バンコク発祥カフェ「Kay’s」がモバイルCRMサービス導入で顧客エンゲージメント強化

バリューデザインがバンコク発祥のカフェ「Kay’s」にモバイルCRMサービスとポイントシステムを提供開始。顧客属性の分析や販促活動を通して、リピーターの獲得と顧客エンゲージメントの強化を図る。

66
0

バンコク発祥カフェ「Kay’s」がモバイルCRMサービス導入で顧客エンゲージメント強化

株式会社バリューデザインは、ペイクラウドホールディングス株式会社の傘下で、キャッシュレスサービス事業を展開する企業です。同社は、12万店舗以上に独自Payの発行が可能な「Value Card」を提供しており、日本をはじめ、インドやタイなど海外にもサービスを展開しています。

バリューデザインは、タイにおいても、LINEミニアプリを活用したモバイルCRMサービスを提供しており、顧客属性の分析や販促活動を通して、顧客エンゲージメントの強化を図っています。2024年6月時点で、タイにおけるバリューデザインのサービス導入店舗数は730店舗以上に拡大しています。

今回、バリューデザインのモバイルCRMサービスとポイントシステムを導入したのが、バンコク発祥のカフェ「Kay’s」です。「Kay’s」は、居心地の良い雰囲気と、フレンチトーストをはじめとするこだわりのメニューが特徴です。

「Kay’s」は、リピーターの促進を目的に、モバイルCRMサービスとポイントシステムを備えた「Kay’sメンバーシップカード」を2024年5月に開始しました。500バーツの支払いごとに1ポイントが貯まり、30ポイント貯めるとホワイトカードからブラックカードに昇格し、10%の割引を受けられます。

「Kay’sメンバーシップカード」では、コーヒーやフレンチトーストなどの無料提供や、割引などの特典が用意されています。これらの特典を通して、顧客の購買意欲を高め、リピーターの獲得につなげることが期待されています。

「Kay’s」は、バンコクで人気のカフェとして知られており、今回のモバイルCRMサービス導入によって、顧客満足度の向上と顧客エンゲージメントの強化を図ることで、さらなる発展が期待されます。
バリューデザインが提供するモバイルCRMサービスは、顧客属性の分析や販促活動を通して、顧客エンゲージメントを強化できる点が魅力的です。特に、LINEミニアプリを活用することで、顧客とのコミュニケーションをより円滑に行うことができる点は注目すべきでしょう。

「Kay’s」は、顧客満足度の向上と顧客エンゲージメントの強化を目指して、モバイルCRMサービスを導入しました。これは、顧客との繋がりを深め、リピーターを増やすための戦略と言えます。今後、「Kay’s」がどのように顧客エンゲージメントを強化していくのか、注目していきたいと思います。

また、バリューデザインは、日本をはじめ、インドやタイなど海外にもサービスを展開しています。今後も、海外での事業展開を積極的に進めていくことで、グローバルなビジネスを展開していくことが期待されます。
出典:ペイクラウドホールディングス株式会社

スポンサーリンク

スポンサーリンク

その他の新着

ドジャース、フィリーズと激突!山本・佐々木が先発で連勝なるか

ドジャースが連勝記録を伸ばすべく、フィリーズとの3連戦に挑みます。山本由伸投手、...

【Amazonタイムセール】COMFEE' 電子レンジ:シンプルで使いやすい一台

COMFEE'の単機能電子レンジCF-EM203-BKは、シンプルな操作性と使い...

「食のサステナビリティ共創・協働フォーラム2024」開催決定!クラダシが食の未来を考える場を提供

クラダシが主催する「食のサステナビリティ共創・協働フォーラム2024」が10月2...

Lumimiフェイスタオル:ふわふわホテル仕様の魅力

Lumimiのフェイスタオルは、マイクロファイバー素材で驚きの吸水性と速乾性を実...

コスギゼン フェイスタオル:薄手で速乾、お得な10枚セット

コスギゼンの徳用カラータオルは、薄手で乾きやすく、普段使いに最適なフェイスタオル...

完全栄養食「BASE FOOD」がハンドボール選手・徳田廉之介選手とサプライヤー契約を締結!

ベースフード株式会社は、ハンドボールチーム「アルバモス大阪」所属の徳田廉之介選手...

アクセスランキング

【火事】千葉市中央区赤井町で建物火災発生、大網街道沿い

2025年4月3日早朝、千葉市中央区赤井町の大網街道沿いで建物火災が発生。消防車...

【火事】渋谷 桜丘町でプリウスが燃える!国道246号で一時交通規制

2025年4月2日夕方、渋谷区桜丘町付近の国道246号でプリウスが炎上する火災が...

【事故】常磐道・柏IC付近でトレーラー横転事故発生!大渋滞

2025年4月3日午前8時頃、常磐自動車道・柏IC出口付近で大型トレーラーが横転...

『ユーリ!!! on ICE』の気づきにくい伏線まとめ!勇利が本当にカツ丼禁止されてる、など

「2話のカツ丼禁止令を3話でも勇利が守っている」「2話で箸を使えなかったユリオが...

【火事】北海道室蘭市で火災発生:母恋南町付近、黒煙が上がる

2025年4月3日午後2時頃、北海道室蘭市母恋南町付近で火災が発生しました。消防...

【文豪ストレイドッグス】各キャラの性格・能力名の元ネタとなった文豪・文学作品のまとめ!

アニメ『文豪ストレイドッグス』には太宰治、宮沢賢治など実在した文豪と同一の名前を...

まとめ作者