既存契約を解約して顧客に不利な新契約へ乗り換えさせるなど、かんぽ生命保険が不適切な販売を高齢の契約者らに繰り返した疑いがあるとわかった。
保険料上昇などで顧客のメリットが乏しい乗り換えは、月約5800件。
販売を担う郵便局員らの加入件数稼ぎが背景にあるとみられ、金融庁も調査に乗り出した。
かんぽ生命は社内調査で昨年11月分の新規契約を点検した。
約2万1千件の契約乗り換えのうち、同じ学資保険同士の解約と新契約など、「(書面上など)外形的にみて顧客にとって乗り換えの経済合理性が乏しい」と同社が判断した契約が約5800件あった。
乗り換えは新商品への変更や保障の見直しで勧誘されることが多い。
一方で、中途解約すると解約返戻金が支払い済み保険料より減ったり、契約時の年齢が上がって保険料が高くなったりしやすい。
新商品発売後の2017年秋ごろから乗り換えが急増している。
引用元:www.asahi.com(引用元へはこちらから)
社内で通報してもエリアに握り潰され、監査に来ても「立場が悪くなるよ」といって脅されて、相談すれば「気に入らなければ辞めろ」でトばされるんだからやりたい放題も残ってるわな。まともな営業してた人には救いがないよな。。asahi.com/articles/ASM6R…
— まみ (@spitdevil_524) Jun 24, 2019
かんぽだけじゃ無い。-かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
— ひっし〜の旅日記 (@S54CR) Jun 24, 2019
かんぽだけじゃなかろ…
— 石部金吉 (@FIAJ_CPA) Jun 24, 2019
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
— 黄色ハウスオーナー (@2ymOKX2R5cIgtmP) Jun 24, 2019
売り上げノルマに必死なのかw
— なすこ (@fafffaaeewqrlp) Jun 24, 2019
結局売り上げ多い奴がもてはやされて、低いやつはバカらしくなって辞めていく。うん、良い人は辞めていくよね。良い人で売り上げわ高い人っていんの?笑
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
かねてより悪名高い #かんぽ生命 が、やっと問題視される様になったか。
— tsussan (@Tsussan) Jun 24, 2019
金融庁にしても対応が遅過ぎる。
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル
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金融庁動いたな。
— 貞風@蹄鉄新党 (@NbriansN1) Jun 24, 2019
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
郵便局が大好きな客と局員が三角関係みたいなCMもやっていたし、他行に比べると妙にフレンドリーなところは気になってた。僕も銀行窓口に行くと度々保険を勧誘されるし、まあこういうことが起こる土壌はあったんだろうな。
— 池本孝慈 (@mb101bold) Jun 24, 2019
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— tokuhito_miyoshi (@jintokusan) Jun 24, 2019
一般の生保が25年位前から盛んにやっていた手法で生保業界はこれしか生き残りの方法が無さそう! / “かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル” (0 users) htn.to/3JgiWJYMpq
— chigau-mikata (@chigau_mikata) Jun 24, 2019
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
— すずきただのり 鈴木規則 (@tadanori12) Jun 24, 2019
それはともかく、窓口が混んでいるときに、いろいろ宣伝・勧誘するのはやめて欲しい。
>既存契約を解約して顧客に不利な新契約へ乗り換えさせる
— 💱WorldMoneyJapan (@WorldMoneyJapan) Jun 24, 2019
数十年前の販売された保険でも、明らかに還元率がおかしい商品があるからね。
営業窓口の担当者が「 あの当時に販売された保険は… 」というレベルの。
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え
asahi.com/articles/ASM6R…
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
— コスモス (@NNyWcVRZSp7LD9b) Jun 24, 2019
民営化になると、郵便には年賀状ノルマ、保険にもノルマか…
— まちゃP (@macya2) Jun 24, 2019
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乗り換え、転換だと体況の告知が必要な商品があり、高齢だと不利益になる可能性も。不告知事項が早期に見つかれば告知義務違反で契約や特約が解除されます。ご注意ください。
— mamenozo (@mamenozou) Jun 24, 2019
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え
— モリコウスケ (@mkousuke) Jun 24, 2019
