2024年05月25日更新

ラピステラス ラピステラ酢 渋谷区

【晒し】渋谷の美容院「ラピステラス」、対応の悪さで批判殺到「担当が挨拶に来ない、椅子に座らせて放置」

渋谷にある美容院「ラピステラス」が、SNSでの批判を浴びている。同美容院はインフルエンサーによって頻繁に宣伝されているが、来店した客からの対応の悪さが問題視されている。

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- twitterより
- ネットの反応

渋谷にある美容院「ラピステラス」が、SNSでの批判を浴びている。同美容院はインフルエンサーによって頻繁に宣伝されているが、来店した客からの対応の悪さが問題視されている。

Twitter上では、多くのユーザーが「ラピステラス」の対応に対する不満を共有している。あるユーザーは「来て20分放置され、担当指名しているのに挨拶もなし」と怒りを露わにした。また別のユーザーは「予約時間から25分後に担当が挨拶に来て、高額なトリートメントを勧められたが、待たせたことへの謝罪もなく不快だった」と述べている。

多くのユーザーが同様の体験を共有しており、「椅子に座ったまま予約時間から30分が経過。名前を出すべきか考えている」との声も上がっている。さらに、他のユーザーも「初めての利用だったが、担当の挨拶が予約時間の25分後で、カウンセリングもなくトリートメントを選ばされた」と報告している。

これらの投稿を見た他のユーザーからも、「トリートメントとエクステで55,000円以上かかったのに、この対応は許せない」との声が上がり、美容院の対応に対する怒りが広がっている。

さらに、「インフルエンサーに対しては特別扱いし、一般の客には冷たい対応をする」との指摘も多く見られ、「お客様は平等に扱われるべき」という意見が多数寄せられている。

一方で、「女性の美はお金がかかるのをいいことに漬け込んだ感じがする。せめて入る前よりステキになっていればいいなと思う」との冷静な意見や、「東京の美容室に行くときは動画撮って実況しながら行くとバカ丁寧にやってくれますよ」というアドバイスも見られた。

また、過去にも同様の口コミがあったことから、「前にも同じような口コミを見た。インフルエンサーと仲良しな人の予約指名で行ったら2時間放置され、後から来たインフルエンサーぽい人につきっきりでワイワイやっていた」との体験談も寄せられた。

この美容院に対する批判は広がりを見せており、「二度と行かない」と断言するユーザーも多い。「人で対応が変わるお店なんて、綺麗になることはできない」との厳しい意見も多く見受けられる。

美容院「ラピステラス」には、今後の対応改善が求められている。顧客からの信頼を取り戻すためには、真摯な対応と改善策が必要だ。現在の批判が続けば、同美容院の評判はさらに悪化する可能性がある。

画像を拡大

出典：rts-pctr.c.yimg.jp

東商マート冷凍エクレアテーブルマークミニエクレア個包装 520g 20個入

ドルセ洋菓子店ティラミスタルト 5個 (x 1)

twitterより

インフルエンサーがよく宣伝してる渋谷のエクステ屋さん？に来てるんだけど、来て20分放置されてる。担当指名してんのに挨拶にさえ来ない。美容院でこんな対応始めてすぎて怒りに振るえている。最後まで酷かったら店名出す。
— ガンガン (@ganbaruchang) May 25, 2024

予約時間から25分後担当が挨拶に来て、アップセルのトリートメントの種類だけ聞きに来て、そんなに高額払うつもりないのわかってサッサといなくなった。こんだけ待たせて「お待たせしてごめんなさい」もないのに最高級トリートメントとかしないだろ😡
— ガンガン (@ganbaruchang) May 25, 2024

椅子に座ったまま予約時間から30糞が経過。マジで被害者増やしたくないから名前だそうかな。
— ガンガン (@ganbaruchang) May 25, 2024

【拡散希望】美容院残念すぎるので公開します。みんな大好きア○ン✨💎🌹💖✨様が仲良くしてる渋谷のラピステラ酢は「お金と時間に余裕を持って」お出かけください。初めてだったのに担当挨拶は予約時間の25糞後。カウセほぼなくトリートメントを選べと言われてまた放置。…
— ガンガン (@ganbaruchang) May 25, 2024

残念すぎるので公開します。
みんな大好きア○ン✨💎🌹💖✨様が仲良くしてる渋谷のラピステラ酢は「お金と時間に余裕を持って」お出かけください。

初めてだったのに担当挨拶は予約時間の25糞後。
カウセほぼなくトリートメントを選べと言われてまた放置。

施術はカットとカラーなし。トリートメントとエクステで55,000円強かかりました。担当を指名するにはトリートメント必須だったからです。

インフルエンサーっぽい仲良さそうなお客さまのお会計の時は「写真撮ろう！送って～」とキャピキャピしてたけど、映えない👵私の時は淡々とお会計。

おうちに帰ってちょっと泣いた。

ネットの反応

あおちゃんぺさんなど被害者は他にも多い模様

私の2時間放置事件から半年経たずにまた全く同じ内容で燃えてんの草https://t.co/brdWT2MNAu https://t.co/js3idEtz4y
— あおちゃんぺ🐯🍼 (@aochanp) May 25, 2024

