今回、人を傷つけたり、不快に思わせるツイートを行ったこと、強く反省しています。
4年くらい前、会社が大きくなり始めてから、自分では、性的な話や不快にさせるようなことは言わない、
と決めていたんですが、今回の件で感覚が世間の人たちとズレているということがわかりました。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

この会社は、社長と僕の二人で、コミュニティスペース（お酒の出ない原稿喫茶）みたいな感じで始めたのがスタートでした。
会社がどんどん大きくなってきて、僕個人が相対的に不要になっている気がします。
当時の僕達を忘れないために、接客が出来ない分、Twitterは個人らしく行こうと思っています。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

ただ、僕の考え方としては、組織内でない以上、人と人が関わった時はノー（不快と思った人が優先されるべき）という意見が優先されるべきだと思っています。
なので、僕のツイートは間違っていたと思います。外に向けての発言なので、特に、です。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

なので、不快に思われた方、ノーと思われた方、本当にごめんなさい。
気をつける、ということは簡単に言えるので、広報として性根を入れ替えます。
どうかよろしくお願いいたします。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

もし、変えた方がいいのなら、それで行きたいです。
僕は後ろでお客さん用に商品開発をずっと行います。
皆さんがそれを望まれるなら、それで本当に大丈夫です。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

この度は、皆様にご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
私が広報専任として始めたものではなく、一個人として、仕事の休憩時間や、
就寝前に事務的な仕事では対応しきれない箇所を補おうとして始めたものでした。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

ですので、このアカウントをはあくまで雑談や技術補完用の位置付として考えていました。
起業当初から3年目位までは、技術補完用としても使えていない状況でした。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

なので、出来る限り安く、綺麗に、早くをこだわって、機材の選定から専門性の少ないシステム開発まで、自分で作り上げて来ました。
ただそれが、私個人の軽率な行動で、皆様にご迷惑をおかけしてしまった事で、
本来不要な事で印象が変わってしまうということに、強い責任を感じています。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

軽率な発言で、ご利用のお客様にも、第三者の方にも、従業員にもご迷惑を
おかけしてしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
自分で産んで、自分で育てた企業ですので、とても強くお客さんに愛着があります。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

起業をして、最初の頃本当にお金が無くて、それでも生きていって、
その頃にこの国の労働環境や、特に女性が割を食う状況の賃金形態を知って、お客さんには安く継続できる趣味を、
従業員には別け隔てのない安定した環境の会社を作ることに必死でした。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

気付けば30000人を超える人に見られるものになり、
企業倫理というものがどのようなものかが曖昧な状態で運用をしておりました。深く反省しております。
今後は、このアカウントを広報用として、従業員を選任してご対応致します。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

企業として大きくなりつつある現状で、一つのセクションとして企業広報を、
業務として行うように努めます。今までの公私混同の状況を一新して、
新たなアカウントとしてスタートさせますので、よろしくお願いいたします。
技術的な補間に関しては、何かの形で行うように致します。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 18, 2020

【広報アカウントの不適切なSNS投稿に関するお詫びとご報告】
17日夜から18日未明、弊社おたクラブの広報アカウント担当における投稿について
不適切な発言をし、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 19, 2020

企業アカウントの発言として節度が欠けたものであり、
発言に対しお客様からご指摘を頂いたにも関わらず、その後の対応も不適切でありましたことを深く反省しております。
多くのお客様からご意見を頂き、社内にて協議し
広報アカウント運営担当を変更することに決定いたしました。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 19, 2020

今後は企画・広報チームにてアカウント運営を担当させていただきます。

・欠品・入荷・新商品開発・休暇日程など、業務内容のご連絡のみで運営させていただきます。
・複数人運営により、投稿時に不適切な表現が行われていないかダブルチェックを行った上で投稿させていただきます。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 19, 2020

今後、このようなことを繰り返さぬよう弊社一丸となって取り組んでまいりますので
引き続き、ご支援・ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

— おたクラブ (@otaclub) Nov 19, 2020

おたiクラブ炎上草

— ひょえやあ (@hyoe_3) Nov 19, 2020

おたクラブ印刷自体はいいんだけど企業垢としては企業価値落としてるから企業垢は自我を持つべきじゃないんだよな。それで商品買ってくれる人なんてほぼいないんだし炎上しても持続力ないよいや今回のは炎上というかメンヘラオタク病みツイートみたいなのだけど

