みずほフィナンシャルグループの木原正裕社長はインタビューで、顧客に影響の大きいシステム障害が今後発生した場合には、障害を把握してから「1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」と述べた。
目次
主な一問一答は以下の通り。
―顧客を立ち往生させた昨年2月の障害では、社内で関係部門への連絡が遅れ、対策会議開催まで4時間以上を要した。
「今は(障害認知から)1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」
―前社長や前頭取の障害把握も遅かった。
「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来るから」
―対応は障害認知から1時間以内にできるのか。
「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」
―大事なことだと思う。
「だからできてるって言ってるじゃない」
引用元:www.tokyo-np.co.jp(引用元へはこちらから)
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―対応は障害認知から1時間以内にできるのか。
— 緑茶🍵 (@SS_LOLPOP) Apr 26, 2022
「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
— あざらしき🌹⛄️ (@shiki08tk) Apr 26, 2022
マジでこの文字通りで話してんのかな?
顧客側に見られること頭の隅にでもある…?
そもそもシステム障害自体、他行はないんよ…
"弟は木原誠二官房副長官"
— 歌らん(平凡な一般人) (@weekly_utaran) Apr 26, 2022
あー、なるほど。
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
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冒頭のやりとりを見てるとそんな「カルチャー」は根付かないだろうと思わされる良記事。/グーグルは(社内で安心して意見を言える)心理的安全性が高い会社と言われている。人事交流で良いカルチャーを吸収したい。 tokyo-np.co.jp/article/173834
— 🗨sI/\"田l†N🗯 (@sSiIdDaAdDaA) Apr 26, 2022
tokyo-np.co.jp/article/173834
— とーる73.0@VRCお笑い道場 (@tak_ipc) Apr 26, 2022
本当に大丈夫なんですかねぇ…
> 第三者委員会が指摘した
— 道頓堀太郎 (@doutonbori_taro) Apr 26, 2022
ことに対して、
> ちょっとそこは認識ない
ってこの時点でこいつダメだろ。
あとドヤ顔すんな。迷惑かけてんだから。
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長
tokyo-np.co.jp/article/173834
見出しに悪意を感じるな。しつこすぎてこういう物言いになったのをそのまま報道した可能性はあるけどね。(それが悪意)
— イズズ (@izizv3_3v) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
『
— 三等兵 (@santohei) Apr 26, 2022
「今は(障害認知から)1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」
対応は障害認知から1時間以内にできるのか。
「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」』
1時間以内に<連絡くる>と<対応できる>は意味違うのでは…? tokyo-np.co.jp/article/173834
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
— 島の人Part2 (@simasyodes) Apr 26, 2022
えー社長の木原です(半ギレ) https://t.co/s9eAfjsTnT
前段階での記者とのやり取りがわからないけれど、
— Susie-Sue (すーじーすー) (@DiavelSusie) Apr 26, 2022
「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来るから」ではなく、「僕にメール、重要なものは電話もくるように体制変更した」って言えばまだ聞こえはいいのに。
言葉の使い方お下手ですのぅ。
東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
1時間以内にメールが来るだけ。部長が会議やってシステムが直るはずがない。事故は現場で起こってるからね。みずほって人材乏しいんだな。
— Wo Fat (@hawaii5wo) Apr 26, 2022
tokyo-np.co.jp/article/173834
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普通の銀行はシステム障害自体があんまり起こらないんだよなあ tokyo-np.co.jp/article/173834
— 手荒れおじさん (@admiralYJ) Apr 26, 2022
あまりこういうので粗探しはしたくないけど、障害の連絡が来るのと対応できるのとは別の話なのでは。そして、Googleとの提携でGoogleのエンジニアリング文化を取り入れたいのかと思っていたけど、すごく表面的なところだけ見てるっぽいと感じた。 tokyo-np.co.jp/article/173834
— 花ごえる (@goer) Apr 26, 2022
現場からしたら、「オレが技術対応もする」ならこれでいいんだけどさ。手を動かさない人だけが会議してても、事件は現場で起きてるんだし...。
— kato@#ビバラ 参戦します。 (@kuromitsu_ka) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
なかなかすごい内容のやりとりだなぁ ----- みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
— Nobu Tanigawa (@Nobu_Tanigawa) Apr 26, 2022
やっぱり信用力はSBGの持株と
— $MKJ (@6kanj0u) Apr 26, 2022
