2024年03月12日更新
ホッチキスの針 異物混入 炎上

【驚愕】300B ONE でハンバーグの中にホッチキスの針 → こっそり店員に教えるも対応が酷すぎる

食べ放題のお店「300B ONE」 でハンバーグの中にホッチキスの針が混入し、こっそり店員に教えるもスルーされツイッターではブロックをするという対応の酷さに批判!謝罪ブログを公開するも明らかに言い訳にしか見えないと話題に

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食べ放題のお店「300B ONE」のハンバーグの中にホッチキスの針が混入!

謝罪もなくツイッターではブロック

保健所に電話したほうが良いとの意見も多数

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300B ONEが謝罪のアメブロを公開

先日、ご来店のお客様にハンバーグの中にホッチキスの芯が入っていたとの
指摘をいただきました。その場で謝罪にすぐに応じればよかったのですが
ちょうどお店がピーク時間に入っていて、自分が厨房から出ると
すべてのオーダーが止まってしまうので、少し落ち着いたら出ようと思っていたのですが
その日のお客様はかなり食べられる方ばかりで、手が追いつきませんでした
引用元:ameblo.jp(引用元へはこちらから)
時間が過ぎてそのお客様が帰る時間になっているのも気が付かず
謝罪をすることができませんでした。
お客さんに呼び止められ、お叱りを受けました
大変申し訳ありません
一品、一品をすべてオーダーが来てから作るので
忙しい時は全く手が離せなくなります
引用元:ameblo.jp(引用元へはこちらから)
ハンバ―グは当店で私自身が焼いており、厨房でホッチキスを使うことはないので
混入経路についてはわかりません
ただし当店で出したものにお客様が入っていたということなので
謝罪いたします。大変申し訳ありません
安全には万全を期しているつもりですが重ねて謝罪します
引用元:ameblo.jp(引用元へはこちらから)

ツイッターをブロックした経緯

そのお客様がツイッターで代表の電話を聞いてきたようですが
そのお客様かどうかは当店ではわかりかね、
ツイッターではブロックをしました
引用元:ameblo.jp(引用元へはこちらから)
代表の電話といっても私個人の携帯しかないので
それをツイッターで知らない人に教えるわけにはいきません
もしご当人様が連絡をほしいのであれば
メールで電話番号とつたえていただければこちらから
お電話差し上げます
引用元:ameblo.jp(引用元へはこちらから)

言い訳としか思えない内容に驚愕

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