— しろ (@White7530) Nov 19, 2020

Twitterの方のおたクラブに言っても何も返信してくれないし、何なら無視してる。
問題が発生しても問題とも思わないこの企業は無理。

もう、おたクラブのサイトに苦情言った方がいいかもね。
…言おうかな。マジで。

— るり (@ruriruri3101) Nov 19, 2020

おたクラブ炎上してんの？

— 侑紀 (@r_r_q) Nov 19, 2020

@863lll おたクラブが燃えてる

— しよ子⛩ (@syokorate) Nov 19, 2020

おたクラブはででに二次創作に対して度々事実と違う危険性を強調して発信して「君子危うきに近寄らず」つって断るのについすてくんに関してはぐづぐづな感じで受けるという企業態度として信用できないので使わないという選択をしています

— 真際 (@mgw_dst) Nov 19, 2020

おたクラブ、対応酷いの店長？だけみたいに言われてるけど他の社員の男も対応超悪かったから1人が悪いから店は悪くないの！ってのは失笑ものだし、
そもそも店内でスタッフの怒号響いてたりエレベーターで乗り合わせたスタッフが心底疲れたように目を閉じてぐったりしてたのに企業は悪くないとか？？

— ● (@BDps48RS0eI6Ibw) Nov 19, 2020

後おたクラブ5年くらい使ってるけど不良品とかそんなこと全然無かった！とか吠えてる人いたけど、5年で何回使ってんのか知らんけど本当に運が良かっただけなんですねえ…としか
まあ不良品掴まれたらもうあそこで印刷したく無くなるくらい対応酷いから

口コミサイトの内容の信憑性高すぎるよな

— ● (@BDps48RS0eI6Ibw) Nov 19, 2020

余談ですけど、おたクラブでやらかされてひどい対応取られた後作った別の印刷所に入れた本もミスあったんですけど（運がない）そこはまず連絡くれて謝ってくれたよ　おたクラブは真っ先にこっちのデータの不備疑ってかかってくるし、おたクラブの不手際って分かっても言い訳ばっかで絶対謝ってくれない

— ● (@BDps48RS0eI6Ibw) Nov 19, 2020

そろそろ一月の本の締め切り設定して自分の追い込みはじめなきゃやばいなと気付きました
帰ったらおたクラブさんの登録します

— あおいろ(･ω･っ)З (@aoiro_kikaku) Nov 19, 2020

おたクラブさん改めての謝罪と方針案内でたね。もっと早くに分けるべき(広報アカウントなのに私生活部分もアップしてた)だったけど、これを機に引き続き頑張って欲しいなぁ。駆け込みはできなくなったけどお世話になってる印刷所の一つなので。

