2024年06月10日更新

マイナ保険証 東京新聞 河野太郎

【東京新聞】マイナ保険証をイヤイヤ登録させる事案が発生…大手薬局「誤解を与えた」と謝罪

マイナ保険証の利用を促進するために、大手薬局や病院で現行の健康保険証の利用を制限する動きが広がっています。しかし、この動きが原因でトラブルが発生し、大手薬局が謝罪文を出す事態に発展しました。

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- twitterより

マイナ保険証の利用を促進するために、大手薬局や病院で現行の健康保険証の利用を制限する動きが広がっています。しかし、この動きが原因でトラブルが発生し、大手薬局が謝罪文を出す事態に発展しました。

東京都の40代男性は5月30日、初めて訪れた薬局で処方箋と現行の健康保険証を提示しましたが、薬局職員から「マイナ保険証のみの受け付けになります。マイナンバーカードはお持ちですか？」と告げられました。男性はマイナンバーカードを持っていましたが、情報漏えいへの不安から保険証の登録はしていませんでした。しかし、持病を抱えていたため、仕方なく窓口でマイナ保険証の利用登録を行いました。

この出来事に対し、男性は後日他の人から「マイナ保険証を作る必要がなかった」と指摘され、「薬局の誘導に怒りを覚えた」と述べています。SNS上でも、この薬局の対応に対する批判が相次いでいます。「マイナ保険証がなくても受付が可能でございます」「誤解を招く説明があり、私の指導不足を痛感しております」といった謝罪文が公開されましたが、問題は収まりません。

全国保険医団体連合会（保団連）の本並省吾事務局次長は、「あえて現行の保険証を受け取らず、マイナ保険証の利用を促す大手薬局のような対応は、マイナ保険証の使用が義務かのような誤った印象を与える」とコメントしています。さらに、「通常窓口減らして、マイナ保険証窓口優遇して患者の利便性犠牲にして政府のマイナ推進にあざとく貢献した地方病院に岸田がわざわざ出向いてましたね。」といった意見もあり、政府の取り組みに対する疑念も広がっています。

また、東京都薬剤師会の担当者は、「現行の保険証を資格確認に用いない大手薬局の対応について、東京都薬剤師会としては、そのようなやり方は勧めていない」と述べ、業界内でも意見が分かれていることがわかります。

このような状況に対し、SNS上ではさまざまな意見が飛び交っています。「マイナンバーカードは任意！おかしなことには声をあげましょう！」といった声や、「政府のマイナ保険証の普及策厚労省は2023年度補正予算に217億円を計上。2024年1月以降、利用者が増えた病院や薬局に見返りとして支援金を支給する。」という情報も共有されています。

男性は「薬局の誘導に怒りを覚えた」と述べ、支援金で病院や薬局を駆り立てる政府の手法に対し、「カネ欲しさに利用者をだます病院などが出てくるのでは。やり方に誠意を感じない」と批判しています。この問題は、政府のマイナ保険証普及キャンペーンが過熱し、現場での混乱を引き起こしている現状を浮き彫りにしています。

SNS上の反応も多岐にわたり、「さっさと保険証と免許証廃止して、全部マイナンバーに統一したらいいのに」といった意見や、「マイナ保険証を普及させたいから、現行の保険証をお払い箱にするのはとんでもないやり方。」という批判が寄せられています。

今後、薬局や病院がどのようにしてこの問題に対応していくか、そして政府がどのようにマイナ保険証の普及を進めていくかが注目されます。現場の混乱を最小限に抑え、利用者にとって納得のいく形での普及策が求められています。

マイナ保険証にイヤイヤ登録させ…「誤解与えた」大手薬局が謝罪文　「現行保険証を突き返された」抗議を受けて：東京新聞 TOKYO Web

マイナ保険証の利用促進に駆り立てられている薬局や病院。窓口で患者にマイナ保険証の利用を迫るあまり、大手薬局では謝罪文を出す事態に発展し...

twitterより

マイナ保険証にイヤイヤ登録させ…「誤解与えた」大手薬局が謝罪文　「現行保険証を突き返された」抗議を受けて窓口で患者にマイナ保険証の利用を迫るあまり、謝罪文を出す事態に発展した薬局も出てきました。#マイナ保険証https://t.co/6zK3jYKkYf　東京新聞 TOKYO Web
— 東京新聞編集局 (@tokyonewsroom) Jun 9, 2024

さっさと保険証と免許証廃止して、全部マイナンバーに統一したらいいのに。ついでに、ブイポイントと楽天ポイントとWAONカードも兼ねてくれないかな。
— いちろー (@ichirobw03) Jun 10, 2024

マイナンバーカードは任意！おかしなことには声をあげましょう！
— sachi (@CuZaHFyhgKjcFz3) Jun 9, 2024

全国保険医団体連合会（保団連）の本並（もとなみ）省吾事務局次長「あえて現行の保険証を受け取らず、マイナ保険証の利用を促す大手薬局のような対応は、マイナ保険証の使用が義務かのような誤った印象を与える」
— ７７７ (@urkt1) Jun 9, 2024

