【被害】長野の「梅の屋リゾート松川館」、外国人宿泊客に料金踏み倒し 「性善説は成り立たない」

梅の屋リゾート松川館が、外国人宿泊客による被害に遭い、SNSで話題となっている。同館は8月6日、外国人客が宿泊料金を支払わずに去ったという事態を報告し、多くの反響を呼んでいる。

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梅の屋リゾート松川館が、外国人宿泊客による被害に遭い、SNSで話題となっている。同館は8月6日、外国人客が宿泊料金を支払わずに去ったという事態を報告し、多くの反響を呼んでいる。

SNS上では、こうした行動に対する怒りと驚きの声が多く見受けられた。「インバウンドで想像以上に悪さする外国人増えているので、確実に先払いにした方が良いです。性善説は成り立ちません」「マナーの問題ではなく犯罪」といったコメントが相次ぎ、外国人観光客に対する不信感が広がっている。

また、「パスポート確認の義務がありますよね。外国の方ということは何で知りましたか?」と、チェックイン時の対応についての疑問も提起されている。宿泊施設側の対応として、パスポートのコピーを取ることや、クレジットカードのデポジットを求めるなどの対策が必要とする声も多い。

一部のコメントでは、「前払いでない宿泊施設があるのを初めて知りました。それじゃ日本人だってお金を払わずに逃げる人がこれから沢山出てくると思いますよ!」と、後払いシステムへの疑問が投げかけられている。

さらに、「これは強要罪ですね」「犯人の写真ないのですかね?特徴書くだけでも良いと思います」といった意見もあり、被害者が適切な対応を取ることが求められている。

この件に対しては、宿泊業界全体での対策が求められている。「お金は前払い制にしてお部屋も荒らされる可能性もあるのでパスポートの提示も義務化した方が今後のトラブル防止のためにした方がいいかもですね」とのコメントに代表されるように、事前決済の導入や、身元確認の徹底が必要とされている。

一方で、「酷すぎますね、、、マナーというか犯罪ですよね、、、」との声もあり、今回の事態が単なるマナー違反を超えた犯罪行為であるとの認識が広がっている。このような状況を受けて、今後のインバウンド対応について、各宿泊施設が適切な対応策を講じる必要があることが強く認識されている。

被害に遭った梅の屋リゾート松川館への支援や、宿泊業界全体での対応策の改善が今後の課題として浮上している。

梅の屋リゾート松川館の被害

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