トリートメントとエクステで5.5万😳😳😳普段カットとカラーしかしないから相場わからんけどその値段払ってこの対応はムカつく💩
— ちゃろ🍬 (@tagchanJ2) May 25, 2024

東京の美容室いくときは動画撮って実況しながらいくとバカ丁寧にやってくれますよ。..
— H’ (@i2i2_l) May 25, 2024

女性の美はお金がかかるのをいいことに漬け込んだ感じがしますね。せめて入る前よりステキになっていればいいなと思います。
— めんたいつよし🎣🏇💻 (@mentaitsuyoshi) May 25, 2024

これは酷い、、同じ被害に合う方が減るとよいですよね🫣
— 今晩のオカズ🔞 (@erookazu_) May 25, 2024

インフルエンサーに対する特別扱いと一般客への冷たい態度、そのギャップがとても不快です。お客様は平等に扱われるべきです。気持ちお察しします。"
— Prince Shamid (@gravity_spot) May 25, 2024

頑張ってください！大丈夫です！
— AFRIDI (@Afriidi_514) May 25, 2024

そのサロンはお金を返すか、そうでない場合はその名前を公表してください。
— Chainasaran (@Chainasaran4) May 25, 2024

55,000円以上もかかったのに、それだけの価値がある施術がされなかったのは本当に悲しいですね。お店の方針をもう一度見直してほしいです。"
— Prince Shamid (@gravity_spot) May 25, 2024

話題のラピステラスの口コミ対応えぐ pic.twitter.com/95S68fVLi4
— ㍿ぴえまる🥺整形垢マタ垢18w (@oburicco) Oct 10, 2021

ラピステラスは昔から評判良くないじゃん同じラピスでも新宿店の方に昔エクつけてた時行ってたけど毎回ちゃんと施術してくれたしエクつけるの鬼早くて良かったよ、女性のエラい人
— 砂肝 (@sunagimo_kirai) May 25, 2024

ラピステラス、有名人にはいい顔するから仕方ないよなぁ。
— ばむねき (@mmng_xxx_) May 25, 2024

わあ、ついに名前を出したね。でも、エキゾチックなサロンだから、きっと多くの人がチェックしようとするだろうね。これは実際には広告だと思うよ
— OLANREWAJU (@Lharry147) May 25, 2024

しらんけど前からそんな店のようですね pic.twitter.com/TJYlgC1smS
— さく (@MBpBpnIiGbsrJaK) May 25, 2024

東京の美容室いくときは動画撮って実況しながらいくとバカ丁寧にやってくれますよ。
— Pマネ（同人垢👺) (@pm06160486) May 25, 2024

前にも同じような口コミ見ました…。ア⚪︎ン様と仲良しなあの方の予約指名で行ったら2時間放置され、後から来たインフルエンサーぽい人につきっきりでワイワイやってたって…😅w
— みみみちゃん！ (@C5tnL7Trjc68264) May 25, 2024

私もそこ行ってお会計6万だしその人ついたの最初だけ。15時予約で終わったの21時か22時頃だった気がします。ほんと二度と行かないです🥲
— あこ (@atashinoheya_) May 25, 2024

こういう美容院、本当無くならないですよね悲しくなる気持ちすごくわかります....しかも高額なのよね、こういう所って(立地もあるんだろうけど
— 青鳥 (@aoitori2305) May 25, 2024

二度と行かない方がいいですね😊人で対応変わるお店なんですね綺麗になんてなりませんね😊そんな店・人達だから😊
— 優銀 (@raouandtoki0219) May 25, 2024

F F外から失礼します。有名なお店かも知れませんが指名して挨拶も無く待たされその値段払ってお客様に対してぞんざいな態度私は二度と行きません技術も大事ですがお店の雰囲気施術者の対応　これ気にしてます本当に残念でしたね😢
— おやおや (@6wC7gqrJ7u32019) May 25, 2024

アンジュですか？担当
— ゆうと (@6B2sF0h2oz37084) May 25, 2024

これだからインスタとかで素敵なお店に行くのは恐怖でしかない😭ほんとお疲れ様でした！！！せめて長持ちする事を願います。
— 作成中 (@sakuseityu___) May 25, 2024

最近の美容室はお金ばかり高くなって技術も接客も💩ばっかり！
— クッキー (@B4QvffnnHHYkn5y) May 25, 2024

単純に綺麗になりたい可愛くなりたいという気持ちで行ってるのにこの対応は悲しい、、元気だしてくださいね😢
— 美容整形りりこちゃん (@BlueLilico) May 25, 2024

姉が大学生の頃カリスマ美容師なんてのが流行ってて、姉も初めて東京の美容室へカリスマ美容師はちょっと髪の毛を触っただけであとは他の人がシャンプーとカットをして最後にまたカリスマが来てドライヤーシャシャっとして5万円だったそうです
— 穂高(👸🏻です)ハムスター飼い始めました (@minaminosora09) May 25, 2024

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