【ご報告とお願い】
『冷凍餃子がフライパンに張り付いてしまう』という投稿を受け、改めて調理検証を行いましたので、その結果をご報告いたします。
また、最適な調理方法を継続して研究するため、同様の事象が起きてしまうフライパンをお持ちの方はご提供いただきたく、お願い申し上げます。 https://t.co/AnVQdJrMfL

— 味の素冷凍食品【公式】 (@ff_ajinomoto) Jun 16, 2023

▼弊社公式サイトでのご案内
ffa.ajinomoto.com/article/notice…

▼お問い合わせ先について
Twitterの仕様変更により、DMの送受信ができない場合は、下記フォームよりお問い合わせください。
ffa.ajinomoto.com/inquiry

— 味の素冷凍食品【公式】 (@ff_ajinomoto) Jun 16, 2023

【追加のお願い①】
・フライパンは餃子が張り付いたままではなく、洗ってから梱包、発送をお願いします。
・フライパンの受け取りは指定の住所のみとなります。弊社の工場、事業所など他の場所では受け付けておりませんので、宛先をお間違いなきよう、ご注意ください。

— 味の素冷凍食品【公式】 (@ff_ajinomoto) Jun 16, 2023

⚠️ぜひご確認ください⚠️

和平フレイズさんが、フライパンを長持ちさせるコツを教えてくださっています🥹
ご家庭で無意識にやっていることが、フライパンの寿命を短くしてしまっている可能性があります。

弊社の「ギョーザ」を綺麗に焼くためにもぜひご確認の上、お役立てください。 twitter.com/waheifreiz/sta…

— 味の素冷凍食品【公式】 (@ff_ajinomoto) Jun 16, 2023

【追加のお願い②】
・受付対象は“パッケージ裏面の焼き方通りに調理しても、弊社の冷凍餃子が張り付いてしまうフライパン”ですので、今一度ご確認ください。ホットプレート、片手鍋などフライパンではないもの、弊社の冷凍餃子は張り付かないが、他の食材が張り付くフライパンは対象外となります。

— 味の素冷凍食品【公式】 (@ff_ajinomoto) Jun 17, 2023

【追加のお願い③】
・フライパン用蓋も受付対象外です。
・ありがたいことにお引越し予定の方のご相談や、ご厚意で元払いを申し出て下さる方もいらっしゃいます。ご協力のお気持ち、姿勢は大変うれしいのですが、ご無理のない範囲でフライパン提供をご検討いただきたく、お願い申し上げます。

— 味の素冷凍食品【公式】 (@ff_ajinomoto) Jun 17, 2023

めちゃくちゃ簡単だし美味しいし本当感謝してる twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— Genger (@Genger_1w) Jun 17, 2023

味の素冷凍食品が本気だ twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— Satty（放電中） (@megaphone_satty) Jun 17, 2023

古いフライパンを着払いで受け取り、冷凍餃子をプレゼントしてくれると言う夢のような企画😊 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— ゆっきー@多発性骨髄腫☆手を洗おう☆ (@harukakanato) Jun 17, 2023

コーティング剥がれたフライパン使ってるユーザー側が悪いのに、企業さん頑張りすぎや😭 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— あいら (@e9ZWB7YKa6GM) Jun 17, 2023

自分たちが作っている商品に対する自信やプライド、そして少しでも美味しく食べて欲しいという愛情を感じる。
どこかの国の安かろう悪かろうの冷凍食品とは違い、食の安心・安全を守ろうという強い意志が感じられる。
（決して味の素さんの回し者ではありません。個人的な素直な感想です。） twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— すぎっち🌈🖐♪ (@SUGISUGICCHI) Jun 17, 2023

味の素の冷凍餃子ファンになりますね twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— R (@__rsan__) Jun 17, 2023

私、失敗しないので。 twitter.com/ff_ajinomoto/s… https://t.co/Q7AVHPxjsk

— 🐯𝕋𝕆ℝ𝔸🐯 (@TORACHANCE0220) Jun 17, 2023

技術者の鑑ですね( 'ω') twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— トシちゃん🌟 (@mc_toshichan) Jun 17, 2023

研究と共に
みんなが検証するから
自然と売上が上がるの賢いよな twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 暗黒少女👑りさちゃんお産まれ祭××日目 (@annkokusyoujo) Jun 17, 2023

冷凍餃子を売っている企業がフライパンの販売促進をしている
これはフライパン販売企業とWin-Winだね twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 安宅 檜 (@atakahinoki) Jun 17, 2023

商品開発努力がスゴすぎるな😭
張り付いたことは1度もないなー twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 海帆🌈 (@sunflowerx_x) Jun 17, 2023

すごい twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— siro@ハライタ (@siro14449) Jun 17, 2023

昨日ちょうどフライパン買い換えたし送ってみよかな… twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— コルトパイソン12号 (@maaaaalcoshoes) Jun 17, 2023

素晴らしい！
餃子とお客様に対する愛が本物だ！ twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— LAYLA (@around_rock) Jun 17, 2023

検証結果まで報告するという企業の鑑！ twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— みそ（無駄に陽気な村長） (@miso_den_gaku) Jun 17, 2023

焦げたフライパンを受け取っただけに終わらず
すぐに原因究明して公表するのすごい。 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— かんごむ (@kangomusubsub) Jun 17, 2023

ひとつのツイートからのこの動き

ものすごい企業努力……

餃子欲しさに適当なフライパン送る輩が現れませんように🙏 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— はなえ【手取り16万派遣シングルマザー】 (@hanachan7716) Jun 17, 2023

