2024年06月10日更新
マイナ保険証 東京新聞 河野太郎

【東京新聞】マイナ保険証をイヤイヤ登録させる事案が発生…大手薬局「誤解を与えた」と謝罪

マイナ保険証の利用を促進するために、大手薬局や病院で現行の健康保険証の利用を制限する動きが広がっています。しかし、この動きが原因でトラブルが発生し、大手薬局が謝罪文を出す事態に発展しました。

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マイナ保険証の利用を促進するために、大手薬局や病院で現行の健康保険証の利用を制限する動きが広がっています。しかし、この動きが原因でトラブルが発生し、大手薬局が謝罪文を出す事態に発展しました。

東京都の40代男性は5月30日、初めて訪れた薬局で処方箋と現行の健康保険証を提示しましたが、薬局職員から「マイナ保険証のみの受け付けになります。マイナンバーカードはお持ちですか?」と告げられました。男性はマイナンバーカードを持っていましたが、情報漏えいへの不安から保険証の登録はしていませんでした。しかし、持病を抱えていたため、仕方なく窓口でマイナ保険証の利用登録を行いました。

この出来事に対し、男性は後日他の人から「マイナ保険証を作る必要がなかった」と指摘され、「薬局の誘導に怒りを覚えた」と述べています。SNS上でも、この薬局の対応に対する批判が相次いでいます。「マイナ保険証がなくても受付が可能でございます」「誤解を招く説明があり、私の指導不足を痛感しております」といった謝罪文が公開されましたが、問題は収まりません。

全国保険医団体連合会(保団連)の本並省吾事務局次長は、「あえて現行の保険証を受け取らず、マイナ保険証の利用を促す大手薬局のような対応は、マイナ保険証の使用が義務かのような誤った印象を与える」とコメントしています。さらに、「通常窓口減らして、マイナ保険証窓口優遇して患者の利便性犠牲にして政府のマイナ推進にあざとく貢献した地方病院に岸田がわざわざ出向いてましたね。」といった意見もあり、政府の取り組みに対する疑念も広がっています。

また、東京都薬剤師会の担当者は、「現行の保険証を資格確認に用いない大手薬局の対応について、東京都薬剤師会としては、そのようなやり方は勧めていない」と述べ、業界内でも意見が分かれていることがわかります。

このような状況に対し、SNS上ではさまざまな意見が飛び交っています。「マイナンバーカードは任意!おかしなことには声をあげましょう!」といった声や、「政府のマイナ保険証の普及策厚労省は2023年度補正予算に217億円を計上。2024年1月以降、利用者が増えた病院や薬局に見返りとして支援金を支給する。」という情報も共有されています。

男性は「薬局の誘導に怒りを覚えた」と述べ、支援金で病院や薬局を駆り立てる政府の手法に対し、「カネ欲しさに利用者をだます病院などが出てくるのでは。やり方に誠意を感じない」と批判しています。この問題は、政府のマイナ保険証普及キャンペーンが過熱し、現場での混乱を引き起こしている現状を浮き彫りにしています。

SNS上の反応も多岐にわたり、「さっさと保険証と免許証廃止して、全部マイナンバーに統一したらいいのに」といった意見や、「マイナ保険証を普及させたいから、現行の保険証をお払い箱にするのはとんでもないやり方。」という批判が寄せられています。

今後、薬局や病院がどのようにしてこの問題に対応していくか、そして政府がどのようにマイナ保険証の普及を進めていくかが注目されます。現場の混乱を最小限に抑え、利用者にとって納得のいく形での普及策が求められています。

twitterより

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