2021年03月11日更新
KB5000802 Windows 不具合

Windowsアップデートで不具合 KB5000802を適用しすると印刷できない事象 回避方法は?

2021年3月10日にWindowsUpdateに配信されたWindows10 バージョン20H2 / 2004用KB5000802、または、バージョン1909用KB5000808を適用後、一部環境にて、印刷を行うとブルースクリーンエラーが表示されて強制的に再起動がかかる不具合が発生しています。

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この不具合報告はツイッター上で複数寄せられており、暫定的な回避策としてはKB5000802 / KB5000808をアンインストールすることで、正常に印刷ができるようになるとのこと。不具合にお困りの方はお試しくださいませ。

ただし、これらの更新プログラムはセキュリティアップデートのため、アンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。

現在、京セラ、Zebra、リコーなどのプリンター使用環境で発生が確認されています。
引用元:www.nichepcgamer.com(引用元へはこちらから)
出展:Youtube

Microsoft KB5000802 Blue screen Kyocera printer fix

How to fix BSOD (Blue Screen of Death ) after Microsoft update KB5000802.

出展:Youtube

【Windows 10】KB5000802,KB5000808の不具合(win32kfull.sys ブルースクリーン)と対処法(2021年3月Windowsアップデート)

印刷する際にブルースクリーンになるようです(メモ帳、Exce、Wordといったすべてのアプリの印刷において不具合が発生) □チャンネル登録はコチラ↓ ...

Twitterより

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まとめ作者