2024年10月09日更新
イオンカード NTTドコモ 不正利用

X民「ドコモのカードで20万不正利用されてたので店舗に行ったら、警察に行くな」と言われた

最近、イオンカードの不正利用が話題となっている。ある利用者がドコモのdカードゴールドで20万円が不正利用された

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最近、イオンカードの不正利用が話題となっている。ある利用者がドコモのdカードゴールドで20万円が不正利用されたことを明かし、その際の店舗での対応がSNSで注目を集めた。「もしもし貴様ww外からすいません、めっちゃ笑いました」と投稿した利用者は、配達予定時間を過ぎた際に受け取った配達員からのメッセージに驚き、笑いを抑えられなかったと語る。

しかし、その裏には深刻な問題が潜んでいる。専用窓口への連絡が全く繋がらず、「何のための相談ダイヤルなのか」と疑問を呈する声もあり、利用者は店舗での対応を強いられる。「店舗で繋がらないことも説明したら専用の書類に色々書きました」と報告する利用者もおり、店舗での苦労が伺える。

一方で、ドコモの関係者からは「嘘書かないで下さい。ドコモはカード申し込みは受け付けますけど、カード運営元は別会社です」との指摘もあり、混乱を招く要因となっている。警察に相談することを勧める声も多く、「警察行くと言ったら全力で止めるというマニュアルありそう」との発言も見られた。

イオンカードやdカードの不正利用問題は、利用者にとって深刻な問題であり、今後の対応が注目される。金融機関やカード会社の責任が問われる中、利用者は不安を抱えながらも、自らの権利を守るための行動を起こす必要がある。

Twitterより

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