某イオン系アパレルショップのクレアーズ
でちび用にドレスを購入

暫く着てたら ちびが｢いたい｣と言うので脱がせて見ると傷がある

何だ？と思って服を見てみたら

画像参照

胸のスパンコールの下端の部分がスパンコールごと裁断されてて その切れ端がほぼカッターナイフの状態で服の中に侵入 https://t.co/kzHFeklwI3

— maka♡ (@makachin13) Jan 29, 2020

流石にこれは…と思って本社に電話

お店曰く｢実はこれまでにも複数同様のクレームが入っていて事態は把握している｣
｢それを受けて販売時に注意喚起の紙を同梱 もしくは口頭で伝えてたけど お客様の時は繁忙期と言うのもあって伝えそびれたかも｣との事

— maka♡ (@makachin13) Jan 29, 2020

いやてかね

そもそも 注意喚起 じゃなく
こんな危険な物 自主回収からの安全が確保出来るまで販売中止にしろよと*ˊᵕˋ*

着てただけでこれだから もしこれを着たまま転けたりしたら流血ものだぞと*ˊᵕˋ*

電話したら謝罪にも来てくれたので恨んだりはしてないけど 余りにも危険なので注意喚起のために

— maka♡ (@makachin13) Jan 29, 2020

@makachin13 これはヒドイ！子供の皮膚は大人の半分の厚さだから傷つきやすいのに💦本当に注意換気とかのレベルじゃないよね！商品として販売自体がどうかと思う👀

— 恵里 (@yuuji_eri) Jan 29, 2020

@yuuji_eri 入荷も販売も継続という衝撃です😔

— maka♡ (@makachin13) Jan 29, 2020

@makachin13 えーーーーーーーーーーー😱

— 恵里 (@yuuji_eri) Jan 29, 2020

@yuuji_eri 流石にツイートしてしまいました😔

— maka♡ (@makachin13) Jan 29, 2020

【お詫びと商品自主回収のお知らせ】
この度、弊社商品【水色のスノーフレークドレス】におきまして対象商品を自主回収することと致しました。
今後はより一層品質管理体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 https://t.co/joSFtoZhEs

— クレアーズ日本【公式】 (@clairesNIPPON) Jan 30, 2020

@makachin13 FF外失礼します。
私も同じドレスを持っているので確認してみたら写真のように尖ったスパンコールが出ていました。明日本社へ確認の電話をしてみようと思います。
makaさんの注意喚起で気づけました、ありがとうございます。気に入っている物なので出来れば良品と交換したいのですが謝罪のみでしたか？ https://t.co/aJIQt0y0Lg

— もか💙🧡 (@panpanpump) Jan 29, 2020

@panpanpump 正直｢みにきてください｣とは言わなければきては くれなかったと思います😔

でも謝罪はあり もし怪我をした場合は全額負担 ドレスは交換か返金が選べる とのことでした！

僕の場合は また家まで選抜された良個体を何着かもってきてくれるらしいのですが 直接会わずに電話をしたら どうなるのかは

— maka♡ (@makachin13) Jan 29, 2020

@panpanpump ちょっとわからないです😔

普通に良個体ひくまで交換し続けるコースも全然あるかと😔

この状態わりとデフォルトだそうなので…😔

お子様が怪我をする前でよかったです😭😭😭

— maka♡ (@makachin13) Jan 29, 2020

ドレスは全品自主回収、購入者には返金対応となったと連絡頂きました！
対応してくださった方みなさん親切でした、ありがとうございました。

— もか💙🧡 (@panpanpump) Jan 30, 2020

@makachin13 イヤイヤイヤイヤイヤありえない…
鳥肌立ちましたよひどすぎるこんなの…
めちゃくちゃ腹立つ…なぜクレームがあった時に回収しない？！謝って済む問題じゃない
私が小さい時服の中に製造元のマチ針が入っ
てた事があってその服を着るのがトラウマになりました😢ちびちゃんすごく痛かっただろうに…😢

