2024年08月17日更新
キムラヤ 楽天 価格表記

【速報】楽天キムラヤ価格表記ミス騒動、キャンセル祭りで被害者が低評価爆撃!!

2024年8月17日、楽天市場で発生した「キムラヤ価格表記ミス」の問題が波紋を広げています。価格表記ミスが原因で大量のキャンセルが発生し、その結果、多くの被害者が低評価レビューで爆撃されています。この状況に関する最新の反響と対応についてまとめます。

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2024年8月17日、楽天市場で発生した「キムラヤ価格表記ミス」の問題が波紋を広げています。価格表記ミスが原因で大量のキャンセルが発生し、その結果、多くの被害者が低評価レビューで爆撃されています。この状況に関する最新の反響と対応についてまとめます。

騒動の概要

キムラヤが価格表記ミスを発表したことで、多数のユーザーがキャンセルを受け、注文が取り消される事態が続出しています。これにより、キャンセルされたユーザーが不満を抱き、ショップの評価を低くする動きが見られました。具体的な反応は以下の通りです:

「以前楽天の全然違うショップで商品の低評価レビュー入れたら問答無用の返金対応になったことがありますが、その時は購入履歴からも消えてレビューも消滅しました」(REN)
「キャンセル如きでここまで来るとただの嫌がらせですね。」(アカ)
「キムラヤいつになったらキャンセル処理終わるの。ずっと出荷準備中。」(カ ズー)
対応と意見

キャンセルされたユーザーの中には、評価が残ることに対する不安を示す声もあります:

「そうなんですねさすがにこの評価が残るのは厳しいかなってありがとうございました☺️」(安いぞ!激安特価ニュース速報)
「ショップ評価は消えないでしょうね。」(Tom0nY19@Aichi)
また、楽天の対応についても様々な意見が寄せられています:

「大昔ですがローチケHMV 1号店で在庫切れ+2週間連絡なし+一方的にキャンセル通知をやられた時に☆1を付けたのですが、直後に楽天のカスタマーから電話がかかってきてビビりましたw」('𝔸`)ℝ𝕆𝕄と雑記時々ツッコミ)
「今回のキムラヤ事件で楽天はショップに罰金以上の何かしらペナルティを与えないと」(スライムナイトはピエール一択)
現状と今後の展望

この騒動は、楽天市場の信頼性に対する疑問を呼び起こしています。キャンセル処理の遅延や評価システムの問題が浮き彫りになり、消費者の不満が高まっています。楽天としては、ショップに対する適切な対応やペナルティを検討する必要がありそうです。

キムラヤ価格表記ミス騒動の影響

評価爆撃:キャンセルされたユーザーによる低評価レビューの急増。
ショップの対応:キャンセル処理や評価対応に関する不満。
楽天の信頼性:今回の事件が楽天の運営体制に対する不信感を招いています。

ツイッターより

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