2024年05月15日更新

出前館 ちらし寿司 Ubereats

【画像】X民「出前館で寿司を頼んだら、ちらし寿司が来た」→食べた後にキャンセル返金で物議に

デリバリーサービスの普段使いをしないというユーザーが、初めて利用した際に発生したトラブルをSNSで報告し、多くの反響を呼んでいます。特に寿司のデリバリーにおける見た目の重要性と、トラブル発生時の対応方法について意見が分かれました。

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- twitterより

デリバリーサービスの普段使いをしないというユーザーが、初めて利用した際に発生したトラブルをSNSで報告し、多くの反響を呼んでいます。特に寿司のデリバリーにおける見た目の重要性と、トラブル発生時の対応方法について意見が分かれました。

ユーザーはその後、「結果的に自分で作り直して食べたのでまあオッケーなんです」と報告しつつも、「普段使わないのでびっくりして投稿してしまった」と説明しています。また、「キャンセル対応してもらった」とし、「お寿司って運ぶの難しいんですね」との理解も示しました。

これに対し、SNS上では「キャンセル＝返金対応という認識です」との意見や、「食べた後に対応させるのおかしい」という指摘もありました。ユーザーは「食後に予定があった関係でそれ以上待つのは厳しかった」と理解を求めました。

さらに、「こういう場合って出前館的には補償の対象になるのか？」との疑問も上がり、「見栄えも大事なお寿司だからこそ、補償があってもいいのでは」という声も聞かれました。ユーザーは「結果的に自分は食べてしまったので補償には該当しないと思う」と述べつつも、「配達用の容器のリニューアルのきっかけになれば」と希望を示しました。

この一連の騒動について、「盛り付けに気まぐれを発揮しないでほしい」というジョークも飛び交い、「容器のサイズと中身の量はこれで合ってるのか？」との疑問も呈されました。

最終的に、多くの意見が交錯する中で、デリバリーサービスの品質向上とユーザーの理解を求める声が強く響きました。

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twitterより

寿司を頼んだらちらし寿司が来た件について#出前館 pic.twitter.com/MzVUZGQaab
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 13, 2024

いろんな意見が散見されますが結果的に自分で作り直して食べたのでまあオッケーなんです。ただこういったデリバリー普段使わないのでびっくりして投稿してしまった次第です。不快に感じた方いたらごめんなさい🙏文句言うなら自分の足で行ってこいって意見もあながち間違ってないのかも知れませんね
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 13, 2024

皆様様々な意見ありがとうございました！無事にキャンセル対応をしていただきました。お寿司って運ぶの難しいんですね、少し配慮に欠けた投稿になってしまいました。ドライバーの皆様失礼致しました🙇‍♂️でも流石に今回のはズレたとかいうレベルじゃないから分かってたんじゃないかなとも思います笑
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 14, 2024

キャンセル🟰返金対応という認識です食べた後に対応させるのおかしいって言われると確かにそうだなとも思うんですけど、どうしたらよかったんですかね？当日中はもちろん空腹もあるんですけど食後に予定があった関係でそれ以上待つのは流石に厳しかったんですよね🤔
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 14, 2024

最初の方に「文句言うなら〜間違いではないかも」と言ってますけど正直絡まれるのがめんどくさかっただけでそんなこと全く思ってないです。足が不自由な方もいらっしゃいますのでそういった方のためにももう少しサービスが向上すると嬉しいです！あと配達用の容器のリニューアルのきっかけになればと！
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 14, 2024

こういう場合って出前館的には補償の対象になったりするんですかね？お寿司は見栄えも大事かと思うので。。
— うさ夫(うさマガ) (@usaotoday) May 14, 2024

結果的に自分は食べてしまったので補償には該当しないのかと勝手に思ってます笑食べる前だったら流石に補償してくれそうですけどね！
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 14, 2024

散らかし寿司🍣
— ヒロ (@ebUMlXaHPlPjOIE) May 13, 2024

胃に入ればこんな感じやけど…美味しい物を食べるときは見た目も大事やん俺なら作り直しって言って返すかな
— マサシ(masa)です⚾️ (@wfuq8Dd0RQidNmZ) May 13, 2024

いやネタやろ
— だもの。 (@damono_san8) May 14, 2024

ハチワレちゃんが配達してくれた…ってコト！？
— みーちゃん🐰 (@mi_10_80) May 13, 2024

ずらし寿司
— リゾートビューはやて Resort View Hayate (@Resort_Hayate1) May 14, 2024

作り直せ！って言っても作った所はちゃんとしてたはずなんだよね。出前館に言えば料金返却されるんじゃない？
— p1adjtmj Ｍ (@p1adjtmj) May 13, 2024

再度作り直してもらっても次来るまで時間がめっちゃかかるから悩みどころですね～😅
— たっしーです (@tassyblog28) May 14, 2024

ほんとこれです！これと空腹を天秤にかけた結果そのまま食べるを選びました笑
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 14, 2024

わかんないけど容器のサイズと中身の量はこれで合ってるの？スカスカ感ない？
— ヤン (@jGm6ZYkx6DKKYpc) May 13, 2024

盛り付けに気まぐれを発揮しないでほしいです笑
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 14, 2024

つまみ食いしちゃったからぐちゃぐちゃにして隠したんだろ()
— すぴお (@qRuEZHQqfWzpRBn) May 13, 2024

自分で組み直したら全部ありました笑
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 13, 2024

これは可哀想
— ケーシーマギーニキ (@magigo33g) May 13, 2024

お腹空きすぎて諦めました笑
— うさほ🐇 (@konkon87419498) May 14, 2024

これは酷いですね。
— 🐰かっちゃん🍑 (@kazu0971) May 13, 2024

こーゆーツイートするだけで色んなコメントに配慮しないといけないなんて……付け足し付け足し大変だ
— 塩ぱん (@SHiOpanman125) May 14, 2024

別によくある事じゃん？
— トシマ (@nanomayo21) May 13, 2024

仲間ですね😂 pic.twitter.com/psOnyW4uyq
— たいちまん (@I0xRc) May 13, 2024

これで届いた自分はまだマシなほうでしたね。 pic.twitter.com/WRwYAXOsPB
— 趣味はイケメン紹介です👦 (@3Ck7iq2Ld13IiRG) May 13, 2024

この状況でドライバーさん擁護の意見出るのか。。。ポスト主さん、何も謝るような事してないのにね。。。梱包悪いとか色々言われるけど、飲食やってた身としては、どんだけ揺らすねんってなる
— 💜🧸☪🌜 éclair0730 🦵👼🏻🎀🤍 (@rialce0370) May 14, 2024

寿司をフーデリで頼むリスクですね崩れたりこぼれたりしやすいものは頼むべきではないですよね…
— おぷし (@Osushi619) May 14, 2024

こぶしをにぎる
— あかちゃん (@maeba9999) May 14, 2024

岸田が悪い
— イキテレラ (@mtfkg5) May 14, 2024

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