— ﾁｮﾛい🖖LYCORIS🍄りこりすなめこ (@mhxx_lycoris) Jan 29, 2020

@mhxx_lycoris りこしゃん😭
これ酷いよね😭流石に酷いよね😭

これでデフォルトなんだって😭！
信じられないよね😭！！！

まち針🙄こっわ…🙄
それはトラウマなる…🙄

ちびももう 痛いドレス みたくなってるの可哀想😔

— maka♡ (@makachin13) Jan 29, 2020

@makachin13 販売は続ける！着る子どもの怪我？知ったこっちゃねえ！って事ですか…まじで○ね
デミしゃん言うように報道されて欲しいっすね😢これがお顔とかに怪我してたらって思うと…無理…😢

マチ針が皮膚から立つ位にぶっ刺さってたらしいです🤢
そうですよねええ😭許せない😭ケガ早くよくなりますように…🙏

— ﾁｮﾛい🖖LYCORIS🍄りこりすなめこ (@mhxx_lycoris) Jan 30, 2020

@mhxx_lycoris 滅べって感じ😔

報道されないかな🤔まぢで

あと りこしゃん通知すごいですよね🙄すみません🙄？←←←

まち針の威力😇

ありがとうございます！！！

— maka♡ (@makachin13) Jan 30, 2020

そもそもクレアーズの商品って壊れやすかったり作りが雑だからあんまりオススメしないよね…………

— 也。 (@nari_san) Jan 30, 2020

仕様でーす！で通すんかと思ったけど回収してて正直草。でもプリンセス好きの子を持つ親としてはクレアーズの存在はとてもありがたいので信頼のおけるメーカーだと今後も証明していただきたいです

— ゆーゆ (@rk_u_u) Jan 30, 2020

おいおいクレアーズ

— 🥀 (@t_m_g_oyasumi) Jan 30, 2020

これは酷い……甥姪がこの手の服を欲しがったとしてもクレアーズは絶対買わないようにしよう…

— りよふ＠2/23南4め40a (@riyowfooooo) Jan 30, 2020

クレアーズってあの一回使ったら使い捨てレベルの外国のおもちゃみたいなこまこました物があるポップでキュートな雑貨屋ぽいとこだよね。よく回収したな。

— いむいべーる🐏🧡🍀🐱⛩ (@k161) Jan 30, 2020

クレアーズってめちゃくちゃ可愛いアクセいっぱいあってわたし好みなんだけどもういい歳なんで見てるだけ…
あんなカラフルなの今付けてたら恥ずかしいけどでも可愛いんだよなぁ🤧

— きょう🔴85/天使ちゃん (@kyo_85v) Jan 30, 2020

クレアーズ安いけど品質やばいな…

— 松本笹人 (@ssmatsu_) Jan 30, 2020

クレアーズなんて安かろう悪かろうじゃんwそんな安物着せる親が悪いwみたいなこと言う人いっぱいおってびっくりした　クレアーズのスパンコールの処理まで親の責任て　さすがに無理があるわ

