることを目指していますが、根本的な解決には賃金や労働環境の改善が求められることは明白です。従業員の声をしっかりと受け止め、具体的な改善策を講じることが急務となっています。

「誘導などの部門は本当に給料が安い。手取り15〜17万円では生活もギリギリで好きなこともできない。どんな内容であれ、仕事後も会社に留めさせようとするなら離職率は増えると思う」(Twitterより)

今後、成田空港がどのような対策を打ち出し、従業員の満足度を向上させるかが注目されます。

twitterより

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