2024年03月17日更新
マフィン デスマフィン 食中毒

【炎上】デスマフィン屋「皆様がご健康でお喜び申し上げます」→『喧嘩売ってる?』『弁護士雇えよ・・』

東京で起きたマフィンによる食中毒騒動に関連し、販売した店舗が自身のホームページで閉業を発表しました。しかし、その発表文が物議を醸しています。

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東京で起きたマフィンによる食中毒騒動に関連し、販売した店舗が自身のホームページで閉業を発表しました。しかし、その発表文が物議を醸しています。

「お詫びとご案内」という題名の文章では、奇妙な冒頭の挨拶が目立ちます。「拝啓 時下いよいよご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます」という開始部分で始まり、改めて客や関係者に謝罪を述べました。また、食品衛生についての知識や理解、対策が不十分だったことを振り返りました。

食中毒の原因については、「正確な原因はまだ分かっていません」と述べ、「本件事故発生以来、当店は閉業しており、営業再開の予定はございません」と閉業を公表しました。また、同店のホームページが偽物のものになっているとも主張しました。

特にネット上で注目を集めたのは、挨拶文の部分です。「清祥」とは、「相手が健康で幸せに暮らしていることを喜ぶ」という挨拶の言葉で、「健やかでなにより」といった意味を持ちます。今回の事件では、マフィンを食べて腹痛などの被害を受けた多くの客が発生したため、「健康被害を出したくせに、健康にお慶びされても」「この文面では問題があると思われても仕方ない」「弁護士による文章なら酷すぎる」「相応しい言葉が使われていない」「印象が非常に悪く、クレームが逆に増える可能性がある」といった批判が相次いでいます。

この店舗は、今月11日と12日に開催された「デザインフェスタ」に参加し、その際にマフィンを販売していました。その後、多くの顧客が体調不良を訴え、厚生労働省からは最も深刻な危険性を示す「CLASS I」と認定されました。最初は商品の回収手続きにおいてトラブルが生じ、生ものを返送する指示をしたことで混乱や批判が広まり、炎上状態になりました。

ネットの反応

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まとめ作者