— あかみや@まとめるな (@akamiya192) Jan 30, 2020

クレアーズ安くて好きだったけど、粗悪品多かったもんなぁ…
てかイオン系なのは知らなかった

— あぐる(あゆ) (@aguru_yume) Jan 30, 2020

クレアーズのドレス安いし今度買おうかな〜と思ってたのに残念

— Miso®︎ 𓇼 4y5m☿,1y2m☿ (@m_iii4) Jan 30, 2020

うーーーんクレアーズ…

— ももこん師匠 (@sgt_momocom) Jan 30, 2020

クレアーズのひと一人称見て男なのかと思ったら旦那とか言ってるし子供もいるのに僕女とか地雷過ぎて今回の件は完全な被害者だけどやべー

— ベリーベリーgumi. (@p_of_g_world05) Jan 30, 2020

@6AJKErOCl9slprr まぁ一応作ったのはクレアーズというアメリカのブランドなんですが…気を付けてほしいですね。

— you-me (@ruribonne) Jan 30, 2020

は…？？こんなん品管に見せたら普通一発アウトでしょ…クレアーズどうなってんの…

— めりこ (@me_ri_co) Jan 30, 2020

クレアーズの子供用ドレスは自主回収になったのね。後手後手の対応とはいえ、これ以上被害が広がらないという点では良かった。
「格安雑貨屋の服に文句言う方がおかしい」との声もあったけど、着ただけで肌を傷つける服はPL法に触れかねないから、服屋が本業かどうか、安いかどうかは無関係。

— ねこぱん (@catandloaf) Jan 30, 2020

クレアーズで検索するとクレアーズなんて元々そうなんだからとか知らずに買う方を突っ込むツイートちらほらみるけどこれも事後なんたらみたいな部類？？？

— ゆっこ (@yuz_radio) Jan 30, 2020

クレアーズは可愛いけど、造りは雑だしすぐ壊れるのが結構な値段で売ってるからほぼ買わない。アクセサリーなんかもダイソーとか100円ショップの物の方が持ちが良い👍
ただスパンコールとかラメの可愛さに惹かれるのはわかる✨お店はキラキラしてて可愛い❤️

— ゼニ (@ze2ze2game) Jan 30, 2020

うわあ...クレアーズのドレス、エルサじゃないけど買おうか悩んでやめた経験あるから、もし買って着せていたらこうなってた...?と思うと怖すぎる。可愛いドレスを着てウキウキしていたのにお子さんかわいそう...クレアーズで子供の物買う時は慎重になろ。

— セフカペンピボキシル塩酸塩錠 (@kosodate_bba) Jan 30, 2020

明日のために髪オレンジになって渡辺直美のカラコン買ってストーン付きネイルしてクレアーズでニセピアス(開けるの間に合わなかった)買って準備万端でございます🔥🧡
人権MAXprincessだと思う人全員行ったほうがいいやばいから twitter.com/choshuchikara/…

— ナツミ👀 (@tommypoppins) Jan 30, 2020

clairesn.co.jp/news/20190130/

クレアーズのドレス、自主回収になったんだ。

— Mary (@mary_tuba) Jan 30, 2020

クレアーズはアクセでも人を傷つけるから身に付けるものは買わんほうがいい、ソースは俺

— 禿 (@giraffe_tuna) Jan 30, 2020

クレアーズやらかしたか

— また～り綺想曲 (@matarikisou) Jan 30, 2020

クレアーズさんに限らずスパンコールは割と危険案件と心得てる
普通についてるだけでも腕が触れて引っ掻き傷ができた事あるので積極的には買わない…
何にしても要は安全確認だと思うんよね
家で洗えるのかも気になるし、肌に合わない素材もあるし、表示タグ含めて確認しないと怖くて買えんけどなぁ…

— ∠ぽてまよぱんだ(*´꒳`*)@1229RAS渋谷🎧ありがとう❤️ (@0111_lily) Jan 30, 2020

ちなみに娘はクレアーズさん大好きで、行きつけの店員さんも好印象だし、コス衣装買うときにはいろいろ相談にのってくれる印象しかないけどな…
ネイルやコスメ系欲しがる娘みて怪訝そうな顔してる私に「これは水で落とせます」とか「簡単にはがせます」とかも教えてくれるしな…

— ∠ぽてまよぱんだ(*´꒳`*)@1229RAS渋谷🎧ありがとう❤️ (@0111_lily) Jan 30, 2020

@makachin13 クレアーズって海外物多いから正直あんまり物は良くないイメージです。でもこれは酷い
アパレルの仕事してますが、他の会社の商品も
よく見るの5000円以上もする服なのに中の糸がほつれてくるや、作りが酷いのに高い服も中にはあります。なので今後裏地をみて購入するのもひとつかなと思います。

— 濡れもち池田エライザLove (@LvMh32y) Jan 30, 2020