「誤解」じゃなくて明確な強制を推進！何より厚労省が病院や調剤薬局に掲示させているポスターにマイナカード不所持者用の「資格確認書」の情報が一切なくマイナ保険証一択と印象づけしているこれらはマイナ・カード取得義務化立法があって可能なことで任意の現状では単なる国主導の騙し討ち
— minimum&mute (@Antiquetype) Jun 9, 2024

通常窓口減らして、マイナ保険証窓口優遇して患者の利便性犠牲にして政府のマイナ推進にあざとく貢献した地方病院に岸田がわざわざ出向いてましたね。
— 2019takeshi (@2011takeshi) Jun 9, 2024

厚生労働省の規則では、薬局が薬を処方する場合、①処方箋②マイナ保険証③現行の健康保険証いずれかで資格確認することになっている男性に謝罪文を出した大手薬局広報担当者「資格確認の運用を見直すつもりはない。が、マイナ保険証が必須でないと伝わるよう声かけしていく」
— ７７７ (@urkt1) Jun 9, 2024

男性は後日、他の人からの指摘でマイナ保険証を作る必要がなかったと知り、「薬局の誘導に怒りを覚えた」支援金で病院や薬局を駆り立てる政府の手法に「カネ欲しさに利用者をだます病院などが出てくるのでは。やり方に誠意を感じない」
— ７７７ (@urkt1) Jun 9, 2024

東京新聞さん、どこの他の新聞社も取り上げてくれない記事ありがとうございます。読売新聞、朝日新聞など最近は保険証廃止やマイナカードに対してすっかりダンマリを決め込んでしまっているので、やはり政治家👿への忖度があるのだろうかと新聞に対し諦めを感じていたところでした。
— らっこ (@F5UNLr74Br28570) Jun 9, 2024

「マイナ保険証を普及させたいから、現行の保険証をお払い箱にするのはとんでもないやり方。国の利用促進キャンペーンが過熱し、トラブルを起こしている」
— ７７７ (@urkt1) Jun 9, 2024

東京都薬剤師会の担当者現行の保険証を資格確認に用いない大手薬局の対応について「東京都薬剤師会としては、そのようなやり方は勧めていない」
— ７７７ (@urkt1) Jun 9, 2024

神戸市東灘区内の医院●患者（掲示物を見て）マイナ保険証12月までにつくらなあかんの？●医院はい、そうですね、患者は院内の掲示物を見て、マイナ保険証が無いと保険診療が受けられなくなると誤解。医院は12月以降は資格確認証かどちらかになります、と言うべき。厚労省の文面は要修正だ😠 pic.twitter.com/e5fApS8aeg
— better nature (@better_nature1) Jun 9, 2024

病院に行くと、以下のようなチラシを渡すところも増えています pic.twitter.com/KXXhuKq3J6
— ਦੇਵਤੇ ਸਵਰਗ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ (@ggqggqggqgggqgq) Jun 9, 2024

＞薬局職員から「マイナ保険証のみの受け付けになります」と告げられ職員からはっきり「のみ」って言われてるじゃん。これで「誤解を与えた」なんて物言いは通らんぞ、 #クオール薬局。
— 玖羽原カナメ (@kaname_kuwa) Jun 9, 2024

政府のマイナ保険証の普及策厚労省は2023年度補正予算に217億円を計上。2024年1月以降、利用者が増えた病院や薬局に見返りとして支援金を支給する。取り組み集中月間の5～7月は、人数に応じて病院には最大20万円、薬局や診療所には最大10万円を出す。
— ７７７ (@urkt1) Jun 9, 2024

たぶん、どこの薬局にも厚労省からの圧力があるのではないでしょうか。
— 井上三朗 (@sabutokiku) Jun 9, 2024

北里大学病院前の調剤薬局でもマイナ保険証を作って下さい。って言われました。任意なのに何で？？
— みやもん (@Miyabass339512) Jun 9, 2024

薬局に行く前にわかるように、薬局を実名で報道してほしい薬局も入り口に利用者にわかるようにはっきり表示すべき
— たま (@j1gcat) Jun 9, 2024

圧力かけられるのげ怖いので虎ノ門店じゃなくてももう、苦オールには行けませんな‥
— スーナちゃん/患者・高齢者にマスク強制は虐待👧/医療従事者、大人が汚マスクを外せばコ口ナは終了😷 (@esrun202105) Jun 9, 2024

他の大手薬局6社「もちろん、現行の保険証でも資格確認しています」「実際に使っているお客様がまだたくさんいらっしゃいますので」現行の保険証を資格確認に用いないとしている社はなかった。
— ７７７ (@urkt1) Jun 9, 2024

確かに強く迫るエグい薬局があり、もうそこには行かない
— もこ「国民の生活が第一」 (@mo5tea) Jun 9, 2024

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