イオンカードの不正利用に関する顧客対応がSNSで話題になっています。あるユーザーは、「すげーなイオンカード。不正利用の請求来て問い合わせしたところ、｢利用先にお客様でお問い合わせください｣と」との投稿で、その対応の不満
目次
すげーなイオ〇カード。不正利用の請求来て問い合わせしたところ、｢利用先にお客様でお問い合わせください｣と。あなた方がカードの信用管理していて突破されたのに、何故に客に確認させて負担強いるの？と聞いて5秒後、｢ではOKです｣と。客ナメすぎだろ。 pic.twitter.com/cM0pafNuuN
— tobeeee GO/ST Rd. LostRummer♯36 (@TobeeeeT) Oct 7, 2024
ちなみにこの5秒は、保留音入りました。おかしいところ突っ込みはじめた時点で、上司が音声モニタリングしていたと思われます。途中からは横に来たらしく、女性らしき声も聞こえてました。バックグラウンド全て聞き取る為に、スピーカーで大音量で通話してましたw
— tobeeee GO/ST Rd. LostRummer♯36 (@TobeeeeT) Oct 7, 2024
私もここの不正利用の被害者ですが、他のカード会社から比べて対応が酷すぎます。カード会社から不正利用かも？って連絡が来る・不正利用の相談があったら引き落とし停止する…これが普通ですが、イオンの場合は客を疑う・不正利用申告があっても問答無用で引き落としする。こんな対応が普通です。
— 喪野 ぐさお🦈 (@mstsmj) Oct 7, 2024
イオンカードは対応めちゃくちゃ悪いですよね。うちはID利用での不正だからと全てお客様の責任といわれ支払いさせられましたよ…
— おタケ (@otake1615) Oct 7, 2024
スポンサーリンク
スポンサーリンク
私の場合イオンクレジットカードに数十万円請求→イオンに不正利用連絡→カード止めます→カード再発行→返金の補償が効くか検討する、3〜6ヶ月待って→まずはそのまま数十万円を支払ってて下さい？え支払いましたカードは止めて再発行済だけどお金返ってくるのか不安しかない#Aeon #イオン pic.twitter.com/0LvnyE4VLN
— POP＠脱サラ農家 (@POP13736388) Oct 7, 2024
楽天カードいいですよ。楽天カード側で不正利用を検出してすぐに連絡があり、即刻カード停止、再発行、不正利用分かどうかを１月分さかのぼって電話で１つ１つ確認してくれて、不正利用分と私が確認したものは全て無効にしてくれました。
— 猫好きモルディブ好き (@catmoldive) Oct 7, 2024
さすがにこれは嘘だろうと思いたい。クレジットカードの不正利用で自分で問い合わせてくださいはヤバい。普通に考えて、カード会社がしっかり対応するべき。それが出来ないカード会社は怖くて使えない。
— ネム@競馬とジャグラー大好きギャンブラー (@YLMBY26Z6m3EZPf) Oct 7, 2024
最近イオンカードの不正利用のツイートが多いな
— 占術勉強家 (@URANAI_BENKYOU) Oct 7, 2024
カード会社は割とその辺クソ。程よい距離感を持って付き合っていくしかない。サービスと信頼性がコストに見合わないと判断したら切るだけ。
— うさぎ/ネタ垢 フォロバ100💯 (@DoubutuRyu36172) Oct 7, 2024
被害者です(f外失)私の場合。金額は1万弱でしたが5ヶ月かかりました。送られてきた申立書に記入して翌月、返金振込の際は事前に連絡しますと説明されていましたが連絡無し。銀行の通帳を見て気付きました。誠意の欠けた対応にご不安だと思いますが、無事の返金を祈っております。
— 喪野 ぐさお🦈 (@mstsmj) Oct 7, 2024
それは心配すぎる…💦 何で一旦支払わないといけないのか理解できないよね。不正利用なのに早く返金対応してほしい😓
— ﾀﾙﾀﾙ (@Victorrr0077) Oct 7, 2024
これ確か一円でも払ったら追認になって返ってこない気がする
— きんた (@xxxaaavv) Oct 7, 2024
スポンサーリンク
スポンサーリンク
初めまして。私も全く同じパターンでした。不安です😥
— 豆太郎 (@mametaro54321) Oct 7, 2024
私は支払いません。と言った数日後、都合サイドから取り消しがあったので支払い結構です。とカードそのまま利用中です。
— るんるん (@runrun0519) Oct 7, 2024
えええやっぱりカードは老舗に限るんですねw
— ぴーまん (@HaiChura) Oct 7, 2024
私は某銀行系カードですが、利用通知してたら身に覚えのない利用通知が来たので直ぐにネットでカード利用停止（自分で）カード会社に連絡したら請求が確定してから連絡して下さいとのことでした、1ヶ月先位にお支払い金額（確定）の利用明細に覚えのない請求があったのでカード会社に再度連絡→
— ひで (@04vkhoa9LYamwCy) Oct 7, 2024
スポンサーリンク
スポンサーリンク
【おそ松さん】コンビ名とその由来のまとめ！数字松、若葉松など全種類網羅！【カップリング】
『おそ松さん』に登場する六つ子のコンビ名（カップリング名）とその由来をまとめまし...
