2024年05月15日更新

ベネッセ こどもちゃれんじ 営業電話

【呆れ】ベネッセ、こどもちゃれんじ退会直後に非常識な案内電話　父「子供が〇んで退会したのにまた勧誘」

こどもちゃれんじを退会した直後、ベネッセからの電話に驚いたというユーザーの投稿がSNSで大きな反響を呼んでいます。このユーザーは、「昨日、退会手続きを電話で行った後、ベネッセから次の小学講座の案内が届いた」と語り、その驚きを

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- 発端のツイート
- twitterより

こどもちゃれんじを退会した直後、ベネッセからの電話に驚いたというユーザーの投稿がSNSで大きな反響を呼んでいます。このユーザーは、「昨日、退会手続きを電話で行った後、ベネッセから次の小学講座の案内が届いた」と語り、その驚きを投稿しました。ユーザーは、「亡くなったと言ったのに」と、その非常識さに憤りを感じたことを明かしています。

この投稿に対して、SNS上では多くの意見が寄せられました。

「ベネッセ酷すぎます💢通りすがり失礼しました。」という声や、「色々な方の話を聞くともうみんなそんな会社やからと諦めてるレベルみたいですね」といったコメントが見られました。また、「ベネッセってそういうの多々ありますよね😰」や「酷すぎですね！うちもこの前、娘の名前間違えられて、話聞く気無くしました。真剣に子供のこと考えてるとは思えません！」など、ベネッセに対する不満の声が続出しました。

中には、「ベネッセってほんと適当個人情報も流出させるし、企業としてどうかしてる」という指摘もありました。さらに、「実は、20年ぐらい前も同じような体験をした人がいる。お子さんが不慮の事故で亡くなって、講座を退会したけど、ひっきりなしに講座の案内を郵送したり、電話をかけて来た」といった過去の事例も明らかにされ、「何も変わってないな💢」という怒りの声も上がっています。

ユーザーからは、「我が家も電話かかってきます📞情報を消して電話してこないように伝えていても何度も、毎日かけてきます☺️教材が良かったとしても利用したくないですね👌」という体験談も寄せられました。

「簡単に文字に表せないくらい憤りを感じるエピソードです。テレアポ業者に委託か派遣あたりが架電してそうだけど...『誰もが一生成長できる』を理念にしてるのに情報共有を怠って精神的苦痛レベルのアプローチを続ける会社のサービスなんて受けたくない😔」といったコメントもあり、ベネッセの対応に対する疑問の声が多く寄せられました。

このように、ベネッセの退会手続き後の対応に対する不満の声が多く寄せられており、今後の改善が求められています。

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発端のツイート

こどもちゃれんじを退会せなあかんと思い昨日、退会手続きを電話でさせてもらいました。先ほどベネッセさんから着信。何か昨日の手続きの事なのかなと思い耳を傾ける「笑舞様の次の小学講座のご案内なのですが今、お時間ございますか？」昨日、亡くなったと言うたんやけどな。
— 黒葛野　潤（つづらのじゅん） (@kumakichi6108) May 12, 2024

twitterより

ベネッセ酷すぎます💢通りすがり失礼しました。
— あや@愚痴ばかりでごめん (@mikurin312306) May 12, 2024

色々な方の話を聞くともうみんなそんな会社やからと諦めてるレベルみたいですね。寄って頂きありがとうございました☺️
— 黒葛野　潤（つづらのじゅん） (@kumakichi6108) May 12, 2024

ベネッセってそうゆうの多々ありますよね😰
— ゆきこ🫶 (@YUKIKO45145274) May 12, 2024

酷すぎですね！うちもこの前、娘の名前間違えられて、話聞く気無くしました。真剣に子供のこと考えてるとは思えません！
— あーにゃん (@0522_ryumi) May 12, 2024

ベネッセ……そういう所だよ
— けいぴ🦄 (@kyoukei130) May 12, 2024

ベネッセってほんと適当個人情報も流出させるし、企業としてどうかしてる
— おちゃづけ (@byebyekusokyaku) May 12, 2024

実は、20年ぐらい前も同じような体験をした人がいる。お子さんが不慮の事故で亡くなって、講座を退会したけど、ひっきりなしに講座の案内を郵送したり、電話をかけて来た。弁護士を通じて『案内を送らないで・電話もしないで』と伝えたけど、通じなかった。何も変わってないな💢　#ベネッセ
— Swift Sultan✨ (@SwiftSultan1) May 12, 2024

我が家も電話かかってきます📞情報を消して電話してこないように伝えていても何度も、毎日かけてきます☺️教材が良かったとしても利用したくないですね👌
— サイ子パス (@sxIljm2nBgcI8u4) May 12, 2024

簡単に文字に表せないくらい憤りを感じるエピソードです。テレアポ業者に委託か派遣あたりが架電してそうだけど...『誰もが一生成長できる』を理念にしてるのに情報共有を怠って精神的苦痛レベルのアプローチを続ける会社のサービスなんて受けたくない😔
— ぱみゅ@ポケカ魔女見習い (@poke_papion1403) May 12, 2024

テレアポ関係でこういう情報共有されてる所聞いたことないからなぁほんと人の話聞いてたか？って位同じ事してくる
— 激おこさん (@Gekioko43) May 12, 2024

衝撃的なニュース。魂が安らかに眠れますように
— MUHAMMAD AZFAR HASHMI (@kurulus_os88280) May 12, 2024

おい。#ベネッセ
— Natalie (@HandmadeNatalie) May 12, 2024

ベネッセ、教材の内容は知らないけど営業や運営はあまりにひどい話しか聞いた事ない。
— ℘ ᴅᴀʀʏ (@IBRD_) May 13, 2024

その状況で電話は嫌ですね、受話器投げちゃいそう…退会したあともずっとDM来てましたね。即ゴミ箱行きでした
— シンゴ💎楽天ポイントを年間20万ポイント獲得する術💰ROOMの小道具も作ってます (@shingo_may2023) May 12, 2024

ベネッセひどすぎる！でも本当、退会してもう送らないでって言っても無料教材？送ってくるし、話の伝わらない会社。にしてもひどい。🙂🙂
— ŘΔŇΔ ŞĦΔ¥ΔŇ (@Rana__Shayan) May 12, 2024

ベネッセ'' '' '' そういう所だよ/////
— ❤️𝕐𝕒𝕤𝕤𝕚𝕣 𝔸𝕝𝕚 🇪🇺 (@Ysr68) May 12, 2024

苦しくなった
— Elvis Duut-MBA♎🇬🇭 (@DuutHagble) May 12, 2024

昨日の手続きのことを尋ねられたのかなと思いますが、実は次の小学講座のご案内だったんですね。その前に、お悔やみを申し上げます
— Muhammad Umair (@umair14032000) May 12, 2024

退会手続きをされた後にベネッセさんからの電話があったんですね。それはちょっと驚きましたね。
— Muhammad Umair (@umair14032000) May 12, 2024

ベネッセちょうど先日我が家も解約しました。そう言う失礼な会社だったんですね…ありえないです…
— まなみん (@syckawaii) May 12, 2024

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