【調査結果と今後の取り組み】
NURO 光をご利用のお客さまよりご意見いただいている事象について、ご迷惑・ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

お客さまに安心してご利用いただくために、以下ページにて「今後の取り組み」をお知らせいたします。

— Sony｜NURO 光 (@NUROhikari_Sony) Oct 12, 2022

>本事象は9月20日から9月28日にかけて集中的に発生、その後も10月6日まで断続的に発生

ふーん…🤔 twitter.com/NUROhikari_Son…

— あんちょ (@tonakai129) Oct 12, 2022

なるほどー。
最近は夜になると回線品質悪くなると思いこんでインターネットしなくなってたので今夜試すか

なの？
> NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたことが10月4日に判明 twitter.com/NUROhikari_Son…

— chidakiyo (@chidakiyo) Oct 12, 2022

9/20とか関係なくもっと前からパケロス酷いんだが… twitter.com/NUROhikari_Son…

— りるむ (@icicle0205) Oct 12, 2022

【要約】
安心してご利用頂けるように
アンケート実施とご意見箱を設置します！！！ twitter.com/NUROhikari_Son…

— クオ【咖喱】リア@⛩️🐚🍆🇯🇵Ｐ (@JaponesqualiaP) Oct 12, 2022

1ヶ月発信が遅かった印象
あと今もパケロスするし速度出てないのはナイショなんだぜ🤫 twitter.com/NUROhikari_Son…

— くそぽ (@kusopzX) Oct 12, 2022

9月20日からでワロタ
もうだめねこの回線 twitter.com/NUROhikari_Son…

— びーと (@beat_vanguard) Oct 12, 2022

>特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたことが10月4日に判明

ネット屋さんだからこれが気になる。
ワザとそうしてたのか、ONUにバグか脆弱性があるのか？
あー検証してぇ！ twitter.com/NUROhikari_Son…

— ID=AO@通信の猫 (@ID_JAPAN_AO) Oct 12, 2022

サービス開始当初から言われてたやん。 twitter.com/NUROhikari_Son…

— 蟹ZON(有)　CN 豚骨大飯店謝肉斉　屈中　ヴィヴィッド教信者　脚部特殊緩衝材LV-334 (@kanitamakanizon) Oct 12, 2022

特定ゲームのパッチ日に速度低下を予告したのは何だったの？ にわかには信用出来ないわなぁ。 twitter.com/NUROhikari_Son…

— レフィカル@FF14🇺🇦 (@Reficul_R) Oct 12, 2022

これを見ることも出来ないとかじゃなければいいけど twitter.com/NUROhikari_Son…

— たまねぎ＠ＦＦ14 (@arisiapurisu_95) Oct 12, 2022

なんかまるで直近の話でしかも特定エリアだけみたいな内容だな twitter.com/NUROhikari_Son…

— 不埒なすばる㌠ (@maid_subaru) Oct 12, 2022

ここについてるリプライのレベルが低すぎてアレだけど、「特定事業者からの異常トラフィック」ってどんなもんだったんだろ twitter.com/NUROhikari_Son…

— たくみぶー (@Takumiboo) Oct 12, 2022

まるで最近だけ調子が悪かったみたいな言い方してて草ｗｗｗ

5月から感じてましたよ
NUROなんかに期待せずに乗り換えてほんとよかったわｗｗｗ twitter.com/NUROhikari_Son…

— めるぽ (@merubisu) Oct 12, 2022

あーあ、ごまかしちゃって。反省する気ないんだね。 twitter.com/NUROhikari_Son…

— ガウェイン🌱 FF14 (@Gawain_FF14) Oct 12, 2022

企業のダメな対応の見本みたいですね。自分はNUROではないけど、ネットでの評判を見ていると、いつかやらかすと思っていました。 twitter.com/NUROhikari_Son…

— aki080@Kindleで電子書籍販売中 (@aki080georgia) Oct 12, 2022

毎日毎晩パケロス10~20%ずっと続いてますけど改善されたとは…？ twitter.com/NUROhikari_Son…

— ジンクス🐈 (@ipheions) Oct 12, 2022

NURO光使ってないから被害のほどは知らんけど、通信速度低下の障害の期間とエリアを限定的に指定して、対策が設備増強じゃなくてご意見箱とアンケートだけなんか…
Twitterで燃えてたのに対応がこれだけって、ユーザは納得するんやろか…？ twitter.com/NUROhikari_Son…

— エナ@ちくわ閃幻 (@ena_energy) Oct 12, 2022

NURO使ってるだけでいじられるんだぞ！！ twitter.com/NUROhikari_Son…

— りきや@偉大なアリ (@fofofortnite) Oct 12, 2022

さすがNURO光

使えない回線は使えないだけの理由がある twitter.com/NUROhikari_Son…

— tec (@cocone1206) Oct 12, 2022

なるほど。先月末からの異常なラグスパイクはこれが原因か。しかしどこの業者が何を流してたんだ…
解消したって書いてるけど昨晩もちょいちょい発生してたんだよなー。最悪の時とは比べ物にならんけど、日本のコアタイムでのみ発生してるからまだ逼迫してる箇所はありそう twitter.com/NUROhikari_Son…