とんでもない内容のクレームが毎日山のように来るんだろうな… 焼き方がただただ下手っぴーなだけの人間多すぎだし、そんな人間はフライパンの性能も理解出来ないんだろう。 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— midori (@midori440704) Jun 17, 2023

ついこの前捨てたばっかりぃぃフライパンーーーー twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 願いgotori (@negaigo_tori) Jun 17, 2023

売ってしまえば、売れてしまえばそこで終わりな会社ではなく、ただのつぶやきにも目を向け、改善の為の努力を惜しまない会社の商品を買っていきたい。 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— ウィル (@XYXebUnxNdZ3qRm) Jun 17, 2023

餃子張り付き中のフライパン送られでもしたんやろか味の素さん
でも今のこの状況見て欲しいんです！！って消費者さんの気持ちもわかる。目の前で張り付いてく様子見て欲しいの…ほんとに張り付いちゃうんですって説明したいもんな。 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— ユキ🐾新作5/14最高でした😭 (@marumie5510) Jun 17, 2023

ある意味で予想通りのASVの真髄を見た気がする。。
持て余したフライパンの処理ルートにならないことだけを祈ります…。 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— リーマンパパ (@investor_papapa) Jun 17, 2023

初めての餃子も弱火で蒸し焼きにすれば失敗が少なくなるかも✨✨ twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— ほずみ☆ (@hozuming) Jun 17, 2023

着払いでいいなら送っちゃうぞー
ちょうどくっつくフライパンが2つあった twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 御使いのミズさん (@mizu_ret) Jun 17, 2023

対処方法の情報がたまれば、自動化も夢じゃなくなるな。 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— gizmon (@gzlabs) Jun 17, 2023

@Moyashi9529 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— ごじも (@gozimo_wix) Jun 17, 2023

企業努力素晴らしい！そしてそのプロジェクトにゴーサイン出した上が素晴らしい。(と個人的には思う)

結果が楽しみ！ twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— ぱちさん(棚橋亮太朗) (@tanapachi1979) Jun 17, 2023

企業努力が凄いな twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 中谷太一 Nakatani Taichi (@resu_opserli) Jun 17, 2023

フライパンを平気で空焚きするような料理下手が相手だから 研究者はタイヘンだなぁ..... twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 🎴えだまめ🦊しゔぁ®🐾 (@EDAMAMESIVA) Jun 17, 2023

クレームの元ツイした人、心は傷まないんかな。コーティングしたフライパンを永遠に使えると思ってるわけ？
めちゃくちゃタチの悪い言いがかりやんけ

味の素はしっかり計算して対応しててお見事ですね twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 思ったこと呟く (@jWFEAtoe4zidjEi) Jun 17, 2023

買い換える前に使ってたフライパンが何度やってもくっついてたなぁ🤔
送ればよかった twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— ヤドカリ飼育垢 (@yadotokari) Jun 17, 2023

ボロフライパンで焦げた、くっついたってクレームわざわざ入れる人ってどうなんって思ってまうな… twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— なーちゃ (@nana_s2_hibiki) Jun 17, 2023

新しいフライパン買え！って言うんじゃなくて検証するところがすごい。 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 大天使がぶりえる (@gabriel_4649) Jun 17, 2023

味の素の研究姿勢がスゴイな。
そして「味の素さん素晴らしいですね、これからは味の素さんの商品買います」という人も現れているので、新たな顧客を獲得していますね。
ちなみにウチも餃子を張り付かせて肉の見える餃子にしたことはあります。(それが味の素のだったのかは忘れた) twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— hana (@hanakyk) Jun 17, 2023

回収するだけでなくフィードバックもある企業の鑑 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— あけみさん＠🐝🦴🐝🦴🐝 (@alph333) Jun 17, 2023

味の素冷凍食品さんの本気を見た。 twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 延長料金💉💉💉💉 (@dsworks) Jun 17, 2023

冷凍餃子ヘビーユーザー(自称)としては草葉の陰で応援するムーブ……焦げつかんよう邪道な熱の通し方してるから、公式様でアナウンスされるレベルの至極真っ当な王道スタイルの形でベリーベリー改善してくださったのならまったくもって嬉しい限り(*´〰｀*)☆ twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— シシドリョウタ (@shishidoryota) Jun 17, 2023

これは凄い twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— みっきー@そうだ！温泉へ行こう (@micky_off_ksw) Jun 17, 2023

これ改めて読み返して思ったけれど味の素のパッケージに記載している方法で焼いてもダメなフライパンってことなんで適当にフライパンを送り付けてもハネられそう twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— かなめおじさん (@ad_tjv2) Jun 17, 2023

味の素でGO！

（5000までさげて！） twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— セイバーさんは闇堕ちです (@angry_saber) Jun 17, 2023

おぉ✨うちもひっつくので、真似してみねば！ twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— 菅原のりこ 菅原左官店の嫁 (@alfanorio2130) Jun 17, 2023

フライパンじゃなくてホットサンドメーカーが最高に旨くできる布教したい twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— ワープハウスおじさん.jp(北) (@warphouse) Jun 17, 2023

企業理念とかブランドイメージとか、そんなことより商品開発に本気なところが見えるっていいよなあ twitter.com/ff_ajinomoto/s…

— まおり@IT屋 (@sanmagaoishii) Jun 17, 2023