ももいろクローバーZ 夏の大型ライブをニコニコで独占生中継！ #ももいろクローバーZ #横浜スタジアム #ニコドル
人気アイドルグループももいろクローバーZの夏恒例ライブが2025年8月3日、横浜...
2025年テミンアリーナツアー'Veil'の魅力に迫る！特別公演の詳細発表 #アリーナツアー #テミン #Veil
テミンの2025年アリーナツアー'Veil'が決定！新ポスターの公開と共に、特別...
アニソンとクラブカルチャーの融合！新プロジェクト『Vレヴ』の全貌 #VirtualRaveFestival #アニレヴ #mate
アニソンとクラブカルチャーが交差する新プロジェクト『Virtual Rave F...
スーパー戦隊スペシャルライブ2025、いよいよ1週間前に迫る！特別企画も実施中 #吉本新喜劇 #ゴジュウジャー #スーパー戦隊
スーパー戦隊スペシャルライブ2025が間もなく開催されます。ゴジュウジャーと吉本...
KizunaAI復活ライブ、先行チケット販売と新曲配信がスタート！ #新曲 #KizunaAI #ZeppShinjuku
KizunaAIが待望の復活ライブ「Homecoming」開催決定！一般先行チケ...
元NGT48・中村歩加が挑むスカイダイビング！新たな一面を見せる驚きの体験 #Wonderlabo #中村歩加 #スカイダイビング
元NGT48の中村歩加がYouTubeチャンネル「MarShall」でスカイダイ...
長崎スタジアムシティで歌舞伎舞踊の特別公演が開催されました！ #長崎スタジアムシティ #片岡愛之助 #中村種之助
長崎スタジアムシティでの歌舞伎舞踊特別公演が大盛況。片岡愛之助や中村種之助ら豪華...
新たな時代を切り拓く「NEO K-POP」デジタルアイドルオーディションが始動！ #NEOK-POP #デジタルアイドル #CUEIGHT
デジタルネイティブ世代のための新しいK-POPアイドルプロジェクトがスタート。S...
小林賢太郎新作舞台『オールトの雲』キャストオーディション開催決定！ #小林賢太郎 #オールトの雲 #舞台オーディション
2026年に上演予定の小林賢太郎氏の新作舞台『オールトの雲』がキャストオーディシ...
小林賢太郎の新作舞台キャストオーディションが2026年に開催決定！ #オーディション #小林賢太郎 #オールトの雲
2026年に上演予定の小林賢太郎新作舞台のキャストオーディションが発表されました...
TVアニメ『ずたぼろ令嬢』第4話の場面写真がコンビニプリントに登場！ #アニメ #コンビニプリント #ずたぼろ令嬢
話題のアニメ『ずたぼろ令嬢は姉の元婚約者に溺愛される』の第4話場面写真がコンビニ...
新作ブラインドドールとドールバッグが登場！FAVOP新宿マルイアネックスで楽しめる新たなコレクション #新宿マルイアネックス #ブラインドドール #FAVOP
新宿マルイアネックスにて販売中の新作ブラインドドールと、魅力的なドール用バッグを...
韓国BLドラマ『何か間違っているSomething’s Not Right』がFODで独占配信開始！ #FOD #韓国BL #人気は何か間違っている
フジテレビが運営するFODにて、注目の韓国BLドラマ『何か間違っているSomet...
n.SSign、デビュー2周年記念ファンミーティングを韓国で開催！ #ファンミーティング #韓国 #n.SSign
多国籍ボーイズグループn.SSignがデビュー2周年を祝うファンミーティングをソ...
【文豪ストレイドッグス】各キャラの性格・能力名の元ネタとな…
FrenchToast | 2077042
【おそ松さん】コンビ名とその由来のまとめ！数字松、若葉松な…
FrenchToast | 1105592
とうきょうどーむ | 42568
この記事に問題があると考えた場合、こちらから作者様にご連絡をお願いします。
