サービス接遇検定解答速報:サービス接遇検定試験解答・サービス接遇検定合格発表

サービス接遇検定解答速報:サービス接遇検定試験解答・サービス接遇検定合格発表・サービス接遇検定合格基準・サービス接遇検定合格率・サービス検定1級・サービス検定準1級・サービス検定2級・サービス検定3級

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サービス接遇検定解答速報:サービス接遇検定試験解答

サービス接遇検定合格発表:サービス接遇検定合格速報

サービス接遇検定合格基準・合格点

サービス接遇検定合格ライン・合格基準
全級とも筆記試験は「理論」と「実技」それぞれ得点60%以上

サービス接遇検定合格率

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第43回 29.6.11 サービス接遇検定合格率
サービス接遇検定1級合格率  受験者数   628名 合格者数  230名 合格率36.6%
サービス接遇検定準1級合格率 受験者数 3,375名 合格者数 2,769名 合格率82.0%
サービス接遇検定2級合格率  受験者数10,306名 合格者数 5,989名 合格率58.1%
サービス接遇検定3級合格率  受験者数14,079名 合格者数 8,904名 合格率63.2%
サービス接遇検定合格率  計 受験者数28,388名 合格者数17,892名

サービス接遇検定出題形式

◇サービス接遇検定2級・3級は選択問題(マークシート方式)と記述問題
◇サービス接遇検定1級はすべて記述問題

1級では筆記試験と面接試験に合格した場合,合格となります。
準1級の合格には,「準1級面接試験」と「2級試験」の合格が必要となります。
2級に合格していない方で面接試験に合格した方は「ロールプレイング合格」となり,2級試験合格後,申請により「準1級合格」となります。
詳細は,合否通知書でお知らせします。
※「ロールプレイング合格」には,合格証発行の制度はありません。

サービス接遇検定出題領域

1.サービススタッフの資質
2.専門知識
3.一般知識
4.対人技能
5.実務技能

サービス接遇検定とは

「サービス接遇検定は「サービスマインドの育成」をめざしています。」
サービス業務に対する心構え,対人心理の理解,応対の技術,口のきき方,態度・振舞いなどが審査されます。この検定の受験勉強をしながら,サービスに対する考え方や行動の型などを学び,おもてなしの心とかたちを育てましょう。 企業(金融,鉄道,運輸,ホテル,病院,派遣会社)や専門学校(理美容,ファッション,医療スタッフ,航空,観光等)での受験者が増えています。
引用元:jitsumu-kentei.jp(引用元へはこちらから)

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まとめ作者