2024年03月13日更新
文春砲 エネオス パワハラ

【文春】エネオスのガソリンスタンド屋上で店舗責任者が自〇!背景には過重なノルマ、長時間労働、パワハラ

 名古屋市内にある「エネオス」のガソリンスタンドの屋上で、店舗サブマネージャーのA氏が自殺をしていたことが、「 週刊文春 」の取材でわかった。A氏は実質的な店舗の責任者だった。 「荷物や車があるのに、姿が見当たらなかった。そこで店舗内を探したところ、屋上で亡くなっているAさんが発見されたのです」

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 系列給油所数1万2000と、国内シェア1位を誇るエネオス。A氏が勤めていたのは、エネオスと商標登録契約を結び、ガソリンスタンドを全国で約130店舗展開する「三愛リテールサービス」だ。品川に本社を置き、従業員数は約300人、売上高は650億円にのぼる。

 A氏は勤続22年のベテラン男性社員で、同社の接客サービスコンテストで最優秀賞を受賞したこともある。名古屋市内の店舗で、サブマネージャーとして働いていた。なぜ彼は、店舗で自殺したのか。同社従業員が語る。

「一つは過重なノルマです。会社から、洗車や車検、オイル交換などで毎日10万円の売り上げが目標とされたのです」

 だがA氏の店舗は2、3万円しか売り上げが無い日もあった。理由の一つが社員数だ。店舗には通常、社員が2人いるが、A氏しかいないことが多かったのだ。

「3月までは2人いましたが、4月から三愛リテールサービスのB課長が店舗のマネージャーに。しかしB課長はほぼ不在で、Aさんが実質的な責任者として、1人で店を回していたのです。そのため、長時間労働が続いていた」(同前)

 さらにB課長からのパワハラ疑惑もある。店舗のサブマネージャーが集う会議の場でのことだ。B課長はノルマ未達店の名前を挙げ、「どう責任取るんだ!」「手段選ばんから目標達成までやる!」と叱責し続けるという。

「長い時は叱責が1時間にも及び、Aさんはただそれに耐えるしかなかった」(別の従業員)
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)
 系列給油所数1万2000と、国内シェア1位を誇るエネオス。A氏が勤めていたのは、エネオスと商標登録契約を結び、ガソリンスタンドを全国で約130店舗展開する「三愛リテールサービス」だ。品川に本社を置き、従業員数は約300人、売上高は650億円にのぼる。

 A氏は勤続22年のベテラン男性社員で、同社の接客サービスコンテストで最優秀賞を受賞したこともある。名古屋市内の店舗で、サブマネージャーとして働いていた。なぜ彼は、店舗で自殺したのか。同社従業員が語る。

「一つは過重なノルマです。会社から、洗車や車検、オイル交換などで毎日10万円の売り上げが目標とされたのです」

 だがA氏の店舗は2、3万円しか売り上げが無い日もあった。理由の一つが社員数だ。店舗には通常、社員が2人いるが、A氏しかいないことが多かったのだ。

「3月までは2人いましたが、4月から三愛リテールサービスのB課長が店舗のマネージャーに。しかしB課長はほぼ不在で、Aさんが実質的な責任者として、1人で店を回していたのです。そのため、長時間労働が続いていた」(同前)

 さらにB課長からのパワハラ疑惑もある。店舗のサブマネージャーが集う会議の場でのことだ。B課長はノルマ未達店の名前を挙げ、「どう責任取るんだ!」「手段選ばんから目標達成までやる!」と叱責し続けるという。

「長い時は叱責が1時間にも及び、Aさんはただそれに耐えるしかなかった」(別の従業員)
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)
出展:Youtube

【ひろゆき】ENEOSなどの将来について【切り抜き/論破/ひろゆき切り抜き/ひろゆきの部屋】

【ひろゆき】さんの雑談放送【論破】を【切り抜き】編集して毎日動画を投稿してます。【暇つぶし】に使って下さい。

出展:Youtube

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石油業界は脱炭素という大きな変革期を迎えています こうした中、石油元売り最大手のENEOSは、脱炭素社会に向けて水素事業 ...