— 🍐原稿レース最後尾札を高々と掲げる (@love4seibu) Nov 19, 2020

おたクラブさんお世話になってるからこれからも頑張ってほしい

— 壱架はガチャ禁 (@luxray405) Nov 19, 2020

おたクラブさん…
切ない…

— 明治リセイ🐝🌻🌼 (@meijirisei) Nov 19, 2020

おたクラブくんどうしたの？

— ちろたん (@ppp_dwtown) Nov 19, 2020

おたクラブ炎上してるけどTwitter私物化、モラルなしの痛々しいのは前からなんだよなあ
生配信で見に行ったら熊みたいなデカイ男（店長？）が

だ〜いすきなのは〜
酒！ロリ！レイp！
みたいな事叫んでてドン引きした思い出

— 粉粉粉 (@sss_shindoi) Nov 19, 2020

おたクラブのTwitterが
例の件で完全に業務のみになるらしく
少し寂しいなぁ〜

— 👼𝕂𝕒𝕞𝕚𝟠🦁 (@Kami8_Aleo) Nov 19, 2020

おたクラブなんで燃えてんのって思ったらそういうことね

— あずき (@azuki09) Nov 19, 2020

おたクラブさん、印刷や塗り忘れ見つけて連絡してくれたりと対応は素晴らしいと思うから今後も使ってきたいです

— †┏┛しぇる┗┓† (@zoroa_0128) Nov 19, 2020

おたクラブのアカは正直アカウントの私物化が激しいな、ちょっとやだなってずっと思ってたから担当変わって良かった…というか……☺️💦

— 散る🐜 (@chix05x_x) Nov 19, 2020

おたクラブそんな気にするようなことでもないのにな

— くまたろう (@kumataroworks) Nov 19, 2020

おたクラブさんの会社自体は大好きなので！私は変わらず使っていきたいし、がんばって欲しいです！

— すみれみす🌹通販オープン中💗 (@sumire3339) Nov 19, 2020

おたクラブも、レスの早い感じは好きだったかな。昨今のピリピリしてる感じにぶち込んできたな感はあったけど

— ゆりあ🦐 (@ryry55555) Nov 19, 2020

おたクラブの炎上で思い出したやつこれ全部だ

— トヲマ (@towo_ma) Nov 19, 2020

おたクラブのツイート、フォローしてたんでたまたま見かけてた。最初シュトーレンかな？と思ったのよね形的に。そのあと、ああ…とわかったけど不快感はなかった。私はほら普段からホラーよく見てるから。「スズキさん」とか「イトウさん」ならよかったんか？

— ルナ (@lunacchii) Nov 19, 2020

おたクラブなんで燃えてるのかわからん。だれか魚拓持ってない？

— ユウ (@kinosita_yuu) Nov 19, 2020

おたクラブさん何か問題起こしたんか？

— ろんろん🍙原稿中 (@HoagieCoco) Nov 19, 2020

おたクラブさんこれからは本当にしっかり襟を正して頑張ってね。私は応援する

— 🌲🌠🐸🍂みみこ💜💟💚💝 (@nekomimi335) Nov 19, 2020

おたクラブなにがあったん？

— 麦埜mugino@引きこもりガール (@mgnkrm) Nov 19, 2020

おたクラブのあれの何が悪かったのか分からんて言ってる人は企業垢の中の人にならん方がいい

— ミツル🧠 (@mtr9) Nov 19, 2020

おたクラブさんのツイキャス配信はどうなるんかな？

— TEIOU🐴11/1インテあざっした！ (@TEIOU_Fate) Nov 19, 2020

おたクラブさんのついったの中の人交代さびしいなぁ…。問題とされた該当ツイートやその後の対応？はリアルタイムで見てたけど、企業アカウントとしてそんなに事後対応が不味かったのかと疑問に思う…。

— ユイノ［BOOTHほか通販中🍈］ (@sin_yuino) Nov 19, 2020

@tos おたクラブくんがボロカスに言われるのはしゃーないとは思うけどもさ 人って間違いを起こしても対応と反省してるならもうそれでいいんじゃないんですかね…
技術と印象を切り離すのは難しいけどこのまま腐れさせるのにはあまりに勿体ないとしか つか従業員の未来もあるしさ…

— てけ (@_ukaika_) Nov 19, 2020

おたクラブさん、最近ツイッターの流れキメェなと思ってモヤモヤしてるとこだったから担当変わって安心した
そういう気質の会社なんだろな、というのは覚えておこう

— ハルキ (@kaneko_murmur) Nov 19, 2020

今日あっついよ！
びっくりだよ…

これからお友達が来るので嬉しｰｰｰｰｰｯ!!!
お昼はほっともっと祭り🍱✨

てかグッズ発注しようと思ってる
おたクラブさんが炎上しとるww

— ふぁんたす ✎* ✩.*˚けん玉始めるの巻 (@Fantastationery) Nov 19, 2020

おたクラブ、例のアンケ結局NOが盛り返しててごぶごぶ近くになってた頃にアンケ消して、その後に「6：4でしたがNOを優先します」はマジで草。

— ゲームする仲宮 (@sois_Bsqa) Nov 19, 2020

おたクラブ品質とちょっと使いには重宝してたからこれからは襟を正して公私分けて運営してほしいよね。
どの企業に関してもそうだけど上のものは正直ホイホイ表に出てきてほしくないし、業務内容以外は公式アカウントでは知りたくない

— 南🦞 (@373_pic) Nov 19, 2020

おたクラブさんはすごく利用してるので、ちょっとビックリ( ˘ω˘ )

— 天草ライチ▼年賀状企画募集中 (@raichi8982) Nov 19, 2020