いい勝負のようです(遠い目
tokyo-np.co.jp/article/173834
「だから」発言の後のコメント→ 「グーグルは(社内で安心して意見を言える)心理的安全性が高い会社と言われている。人事交流で良いカルチャーを吸収したい」
— takuji.eth (@takujihashizume) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長: tokyo-np.co.jp/article/173834
これが本気で言ってるならみずほ銀行全部解約しようかな。
— カイリ🌸※固定必須※鬼滅原作未読 (@nishiyukari) Apr 26, 2022
この円安で外貨系は全部ドル売って円に戻してそれ関係の口座解約したけど tokyo-np.co.jp/article/173834
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みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
— むつき (@mutsuki__) Apr 26, 2022
みずほ使ってなくて良かったし、今後もつかわんだろうなー😉
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長
— レフィカル@FF14🇺🇦 (@Reficul_R) Apr 26, 2022
tokyo-np.co.jp/article/173834
これまた障害が起きた時には、その対応は絶対に今までより悪くなるやつ。
頑張ってくださ〜い🤭
— プロイセン公爵 (@tanielyoyo) Apr 26, 2022
>木原氏は、同僚からの非難を恐れることなく自由に意見を交わすグーグルの企業風土を取り入れたいとの見解を示した。
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
大き過ぎて潰せないが収益や流動性ではなく、システムにおいて顕現化。みずほ、正気か?むしろ、口座作って、誤振込で預金が増えるに賭けたい
— 鈴木卓実 (@ta93_suzuki) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
みずほのシステム障害の記事、こんなコメント載せられるなんて内部監査機能が働いてませんって言ってるようなもんじゃんこれ。
— ハレ (@HALLE_ssbu) Apr 26, 2022
tokyo-np.co.jp/article/173834
> 「今は(障害認知から)1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」
— umentu (@umekichinano) Apr 26, 2022
実時間上の1時間なんてIT上だと1ヶ月だぞ。会議の開始がそれって
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO tokyo-np.co.jp/article/173834
障害を認知から1時間以内に連絡できればいいみたいな考え方がズレてそう。世間的にみずほに対する期待値は低くなっているから、ズレてないか。
— Takanori (@11Takanori) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
— たま🌧 (@gtcl63qf9ajn2d0) Apr 26, 2022
これ、世間からの評価を下げてるとしか思えないのだが、大丈夫か?
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
— 柳瀬那智(やなせ・なち) (@nachi_yanase) Apr 26, 2022
要約「システム障害起きても1時間以内に連絡来るし部長会議もやって対応するから大丈夫って言ってるでしょ!」
いやぁ……
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これ、担当した記者が相当イライラしたのではないか、と邪推してしまうような内容の記事になっている(写真選びも含め)
— めるり (@merli) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
東京新聞だけど、この記事面白すぎる 😂
— 政治チャンネル (@aGY4gFmG15CQ7Rq) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
タイトルで誤解するけど、1時間で回復するんじゃなくて1時間で連絡が来る。それからゆっくり会議を招集ってことなんだよね。ダメダコリャ
— WANI WANI (@WANIWANI99) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
記事の書き方に恣意的なものがあるのかもだけど、これを読む限り先は知れたな…と
— レイラ (@reira_tw) Apr 26, 2022
みずほの口座は残高ほぼないからいいけど…
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
一問一答、東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
— タヌキン🎏🍶🍃🍶✨ (@wild_animal_tnk) Apr 26, 2022
―障害把握も遅かった。
「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来るから」
―対応は障害認知から1時間以内にできるのか。
「だから来るって言ってるじゃない。」
―大事なことだと思う。
「だからできてるって言ってるじゃない」
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長 bit.ly/3LmqdUX 不安感が増大するね
— Ryojin Sasaki (@ryojin_s) Apr 26, 2022
東京新聞ということを差し引いて、この記事は大丈夫なんだろうか。。
— 緋者そーや@暇人 (@himonosoya) Apr 26, 2022
みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長:東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/173834
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