みんなの感想

どうやって屋上に?
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くら寿司を思い出すな
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無添ガソリン?
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日本の小売りは地獄
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殺人の可能性は
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鬱になる前にやめちゃえよ
まあおれはそのおかげで生きてるけど、転職4回目で安月給だが
でも、生きてるぞ
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ガソリンスタンドのノルマってなんだよ

ガソリン価格なんか決まってるし、

客が来るのを待つしかねーだろ
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ガソリンスタンドのノルマはかなりキツいと思う、ドライバーからしたらいちいちサービス提案されてもウザいだけだし
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今〇〇しておかないと〇〇になっていまいますよ!
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エネオス関係なくて草
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ガソリンが値上がりで客足が遠のいて売上が下がってんのかな
GS以外にもセールス必死な店ってあるね
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会社から、洗車や車検、オイル交換などで毎日10万円の売り上げが過重なノルマ。
 
昔は顧客のことなんぞお構いなしに水抜き剤だ添加剤だオイル交換だとやってたがセルフスタンドだと
営業かけられることもなく平和なものだ。 セルフスタンドバンザイ。
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ノルマ不達成どう責任取るんだ!

これ、俺もよく言われたけど
そういう上司に限って美味しい案件は部下から強奪して自分の成績にするんだよね
馬鹿馬鹿しいから一切報告せず自分だけのお客にしたら全社優秀ランクに入って上司がビックリしてたな
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ガソリンスタンドで言われるがままにオイル交換したら12000円取られたな
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就職活動で商社系のガソリンスタンド運営会社説明会に行った
親会社の福利厚生が使えるだとか根性論、あとは利益が安定と自慢していた

数年後にその会社は商社から売却され跡形もなくなりました
事務系はいらないから整理解雇されてる
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コストコのそばのガソリン屋見てみろ、閑古鳥だぞ
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焼身自殺しなかったのは立派。
ノルマとは水抜き材の売上のことか?
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脳筋が上司だと本当に可愛そうだと思う。
無理難題を押し付けるだけで、問題の解決方法を提示しない。または実践できないことを強要する。
本当にゴミ上司ですね。
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どうせ死ぬなら自分なら雇用側に大損害を与えるようにガソリンスタンドを爆破してから死ぬと思う
身内や親族が居たら難しいけど
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良い方向の競争社会は歓迎だけどノルマと言う客を騙してでも仕事を取れっての嫌いなんだよな
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いつも思うんだけど何で辞めて違う職探さないんかな?
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エネオスだと車検で儲かりそうだけれどここは工場がないのかな
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ガソリンだけにぷんぷん臭うな
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死にたいやつはどんどん死ねゴミ
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記事の中では「三愛リテールサービス」なのに、タイトルはエネオス…妙だな?

つかガソリンスタンドでノルマってどうするんだよw
立地とかの影響のぞけば、大体上の戦略に影響されて店舗の工夫の余地ないだろw
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セルフなのに脅すようにしつこく色々勧めてくるのヤメロ
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スタンドで整備とか一切しなくていい
俺の車に触んなウゼえんだよ
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週刊文春の過労死自殺記事は好きだな
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俺ならパワハラ上司にガソリンブッかけて○す!
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高卒しかいない職場じゃ
パワハラは仕方ないのでは?
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くら寿司
ハシモトホーム
エネオス

他には?
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まあエネオスはな
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広告費ちゃんと出してるなら週刊誌だけで収まるんじゃね
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水抜き剤の押し売りやな(^。^)y-.。o○
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だから洗車やオイル交換でいろいろ
○○も交換しませんか?と言われるんだ
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エネオスじゃねえw
違うブラック会社じゃねーか
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逆にブラック企業以外を探すのが難しいだろ
ここは日本だぞ
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屋上・・・どこにあるんだ屋上とか
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手広く仕事し始めたらそういうことだよな。
近所のガソリンスタンドが電気とかネットの契約募集しててやべーなと思った
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美しい国ではよくあること
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いつものブラックジャパンニュースか
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エネオスはエネオスだけどエネオスじゃなくない?
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自殺していた、って死んでても誰も気付いてなかったってこと?
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三愛されたか
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エネゴリ君からひと言

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>だがA氏の店舗は2、3万円しか売り上げが無い日もあった。理由の一つが社員数だ。店舗には通常、社員が2人いるが、A氏しかいないことが多かったのだ

運転しないから知らないんだけど
従業員が少ないとそれだけ待たされて列を作ることが多いから客を逃して売上が減る感じ?
引用元:ai.2ch.sc(引用元へはこちらから)

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まとめ作者