2024年09月07日更新
カツ定食 ubereats 出前館

【画像】ウーバー配達員によるカツ定食の盗食?ユーザーの怒りが爆発  配達員の顔面開示へ

ウーバーイーツの配達サービスを利用したユーザーが、配達員によって注文したカツ定食を食べられるという事件が発生し、SNSで大きな波紋を呼んでいる。このトラブルは、注文したユーザーが配達完了の通知を受けて玄関に出てみると、食事が届いていなかったことから発覚した。

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ウーバーイーツの配達サービスを利用したユーザーが、配達員によって注文したカツ定食を食べられるという事件が発生し、SNSで大きな波紋を呼んでいる。このトラブルは、注文したユーザーが配達完了の通知を受けて玄関に出てみると、食事が届いていなかったことから発覚した。

ユーザーは「Uber頼む→置き配設定なので待つ→やけに早く配達完了の通知→ルンルンで玄関出る→無い→一応両脇の家の玄関前も覗く→無い→Taigaに連絡を押す→何回かけても出ない→その他のサポートを押す→Taigaに連絡してくださいの一点張り」と、当初の不安な気持ちを詳しくつぶやいた。「返金されればいいとかそういう問題じゃないのよ今食べたかったんだよ通知来てルンルンで玄関見に行った私の気持ち考えろや」とも続け、配達員の行動に対する怒りを爆発させた。

この投稿には多くの反響が寄せられ、「ポチリストで草」や「Uberなんてそんなもんだよね」といったコメントが相次いだ。また、「窃盗で逮捕案件」や「配達するものを食べるってどういう心境なんでしょう」といった声も上がり、配達員の行動に疑問を持つ人々も多かった。中には「ちゃんと仕事してほしいよねー返金はしてもらいたい」と、サービスの改善を求める意見も見られた。

また、「返金されても、今食べたいから頼んだ気持ちとお腹は満たされない!こういうの見るとUberみたいなデリバリーはやっぱ安心できないなと思っちゃうな⋯」という投稿もあり、単なる返金では解決しない問題の深刻さが指摘された。さらに、配達員の食事行為に対して「Uber『ふぅー腹へったなー』Uber『一件くらい…食べてもバレへんか(バカッター)』」と皮肉るコメントも寄せられた。

この件は、ウーバーイーツのサービスの信頼性と配達員のモラルに対する懸念を再浮上させる形となり、多くのユーザーがその対策と改善を求めている。事実確認と適切な対応が急がれる中、今後の対応に注目が集まる。

Twitterより

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