2024年07月19日更新
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【動画】Amazonで買い物をした女性、雑誌が他商品に押しつぶされ折れ曲がった状態で届いてしまう・・

2024年7月17日、Amazonで買い物をした女性が、購入した雑誌が他の商品に押しつぶされ折れ曲がった状態で届いたことをTwitterで報告しました。この投稿に対し、SNS上では多くの反響が寄せられ、利用者からの不満の声が広がっています。

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2024年7月17日、Amazonで買い物をした女性が、購入した雑誌が他の商品に押しつぶされ折れ曲がった状態で届いたことをTwitterで報告しました。この投稿に対し、SNS上では多くの反響が寄せられ、利用者からの不満の声が広がっています。

「なんじゃこりゃー😱折れ曲がってるやん百歩譲ったとしても底に平らに入れろぉ」と、驚きと不満を表す投稿があり、問題の深刻さが伝わります。また、「本を頼むときは個別で注文したほうが良いですよ。僕も似たような経験があるので(>_<)」と、同様の経験を共有する声も寄せられました。

「一度に決済するから…。雑誌だけだったら真っ直ぐ届いたと思うの」とのコメントもあり、注文方法の工夫を提案する意見も見受けられます。一方で、「これはAmazonへ連絡すると何かしらの対処をしてもらえると思います😭」と、対応を求める声も上がっています。

「これカスタマーセンターに問い合わせたら、返金してくれると思います‼️似たような雑な梱包で問い合わせた時は商品返さなくて良い&全額返金で対応してくれました‼️」という具体的な解決策を提供する投稿もありました。また、「あまりにも😭😭😭」と、状況に対する共感の声も広がっています。

Amazonの梱包問題については、「Amazonで対応してもらえると思います。前にアウトドア用の折り畳みベンチが曲がっていて問い合わせたら、新品を送ってくれました。曲がってベンチもそのまま手元に」という経験を共有する声も寄せられました。

「FF外から失礼します。本当に悲しい状況ですね😰同包するならCDとかと同じように段ボール1枚とビニールでグルっと巻いて、雑誌が折れないような配慮をして欲しいです💦」と、梱包方法への改善を求める声も見られました。

この問題に対して、「これはクレーム案件ですね」との意見や、「これは酷すぎ😫😫本屋さんで綺麗なの買えたってみて良かった🥺」という共感の声も多く寄せられています。利用者の声を受けて、Amazonがどのような対応をとるか注目が集まっています。

ツイッターより

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