2024年07月31日更新
システム障害 Nature REMO

【障害】Nature Remoがダウン!ーザーからは不満の声続出「エアコンつけられなくて命が危ない」

スマート家電の制御を可能にする「Nature Remo」が、7月30日に再びシステム障害を起こし、多くのユーザーに影響を与えました。特に暑さが厳しい中、エアコンの操作ができなくなったことに対する不満がSNS上で多く見られました。

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スマート家電の制御を可能にする「Nature Remo」が、7月30日に再びシステム障害を起こし、多くのユーザーに影響を与えました。特に暑さが厳しい中、エアコンの操作ができなくなったことに対する不満がSNS上で多く見られました。

ユーザーの一人は、「Nature Remo死んで、エアコンつけられなくて命が危ないとか言ってる人を見かけたが普通のリモコン使えばいいのでは?」と指摘。一方で、「今年に入ってNature Remoが何回も不具合起こしてて生活に大分影響出てるから今後使用しないという選択肢も考える必要がある」といった声も上がり、障害の頻発に対する懸念が広がっています。

今回の障害について、「Nature Remoまたシステム障害かよ🥺」「Nature Remoまた障害っぽい。」といった投稿が相次ぎ、Nature Remoの不安定さに対する批判が続出。特に、物理的なリモコンを持たない場合、エアコンやテレビの操作ができなくなるという問題が浮き彫りになりました。

他のユーザーからは、「SwitchBot、最新の製品ならBluetooth接続でサーバエラー時も使えるらしい。Nature RemoはさよならしてSwitchBotに乗り換えます👋️」と、他の製品への乗り換えを検討する声も出ています。また、「Nature Remo 7月に二度目の障害。テレビのチャンネルを変えることができず、子供が『はなかっぱ』を視れなかった。この罪は重い」と、家族の生活に影響が出たことを嘆く声もありました。

Nature Remoのサーバーが不調になるたびに、ユーザーはリモコン操作ができなくなる問題に直面しています。特に在宅勤務や外出自粛が続く中、自宅の家電をスマートフォンで操作できる利便性が求められる状況で、このような障害は大きなストレスとなっています。

「Nature Remoまた死んでる?リモコンきかねぇ」「Nature Remo、また死んでる??ちょっと最近多すぎない??」といった声があがり、Nature Remoの信頼性に疑問を持つユーザーも増えてきています。こうした状況下で、他のスマート家電制御デバイスへの移行を検討するユーザーも少なくありません。

これに対してNature Remo運営側からの公式な声明はまだ出ていませんが、今後の対応と改善策が期待されています。ユーザーは快適なスマートホーム生活を求めており、その期待に応えるためには、信頼性の高いサービスの提供が求められます。

ツイッターより

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