既存契約を解約して顧客に不利な新契約へ乗り換えさせるなど不適切な販売を高齢の契約者らに繰り返した疑い。顧客のメリットが乏しい乗り換えは月5800件。販売を担う郵便局員らの加入件数稼ぎが背景にあるとみられる asahi.com/articles/ASM6R…
実体験だが郵便局の保険類に契約する際は必ず、
— 💱WorldMoneyJapan (@WorldMoneyJapan) Jun 24, 2019
営業マンとの会話を全て録音か撮影して保険証書と共に保存しておく事。
問題があった際には証拠がない事を理由にしてくるので。
保険関係の契約は必ず録音・録画が必須。
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換えasahi.com/articles/ASM6R…
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え
— 朝日新聞デジタル@金のデジモ (@asahi_gdigimo) Jun 24, 2019
asahi.com/articles/ASM6R…
かんぽ生命が、顧客に不利な条件で保険の乗り換えをさせるなど不適切な販売をした疑いがあるとわかりました。解約と契約を数十回繰り返させられた高齢者もいます。販売の実態は? #かんぽ #保険
これでノルマを下げるわけでもなく乗り換えした時のペナルティーを増やすところがこの会社の糞な所。
— コナユキ (@konayukiks1) Jun 24, 2019
今でも乗り換えした時の実績は半分。
さあついに0になるのかな。
どれだけの社員がまた死んでくんだろうね。
asahi.com/articles/ASM6R…
名古屋本社版紙面一面トップ。 / かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
— 三河人@いくじなし (@mikawa_1964) Jun 24, 2019
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え
— 朝日新聞東京編集局(コブク郎) (@asahi_tokyo) Jun 24, 2019
asahi.com/articles/ASM6R…
保険料上昇など顧客のメリットが乏しい乗り換えが月に約5800件。販売を担う郵便局員らの加入件数稼ぎが背景にあるとみられ、金融庁も調査に乗り出しました。
#かんぽ生命
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かんぽ生命違法営業、後を絶たず。
— FJP-Communication (@ak47ssg69_job) Jun 24, 2019
ノルマに追われる郵便局員、背景。
かんぽ生命、不適切な販売 顧客不利な契約に乗り換え:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASM6R…
かんぽ解約するか。もっと自分の保険を考えようと思う
— K.U (@koh_laboratory) Jun 24, 2019
【社会労働事情】 日本郵政(国保有株式を3分の一まで下げる)→郵便事業会社と郵便局会社=日本郵政保有のまま ゆうちょ銀行、かんぽ生命=将来的にすべて民営化→ 民主党売却凍結 日本郵便誕生+民営化は努力義務
— 経済労働事情 (@toki_komuinbota) Jun 24, 2019
かんぽ生命、不適切な販売wwwwww 国営企業wwwwww
— ねこめがね (@erukiteru) Jun 24, 2019
先週の投資信託に引き続き、かんぽも不適正( ̄▽ ̄;)
— らびあんろーず@鈴菌パンデミック (@lavieenrosekaz_) Jun 24, 2019
#かんぽ生命 https://t.co/EL4UD8wzhY
かんぽの宿鴨川目の前やん…値段もそこそこやし
— コホナ (@kohona_poke) Jun 24, 2019
かんぽーーーーーーーう!!!!!!!
— かなは@情報垢 (@AthAky11) Jun 23, 2019
かんぽ生命のCM「人生は、夢だらけ」
— 海垣 (@ride626) Jun 23, 2019
なーーーにが夢だらけじゃ。
かんぽ生命の勧誘が問題になってるみたいだけど、リボ専門カードを高齢者にしつこく勧誘してるのを目撃したことある。「災害の時にお金が引き出せる便利なカード」「無料で作れる」「困ったときにお金がもらえる」って、、。あれはさすがに目を疑った。
— けたもく (@kemononn) Jun 24, 2019
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@sm_0912 かんぽーさんは初めてだったからさ笑笑
— よしかたさん (@misosiru___) Jun 24, 2019
ちょっと新鮮笑
今に始まったことはない、かんぽ生命の不適切販売。 https://t.co/1VzKZ8qCoh
— 露本一夫・組織機能訓練士 (@tsuyumoto1) Jun 24, 2019
かんぽ生命も終わったな
— レンヤ (@KIRINLOES) Jun 24, 2019
不適切な販売して
だいたい無理なノルマある企業ってそのうちホコリでてきて終わるだけ
「『かんぽの宿』っていうのがあるから一字変えて『○んぽの宿』っていうのを作ったらいいよね」
— 驚くほど深い【タモリ名言集】 (@fukai_tamori) Jun 24, 2019
あかんぽよ...
— 🕶弥紅👓 (@Yako_spl) Jun 23, 2019
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