【ブルスク祭り】公式「セーフモードで直して」→X民「bitLockerの回復キー無くて詰んだ」

2024年7月19日、世界中のWindows PCで一斉にブルースクリーンエラーが発生し、多くのユーザーに大きな混乱を引き起こしています。この現象は全てのWindows PCで発生しているわけではありませんが、多くのユーザーが影響を受けている模様です

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2024年7月19日、世界中のWindows PCで一斉にブルースクリーンエラーが発生し、多くのユーザーに大きな混乱を引き起こしています。この現象は全てのWindows PCで発生しているわけではありませんが、多くのユーザーが影響を受けている模様です。

SNS上では、特にCrowdStrikeのソフトウェアとBitLockerの組み合わせが問題の原因とされています。ある投稿者は、「crowdstrikeを消すためにセーフモードで起動する必要がある↓セーフモード起動のためにはbitlockerのパスが必要↓bitlokckerのキーはwindowsログインし確認できる。↓windowsにログインする前にブルスク↓ブルスク解除の為にはcrowdstrikeを削除する必要がある。無限ループなんだが?」と、状況の複雑さを嘆いています。

多くのユーザーが同様の問題に直面しており、「詰みです」と短く嘆く投稿や、「対戦ありがとうございました」と諦めの声も見られます。また、「ビットロッカーのキーの話は流石に笑ってしまうな…」という投稿からも、ユーザーの困惑が伺えます。

企業でも影響が広がっており、「ドメイン設定の都合でmsアカウントへの会社外部からのアクセスが制限されててログインできないとです」という報告や、「ビットロッカーを入れてる場合は復旧キーないとセーフモードにできないし、会社のシステムが止まってるなら従業員にアナウンスもできないから割と詰んでいるのでは…」との声も寄せられています。

さらに、「エラーメッセージからクラウドストライクが原因とは思っていたので、セーフモードで止めるか起動オプションでロードしないようになんて考えてたけど、ビットロッカー回復キーは会社が握ってるしAdminのパスも会社が握っててアンインストールや設定変更も出来ないのであきらめてた」という具体的な問題も報告されています。

この問題は、企業のIT部門にとっても大きな課題となっており、「情シスの方はこの辺りも合わせて社内に展開した方が良いと思います」とのアドバイスも見られました。「クラウドストライクとしては、対処策を出したから責任範囲はクリアになってるのかなビットロッカー問題は、各社が解決しないといけない問題ってこと?めっちゃ厄介だと思うんだけど」という声もあり、解決には時間がかかると予想されています。

このように、CrowdStrikeとBitLockerの組み合わせによるシステム障害が、世界中で大きな混乱を引き起こしています。早急な対応と解決策の提示が求められています。

ツイッターより

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ネットの反応

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