拡散していただきたいです。
楽天市場より、ラブライナー×あんスタ Knightsコラボ商品の注文を不当にキャンセルされました。
履歴は大量にあるのでこのツイートに繋げていきます https://t.co/tKv9eBA21Y

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

https://t.co/sDi3kagxmx

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

1度目のチャットです。
拡散してもらっても意味がないのは分かってるけれどもう感情的にどうしようもなくて……。お目汚し申し訳ありません。 https://t.co/FVfZnWdox2

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

２回目のチャット https://t.co/ciEYeS1TjN

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

https://t.co/wTW5OMDt9R

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

https://t.co/mreAPvGYAP

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

https://t.co/s72uafhf5L

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

https://t.co/mKq1n1aCFO

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

間に2度電話問い合わせしてますが、対応は全く変わらず。どこまでアップロードしたか忘れた https://t.co/YLpTN7QGcb

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

この後から何通送っても返信来なくなりました！ https://t.co/WFKJyXwlU9

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

つい先程までのチャットです https://t.co/1hzl4SHUOv

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

https://t.co/OtyxhQ1siV

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

これで最後です。切断されました！
弁護士には、法的には訴えられる可能性は高いと言われたけれど金銭的な負担が大きいからオススメできないよって話をされてまあそうだよねという。
消費者センターはこう表現したらあれだけど、全く使えなかった。
なんだかな〜って気分 https://t.co/wpllPGm9S1

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

とりあえず晒したかっただけなのと、まあ今後楽天に限らず通販利用で銀行振込するときはフリガナ登録してあるか確認したほうがいいんじゃないって注意喚起。

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

お取引相手様へのご連絡もします
弁護士立てることも検討はしてますがやっぱり現実的じゃないので。

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

今後通販利用かつ銀行振込のときはフリガナ登録をしようね！返金の手続きしなかったらよくわからんキャッシュという名のポイントで返されたから途方に暮れてるよ！ が今回の結果となります。期日とかあったもんじゃないわ。

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

ちょっと驚いてます……。チャット強制終了された勢いで呟いちゃったけど拡散力ないと思ってたから。すみません。ありがとうございます。

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

訴えないのは十数万の費用が自分持ちになってしまうから。勝ったとしても精神的苦痛を立証するのは難しいそうで取れたとしても商品を手に入れる分だけの金銭ではないかという見解を頂いたからです。別の人に聞いたら違うかもしれないから確認はしますが……。

— けいな (@yzrluv) Feb 9, 2021

私も昔、こういうことがあったので二度と使わないって決めてる…。
ご対応も含めお疲れ様ですm(*_ _)m twitter.com/yzrluv/status/…

— フローリア(一歩前進二歩…etc) (@Blood_ZK) Feb 9, 2021

さすが楽天様ですね。(呆)
だから、楽天は使わない。
こんな殿様企業だもん。やだやだ。

せっかく注文したのに、可哀想😭😭😭 twitter.com/yzrluv/status/…

— mucco@サブ垢＊ツイフィ必読＊ (@mucco3) Feb 9, 2021

やっぱり楽天はク◯だな twitter.com/yzrluv/status/…

— ゆん (@un_asbst) Feb 9, 2021

通販ってたまに
とんでもなく杜撰な対応するよね…
全体の1桁％のクレームは受けた体で、無視する…
他社を挟んでるときほど肝心の消費者は疎かにされる…(´；ω；`) twitter.com/yzrluv/status/…

— ネコたん (@2I4uyq3VT9dWBS8) Feb 9, 2021

楽天なんてこんなもんよ
だから俺楽天嫌い twitter.com/yzrluv/status/…

— AM@ツイフィ確認、固ツイ必読 (@Megumi_Nobara) Feb 9, 2021

あれだけ荒れて頑張って予約できた品物をキャンセルだなんてな… twitter.com/yzrluv/status/…

— まり (@marukaite0404) Feb 9, 2021

楽天で大事なもの買うのは危険ってことだなぁ。 twitter.com/yzrluv/status/…

— ゆずぽん🌷 (@yuzu1513pon) Feb 9, 2021

私楽◯ベビーユーザーのゴールド会員なんですが最近こういうの目立ってきてるからマジで変えようかな〜と思ってます😞これほんと可哀想だし、会社としての回答最悪すぎてなんかもう…客のこと全然考えてくれてない😞よりよく努めていくってどこを変えるの？😞 twitter.com/yzrluv/status/…

— たそぴ🐻 (@seiyuchu) Feb 9, 2021

ホントに…○そみたいな返信しやがりますね〜
銀行振込ギリギリに入金の怖さだね。
カードだろうとシステムが弾いたら問答無用でキャンセル、知らないです、で来ますよ、この企業 twitter.com/yzrluv/status/…

— ぐちり。 (@guchi3499) Feb 9, 2021

かな名義の相違ってなってるけど今まではそれでも入金できてたのかな？それだと悲しすぎる。後やっぱりギリギリの入金はやめようと思った。銀行ってその日でも14時くらいで翌日入金になるしね… twitter.com/yzrluv/status/…

— にひ (@dia_trhk) Feb 9, 2021

これはひどい…
楽天ってカードも支払期限ちょっとでも過ぎると鬼電(職場にも)してくるらしいし、ほんとブラック…
怖いわぁ twitter.com/yzrluv/status/…

— アミ (@libra9sanjo) Feb 9, 2021