— Aban (@Abwango) Oct 12, 2022

NURO 光は、遅くて不安定ってことで、だいぶ前に見捨てました。

さようなら。 twitter.com/NUROhikari_Son…

— よしぞう (@daibutsu_hase) Oct 12, 2022

火に油を注いでいくぅ twitter.com/NUROhikari_Son…

— クマさん (@luciferess) Oct 12, 2022

速度も遅けりゃ対応も遅い twitter.com/NUROhikari_Son…

— ​なったん💛🐰🍮 (@lolkotya) Oct 12, 2022

最近しかなかったかのような改善の見込みが感じられない調査結果が出てきたから乗り換え先を考えようか…
契約日見たらもう６年も使ってたのね twitter.com/NUROhikari_Son…

— 月乃譲葉 (@LambentLight) Oct 12, 2022

古来より文句言われてたNURO光が『先月までは普通に測度あったのになー！かー！』って言ってるのマジなんだと思うわ。
プーチンと同じで都合の悪い情報を上に伝えたらソイツが粛清されるから誰も言えないっていうインターネット界のロシアと予想。
上層部を騙しきれなくなってついに公式が発表と。 twitter.com/NUROhikari_Son…

— 杉山 (@osugi_necro) Oct 12, 2022

So-netの時もゴールデンタイムヤバかったよね
プロバイダ乗り換えたもん

SONYのネットに良いイメージない… twitter.com/NUROhikari_Son…

— リン【雪民☃️】カッケン(NB6C乗り) (@rin_kakken) Oct 12, 2022

嘘くせぇ… twitter.com/NUROhikari_Son…

— 巳月 (@Twi_Mitsuki) Oct 12, 2022

荒れてるなあ。
今後もNUROは契約しない方が良さそうね。 twitter.com/NUROhikari_Son…

— のこのこ＠ドラけし (@nokopare) Oct 12, 2022

やっと調査結果が出たか。
特定事業者ってなんだろう…ビットコインでも掘ってたのか？ twitter.com/NUROhikari_Son…

— kokusi (@kokusi3) Oct 12, 2022

9月20日から10月6日まで、だそうです

"本事象は9月20日から9月28日にかけて集中的に発生、その後も10月6日まで断続的に発生" twitter.com/NUROhikari_Son… https://t.co/aZoGnOtF0i

— マネージドエンジニア(志望) (@iejirok) Oct 12, 2022

起業して何年経ってるねん twitter.com/NUROhikari_Son…

— ボン太@5G (@bonntamk3) Oct 12, 2022

ベストエフォート型サービスの脆弱な部分だな

回線事業は透明性の確保が難しい
けどそこに胡座をかいていると今回のように「数による証明」を避けられなくなる twitter.com/NUROhikari_Son…

— いまわのきわ (@imawanokiwa216) Oct 12, 2022

これが今後の取り組みってことかー twitter.com/NUROhikari_Son… https://t.co/YEa4rrISwH

— なのくろ🌕 (@nanocloudx) Oct 12, 2022

脱NUROを止められるのかしら？ｗ twitter.com/NUROhikari_Son…

— まっく@まるちぷろとこる (@t_mac116) Oct 12, 2022

これは誠意が無いわ
あからさまに「利用者が悪い」ってほざいてて草も生えない
原因を直視して今後の設備投資計画を発表しろ
こんなクソ業者解約して正解や
お前今の所楽天以下やぞ twitter.com/NUROhikari_Son…

— 月岡師水 TSUKIOKA Shisui (@CommandWater) Oct 12, 2022

どういうことだってばよ🤔

最近だけ調子悪かったってこと？🤔🤔🤔🤔🤔

それとも全部ヨシダが悪いってこと？ twitter.com/NUROhikari_Son…

— メガ・ムチムチ・フラン・ベイビー👶 (@dq10_Fran) Oct 12, 2022

・本事象は9月20日から9月28日にかけて集中的に発生、その後も10月6日まで断続的に発生

ダウト twitter.com/NUROhikari_Son…

— てぺす/Ozmax (@OzmaxFinal) Oct 12, 2022

信用ゼロ twitter.com/NUROhikari_Son…

— おみつ (@omituVK) Oct 12, 2022

ドウデモイイから金返すか即無料で解約させろや twitter.com/NUROhikari_Son…

— まるこむ (@SasakouC) Oct 12, 2022

所詮はソニータイマーよ twitter.com/NUROhikari_Son…

— ゆゆこ (@Lucis001130) Oct 12, 2022

違う違う、そうじゃないって大合唱になってて草。そんなことで？って思うのと規制するだろ勝手に。って思うんだが。体感で解消されなきゃ誰も信じないよね。 twitter.com/NUROhikari_Son…

— sugo (@asuradazero) Oct 12, 2022

少なくとも9月からではない twitter.com/NUROhikari_Son…

— ピザ野郎 (@pizza_table) Oct 12, 2022

プロトコルが苦手なんだけど、これって、他人様が悪いって言ってるよね？それに、なんでもっと早く気が付けないの。
以下引用＞
要因調査および対策を進める中で、NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたことが10月4日に判明 twitter.com/NUROhikari_Son…

— 一徳　高橋 (@taka_ittoku) Oct 12, 2022

設備増強投資をする予定は当面なく、現状は正常
ガス抜き窓口つくります、と。

火に油を注いでいくスタイルやな。

まあ、私もwakwakに問い合わせたときに同じようなことを言われて契約先変えたが、
あっちはちゃんと設備飽和、解決目処なしと回答したぞ。
特定事業者に責任をおっかぶせるのはひどい twitter.com/NUROhikari_Son…

— かわうそ⋈ (@kawauso_kaizard) Oct 12, 2022