【ベリアルスタチューについて①】グラブルフェス実行委員会では株式会社トップスに本商品の制作を依頼し、展示品・量産品サンプルの監修を行ってまいりました。しかし、本商品の一部において、監修時の品質を満たしていないものがお客様に届いてしまっていることを確認しております。

— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) Apr 22, 2023

【ベリアルスタチューについて②】品質不良の例として、左手の色味が正常な配色ではない、塗装のムラ、小傷、表面の気泡等を確認しています。本委員会としても上記の例は監修時の品質を逸脱している認識です。品質管理ならびに製造管理の不備によりご期待に沿える商品をお届けできず申し訳ありません。

— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) Apr 22, 2023

【ベリアルスタチューについて③】本商品に関してのお問い合わせに対し、株式会社トップス(ヴェルテクスサポート)よりCygamesの見解や認識とは異なる想定外の応対がされたことも把握しております。そこで改めて両社にて検討を重ね、次の対応を株式会社トップスにて実施頂くことになりました。

— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) Apr 22, 2023

【ベリアルスタチューについて④】
①左手の交換をご希望される場合、再生産した左手パーツをお届けします
②その他の部分について、品質不良を理由に交換をご希望される場合、再生産した商品をお届けします
③前記いずれにもご納得頂けない場合、商品をご返送いただき、本体価格を返金します

— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) Apr 22, 2023

【ベリアルスタチューについて⑤】お手続きにお手数をおかけしますが、いずれの場合もお客様に送料負担は頂きません。詳細は改めてメールでご案内致します。この度は多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。委員会としても今後の監修・品質管理の徹底等、再発防止に努めてまいります。

— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー、本日中身を確認しましたが、ついったに流れてるような残念な感じでした…
辛い…これで4万は無いって…
推しだから出したのに、買わなきゃ良かったって見る度に残念に思ってしまうのがとても辛い… https://t.co/Dik35U1EfG

— はくこく (@0hakuk0ku) Apr 20, 2023

ベリアルスタチュー 邪神モッコスやセイバー海賊版フィギュアよりはマシだけど4万だもんね… https://t.co/a569mKMM1N

— かきんふらい🎸 (@K_ON) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューで界隈荒れてますが、それではうちにいる御神体どうぞ
（飾り箱に配置する前の写真ですが） https://t.co/W3FKdO7OQV

— さざみ@色々通販中 (@suz_under) Apr 22, 2023

フェス会場で見たベリアルスタチューは良かったのに何故・・ https://t.co/wpDSIhfz8m

— ASH (@ASH_NT) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー交換等対応してもらえるようでよかったですね💦
展示の原型から品質落ちるのはわかってても、出した金額的にあれじゃ納得できませんよね…

大阪会場で撮ったやつだけど、この手が堪らんの！手の造型大事！ https://t.co/MQOOb4G1fe

— もこ (@112TA1123) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューが邪神って言われても
なぜ邪神？
とわからない世代がいると思うので
わからない人は
邪神セイバー
と調べよう https://t.co/J7HlSk5S4I

— ハヤトＸ@虫統一 (@hayatooo_0705) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー、せっかく届いたから記念に撮影会してた🥹実際手に取ってみると愛着は湧く……
(アップ用に背景は消した) https://t.co/M2aG8l5f56

— 縫 (@nuichoco) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューやっばぁ

— 良月 (@low__9_9) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューが4万のヌードルストッパーと言われてるのを見て並べてみた。 https://t.co/RQ3HoXD9Gm

— 悠璃 (@Yuli_Erinusu) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー、日焼けしてるな
ちょっと高いかな

— ちょまと (@chomatoma_2aut) Apr 22, 2023

グラブルくん(Cygamesくん)がベリアルスタチューに関して色々言ってなんとかなりそうな空気来たけど株式会社トップスは今後信頼回復できるんかね？

— 🏁 (@In_ter_ne_t) Apr 22, 2023

左手はともかくベリアルスタチューが4万は妥当

— ura (@ura_ozwj) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューの制作、うちじゃないですこっちですっていってるとこ、電話番号同じなんだけど・・・

— sera (@seraphy316) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー対応されたのか　しっかりしとる

— なつな (@NATUNAgrbl) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー酷いな…
ヌースト（¥2000）のがクオリティ高いと思う……

— はすみね (@hasu_kairi) Apr 22, 2023

今日はなにやってても一日ベリアルスタチューの件でモヤモヤしちゃったな、私は購入者ではないのだけどもな

— のら(Nora)🎨Live2D＆illustration (@at_norabox) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューでグラブル公式にクソリプするオタクもブルアカに興奮(エキサイトするという意味で)するオタクもほぼ同じなんだぜ

— ゆたしゅー🎮 (@yutasyu_15) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー返金まで話進んでて草

— ＫＤＡ🍬🐻💿 (@Inside_KDA) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー君、こんなことになってしまったのか…
まぁ、あの左手を正規です！って言うのは無理あったよね…

— 小指つめ子 (@koyubi_tsumeko) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューの制作元いまだに分かってないの面白いどこから来たの君

