コロナの影響によって出張が少なくなり、在宅勤務が増えました。社外・社内の打ち合わせでZoomなどのWeb会議システムを利用するシーンが多いです。一部のアプリには録画機能が搭載するのでとても便利です。しかし、主催者のみ利用できます。幸いなことに、ホストでなくてもWEB会議を録画できる方法があります。
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新型コロナウイルス予防で、リモートワークやWEB会議など“新しい働き方”が急速に増えています。取引先に直接赴く機会が減っている一方で、社外・社内ともに電話やメールでのやり取りが増え、さらにビジネスチャットやZoomといった新たなツールも増えている今、これまでのビジネスマナーをアップデートする必要があるでしょう。そこで今回は、これまで“すぐれたビジネスパーソン”を多数取材してきたカデナクリエイトの『ビジネスマナーこそ最強の武器である』(青春出版社)から、電話やメールに関する最新のビジネスマナーを紹介します。
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