【朗報】「車を取り替えろ!〇んでしまえ!」ビッグモーターに苦情相次ぐ…客足止まり社員から不安の声

ビッグモーターは保険金不正請求の問題が発覚し、車両修理の新規受け付けを停止しました。さらに、車の買い取り台数も大幅に減少し、現場の社員からは不安の声が上がっています。

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ビッグモーターは保険金不正請求の問題が発覚し、車両修理の新規受け付けを停止しました。さらに、車の買い取り台数も大幅に減少し、現場の社員からは不安の声が上がっています。

ある東京都内のビッグモーター店舗では、整備工場を併設しており車検や修理も行っていますが、27日の夕方には中古車の展示場や商談スペースに客の姿がなく、100台を超える車も並んでいました。

中古車の洗車作業をするアルバイト店員は、「不正が発覚してから客が全く来なくなり、開店休業状態に近いです」と話しました。

ビッグモーターは拡大路線を進め、約300店舗を展開してきました。信用調査会社によると、昨年の売上高は5200億円で、2017年から5年間で3倍に増加しました。

しかし、近日、西日本の店舗では車の購入者から苦情の電話が相次いでおり、「車を取り換えろ」といった要求や、「私の車もわざと傷つけたのではないか」といった疑念も寄せられています。来店客はわずか数人であり、車検などの勧誘活動も控えられています。

ビッグモーターの女性社員は、「他の店舗では客から『死んでしまえ』と言われるなど、精神的につらい状況です」と述べています。このような状況は社員や顧客にとって大変悲しいことであり、解決策を見つける必要があります。
出展:Youtube

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