2024年04月22日更新
外国人接客 店主 居酒屋

【観光】「日本では日本語を喋る努力をしろ」外国人接客への投稿で炎.上店主が「お詫びと休業のお知らせ」

東京・浅草にある大衆酒場「黒かどや」が外国人客への接客拒否をSNSで表明し、議論を巻き起こしている。22日までに、外国人客への対応に関する投稿が物議を醸し、一時的な休業を発表した。

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東京・浅草にある大衆酒場「黒かどや」が外国人客への接客拒否をSNSで表明し、議論を巻き起こしている。22日までに、外国人客への対応に関する投稿が物議を醸し、一時的な休業を発表した。

店主である黒かどやさんは、「日本語が分からない外国人客に対して、接客を行うのは面倒くさい」という考えを明らかにし、店内での英語対応を拒否したことを報告した。これに対し、賛否両論が巻き起こり、店主は一時的な休業を決定した。

一部のネットユーザーは、「外国人への嫌悪感や差別感情はよくないが、店の主張には問題はない」「自分の店なら気にしないで良い」といった意見を示している一方で、「外国人客を拒否するのは店主の自由だが、SNSでのドヤ顔はダサい」との指摘もある。

黒かどやさんは一連の騒動について、「これ賛否両論で面白いな。日本語が通用しない外国人観光客におもてなしをしたい人は勝手に親切にすればいいんじゃないの。俺は面倒くさいから日本語でしか対応しないだけ。進駐軍の時代じゃあるまいし居酒屋を営業するのに英語対応する義務なんてねえんだからさ。郷に入れば郷に従えだよ」とコメントしている。

黒かどやは一時的な休業を経て、再開の時期は未定だが、今後も日本語のみでの接客を続ける姿勢を示している。

ネットの反応

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