— 渼川憲一 (@xxxpalpo) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューは確かに酷いがあれはデコマスの時点で4万の価値感じなかったわ
まさかプライズレベルになるとまでは思わなかったけど
あとグラブル公式が若干被害者面してるのが一番悪質だと思う

— ニノン (@Ugo9fIVzYHgDEZG) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューの雑な対応を見てたらとりあえずトップスという会社が絡んだら要注意なのは把握した

— べあ (@Unite2432) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー話題になってるから見に言って草 これ4万か…

— そぷ (@cream_meru) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー、腹立つことに顔の出来だけはそこそこ良い。FF14のオメガスタチューの顔とかマジで酷いから、ベリアルスタチューは顔だけは良いんすよ…顔以外がダメ

— しんら@2部7章終 (@Sin_la2) Apr 22, 2023

デコマスからベリアルスタチュー程度の劣化してたら返金してもらえるならかなりの数のフィギュアが返金してもらえるんじゃねえかな
スクエニとかヤバいでしょほぼ全ての商品が返金レベルだぞ

— ニノン (@Ugo9fIVzYHgDEZG) Apr 22, 2023

ベリアルスタチュー、ヴェルテクスの系列だけどフィギュア業界で名のあるヴェルテクスとは同名の別の会社…？サイゲも勘違いで発注した…？わけないか　でもなんで実績ないとこに頼んだのかしら…ちゃんと対応に動いてるのは良いけど　#グラブル

— 巫かなめ (@kannagikaname) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューって何だ？って思って観てみたらヤバかった笑
これで4万はきっついな。一番くじだったらオッケーかなっていうクオリティ。

— お塩学 (@ooshio_koshota) Apr 22, 2023

ベリアルスタチューの出来もそうなんだけど、今が闇古戦場でベリちゅー置いてゲームでもベリアル編成してチェインつけて頑張るぞって！思ってた人が今絶望してるんだろうなって思ったら超悲しくなっちゃった
なんで闇古戦場でこんなひどいことを

— 𝕞𝕖𝕥𝕚𝕦𝕤𝕦🐥 (@metimetiok) Apr 23, 2023

受注生産で4万円払わされてこんなもん届いたら腹も立つわな
#ベリアルスタチュー
#グラブル

— Toru✞禍つ伊邪那岐✞ (@tmsrrdt69) Apr 23, 2023

しかしベリアルスタチューのサイゲの対応ツイート見るに、仕込んだにせよ偶発的にせよ自分らのやらかしは毎度なあなあで済ましがちなのに、外注がやらかした場合は怒髪天を衝いたかのように完全応対させんだな
いや、妥当なんだけれども

— メジロ2シコり (@2siko_re) Apr 23, 2023

話題になってる4万のベリアルスタチューだけど何の素材かが気になる、ポリストーン製？

— 朱里 (@akari_ai12) Apr 23, 2023

ベリアルスタチューどうなってるんやこれ
サイゲはトップスに依頼した言うてるしヴェルテクスはうちのブランドじゃないんでって言ってるし

— もやし (@moyasi072) Apr 23, 2023

部外者がサイゲに持ってる鬱憤を吐き出したいがためにベリアルスタチューの話出すのやめて欲しい　自分の大事な推しが気に入らない何かを叩くための道具にされるの、本当嫌なんです　私の推しを粗末に扱わないで

— ちよ (@chiyosan1_R18) Apr 23, 2023

ベリアルスタチュー、あの完成度で39800円か……って感じが強い

ゲーセンのフィギュア、プライズとどっこいの完成度じゃないか？？？本当に申し訳ないけども

ウマとかfgo、メタルビルドだとポージングやら装飾、塗装、デカールとかすごくて興奮するんだがそれがないというか

— 🍆らふぁーる🍆 (@Rafaru_Fgo) Apr 23, 2023

PS5＞ベリアルスタチュー＞Nintendo Switch

— 安藤 (@hm_shon) Apr 23, 2023

ベリアルスタチューは別の会社でライン空くまで待って再生産した方が買った人たちにとって良いんじゃないかな。
今の会社が購入者が欲しかった品質のベリアルスタチュー出してきても、出来るなら最初からやれよ。って気持ちになっちゃうでしょ。

— 焼きおみくじ (@yakiomikuji) Apr 23, 2023

ベリアルスタチューを転売しようとしてた人、どうなるんやろな。

— 猫まんじゅう (@55nekosan) Apr 23, 2023

ベリアルスタチューの画像見てきたけど4万出してこれ届いたって思うとかわいそうすぎるだろ～2万でももっといい出来のフィギュア買えるぞ

— もなか (@monaca_826) Apr 23, 2023

かすみんだってベリアルスタチューくらいできますけど！

— かすみんだってできますけどbot (@nakasu_kasu) Apr 23, 2023

グラブルの邪神フィギュアだったベリアルスタチューをみて…
スルーして良かった。と思った反面…
アルター製のパー様フィギュアはきっと出来が良いだろうから期待値が上がる。

けど…アルターのパー様、顔が好みじゃないんだよなぁ…うーん…

— すももたろう (@plamtaro) Apr 23, 2023