NURO光(ニューロひかり)は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供するインターネット接続サービスです。
最近NURO光を解約したんですけど,契約するときに営業の人が何度も何度も何度も料金の説明をしたにも関わらずHands-up会費というのが990円取られていたし,何度も何度も何度も解約時にお金がかからないと言ったのに残債という名目で32,994円が請求されているんですよね.契約書も何度も読んだのに...
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
契約書もちゃんと目を通したのにこれだもんな,どこかに隠すように書かれていたのだろうか.家帰って確認するのも気が重い
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
ChatGPTに聞いたら「もし事業者との間で合意に達しない場合、消費者保護機関や通信業界の監督機関に連絡し、紛争解決手続きを利用することを検討してください。」と書かれてて調べたら総務省の窓口があった soumu.go.jp/main_sosiki/jo…
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
なんかこれ怒っているというか私かなりショックだったみたいで,SonyのRX0 II 欲しいなって思っていたけど,もう買うことはないだろうな.今RX0 IIのレビュー見てたけどどうしても嫌な気持ちが付きまとってきてダメだった
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
昔引っ越ししたとき,立ち合い後に9900円の見覚えのないお金が請求されてて「立ち合いで聞いていないため承認できません.修正して再度提出して下さい.応じない場合は国民生活センターへ報告します」と連絡したらあっさり修正してきた.生活から悪意を取り除いて最後に残るのが不動産業者と通信業者ね
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
スポンサーリンク
スポンサーリンク
なるほどこれだな、大家さんが既に抱き込まれてたパターンだ。「この建物にもNURO光の設備が整いました」と張り紙が貼られてて営業がやってきたけどそれは代理店で、Hands-upの説明なしで契約したということか。俺は昔光回線の会社で働いてたから違約金には敏感なので、聞きそびれはないよ
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
多分だけど、文句言っても代理店だから会社潰して新しい会社立てて「担当者はいません」で乗り切るところまで見えるな。もうここまでいくと感心だ、俺の負けだよ。許せねえ………
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
NURO光の契約時にHanda-upの説明なくてショックを受けてるの俺だけじゃなくて安心した
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
Hands-upに関して説明されてたら確実に契約しなかったな。その前に使ってたのがDMM光で、Hands-upのお金を考慮すると差額が数百円だったから twitter.com/fukusanity/sta…
— - (@fukusanity) Jul 4, 2023
nuro光。絶対利用しないリスト入り。 twitter.com/fukusanity/sta…
— R (@__rsan__) Jul 5, 2023
自分もNUROですけど今回の工事費は契約途中解約したから請求されてるのでは?と思ってます。※コメ主が途中解約したかどうかはわかりませんが。 皆さんが言ってるようにソニーというよりクソ代理店に引っかかってしまったかのうせいありですね。Hands-upは当方一軒家なので不明。尚、私は直取引 twitter.com/fukusanity/sta…
— 凸口(凸凹) (@aichang74) Jul 5, 2023
Nuro光の営業ってあるけど代理店の問題じゃないの?
— あさらん (@asalith) Jul 5, 2023
契約取ろうと躍起になってる所だと適当な事も言うんじゃないʅ(◞‿◟)ʃ twitter.com/fukusanity/sta…
スポンサーリンク
スポンサーリンク
やっぱりNURO光はクソだったか、俺も詐欺のような営業受けたので絶対に関わりたくない会社である。 twitter.com/fukusanity/sta…
— ふゆき (@YoneyamaFuyuki) Jul 5, 2023
…あれ?それの話は聞いてないなぁ??? twitter.com/fukusanity/sta…
— 銀兎@ポケモンSV (@blmoonredmoon) Jul 5, 2023
ここまでじゃないけどNURO光契約後の営業クソだるかった。しつこいキャンペーンの電話に対して「絶対契約しない、聞きたくないです」と言ってるのに「ならまた後でかけ直しますねー」の一点張りで仕方なく喋らせた後、私が「使わないのでオプション付けません」と言ったら「3ヶ月無料ですよ?」続く↓ twitter.com/fukusanity/sta…
— アキラー (@akira_364364) Jul 5, 2023
NURO光ってこういう悪名高いイメージしかないからCM見ても微塵も惹かれない twitter.com/fukusanity/sta…
— 🦔 (@madbitterdrops) Jul 5, 2023
36回払いを9回で止めたらそら請求されるやろ…… twitter.com/fukusanity/sta…
— ゆうちゃん (@0210yuchan) Jul 5, 2023
代理店詐欺にあった案件のようですね
— saipan (@saipantou) Jul 5, 2023
Nuroに入ると工事業者などから個人情報が洩れて
KDDI光の勧誘電話が来ます
多分それ以上に漏れているでしょうね
そして、So-netとしては問題ないと考えているからコンプライアンスがなってません・・・ twitter.com/fukusanity/sta…
なんだ嘘か
— しょうちゃん(しょう兄ぃ) (@shochan2854) Jul 5, 2023
#bio twitter.com/fukusanity/sta…
スポンサーリンク
スポンサーリンク
どう考えてもNUROは悪徳商法のやり方だからね twitter.com/fukusanity/sta…
— 祇園の人(kyoheiaicj.eth) (@kyoheiaicj) Jul 5, 2023
NUROって確かSony系列だったよね?
— alessandro_S_T_H_N (@devotional_MMXX) Jul 5, 2023
同じSony系列のSo-Netと契約してた時に引越しの時に色々揉めたなぁ。
手続きの時の対応がダメダメで、色々トラブって結局解約金払ってやめた。
遠回しに頭にくることもチャットで言われたしな。
今でも解約金は減免されるべきだとは思ったけどな。 twitter.com/fukusanity/sta…
やっぱNUROはカス twitter.com/fukusanity/sta…
— ham (@hukkatunohamu) Jul 5, 2023
「解約時にお金がかからない」って
— 両義(提督&トレーナー) (@ryougi_myon) Jul 5, 2023
「解約費用はかからない」であって
「残った費用を払わなくて済む」ではないと思ったのはオレだけか…??
なんたら会費については知らん twitter.com/fukusanity/sta…
営業してるのがどこかにもよるんだけど、回線売ってる代理店だと後日資料送るので住所いただいてもいいですか?って契約書に住所書かせたり、質問に答えられないなんてのはザラにあるので記録必要ですね。 twitter.com/fukusanity/sta…
— みるくここあ@代表取り締まられ社畜 (@milkcocoa_org) Jul 5, 2023
どこもそうなんだけど、光回線契約する時は代理店を通さないで直接契約した方がいい。
— まっくろくろすっけ (@pipiru_pirupiru) Jul 5, 2023
↓も、NURO光が悪いってよりは、ハンズアップって代理店が申込時と解約時の説明不足?が問題ないの気が。直契約だとこんな会費もないし、説明もしっかりしてくれる印象。わしは、うん十年前NTT光で揉めたからよ😑 twitter.com/fukusanity/sta…
NURO光って、こんなに悪質なの? twitter.com/fukusanity/sta…
— kengyo.y (@KengyoY) Jul 5, 2023
そもそもなんで悪評高いNUROを契約したか、ってことよね twitter.com/fukusanity/sta…
— ひいらぎ🍭⚾ (@hiiragi_moon) Jul 5, 2023
スポンサーリンク
スポンサーリンク
この記事に問題があると考えた場合、こちらから作者様にご連絡をお願いします。