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2024年07月08日更新
博多ラーメンでぶちゃん ウーバーイーツ WOLT

【波紋】 博多ラーメンでぶちゃん、デリバリーアプリWoltの無断掲載に怒り！「こんな商売認めない」

デリバリーアプリWoltが、店舗オーナーの許可を得ずに勝手に店舗情報を掲載し、多くの混乱と不満を引き起こしています。博多ラーメンでぶちゃんのオーナーである甲斐康太氏は

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デリバリーアプリWoltが、店舗オーナーの許可を得ずに勝手に店舗情報を掲載し、多くの混乱と不満を引き起こしています。博多ラーメンでぶちゃんのオーナーである甲斐康太氏は、自身の店舗がWoltに無断で掲載されていることに驚きと怒りを露わにしました。「買い物代行って言って配達員が来たんだけども。写真も金額もでたらめだしこんな商売は認めない」とツイッターで訴えました。

甲斐氏によると、店舗のメニューや価格が正確に反映されておらず、利用者に誤解を与える可能性が高いとのことです。「直ぐに運営（Wolt）に確認した方が良いですよ！このままですと、風評被害（注文したのに来なかった）とか、言われもない事になってしまいます」と他のユーザーも警鐘を鳴らしています。

この問題に対して、「え、勝手に！？店舗に確認とるとかアプリ運営元はしないんですかね？ウォルト最近使ってないなぁ」と驚く声や、「値段もデタラメです」という指摘もありました。また、「UberEatsの情報を使用している可能性あり！」と他のデリバリーサービスのデータを無断で流用しているのではないかとの憶測も飛び交っています。

さらに、「woltやりたい放題やってるな、ドライバーに未払いとかやる奴らだから、マジ外資系やりたい放題」と、運営体制に対する批判も見られます。「ゆるさん」と一言で怒りを表すオーナーの姿勢は、多くのフォロワーから共感を呼んでいます。

このような無断掲載が続くと、店舗の信頼が損なわれるだけでなく、消費者にも誤解を与えかねません。「これって大丈夫なんですかね？代行なら問題ないんでしょうか、、」と不安を感じるユーザーも少なくありません。

実際に、店舗オーナーはWoltに対して確認を取る必要があり、迅速な対応を求めています。「（ ;・∀・）ちゃんと営業して地道に加盟店増やさないといけませんお店にも配達員にも迷惑がかかります」と指摘する声もあり、運営の透明性と信頼性の向上が求められています。

今回の無断掲載問題を契機に、デリバリーサービスの運営体制や店舗との契約手続きの透明性が再び問われることになりそうです。店舗オーナーやユーザーの声を真摯に受け止め、信頼関係の再構築に向けた取り組みが求められています。

ツイッターより

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