【悲報】バンダイチャンネル、フィッシング詐欺っぽいメールを送ってしまい謝罪

「バンダイチャンネルを装った怪しいメールが届いた」という報告がSNS上で相次ぎましたが、後にそのメールはバンダイチャンネルからの案内だったことが明らかになりました。

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「バンダイチャンネルを装った怪しいメールが届いた」という報告がSNS上で相次ぎましたが、後にそのメールはバンダイチャンネルからの案内だったことが明らかになりました。ただし、そのメールの表現が誤解を招くものだったため、バンダイチャンネルは謝罪しました。このメールは、バンダイチャンネルの全ユーザーに送信され、見放題サービスに登録していないユーザーも含まれていました。そのため、SNS上ではフィッシング詐欺の疑いが相次いで報告されていました。その後、バンダイチャンネルは「バンダイチャンネル クレジットカードご登録に関するメールの件」という件名のメールを送信し、該当メールが正規の案内であったことを明らかにし、謝罪しました。

バンダイチャンネルがメール送信

下記にて掲載いたしました内容に関しまして、
お客様にはご心配をおかけいたしましたこと深くお詫びいたします。
またお客様にはお問い合わせをいただくお手間をお掛けして恐れ入ります。

お願い事項に関しましては、
バンダイチャンネルの見放題会員にご登録いただいており、
且つ、決済方法にクレジットカードをお使いの場合は、
ご登録情報のご確認、更新をお願いしたい意図でございましたが、
誤解を招きやすい表現がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

カード情報変更なさる場合は下記手順よりご対応お願い致します。
マイページ⇒見放題サービスのお支払い情報⇒クレジットカードの変更 


本件に関するお問い合わせ先
https://bnfaq-support.channel.or.jp/inquiry/bnid_bch_sup/input


今後とも、バンダイチャンネルを何卒宜しくお願い致します。
引用元:info.b-ch.com(引用元へはこちらから)

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